Wiele osób korzysta z witryn internetowych, aby zamówić sprzęt AGD, ubrania lub coś innego. Czasami zdarza się, że pisemne recenzje na „AliExpress” nie otwierają się lub nie ma możliwości ich uzupełnienia. Ten artykuł pomoże rozwiązać wymienione problemy.
Co to jest AliExpress?
AliExpress to jedna z najpopularniejszych stron internetowych w Rosji. Za jego pomocą możesz kupować produkty z Chin: czy to sprzęt AGD, odzież czy coś innego. Według niektórych raportów 20% wszystkich odwiedzających witrynę to mieszkańcy Rosji.
W rzeczywistości AliExpress (użytkownicy nazywają tę witrynę „Ali”) to dobry rynek, na którym klienci z różnych krajów mogą kupować towary od chińskich producentów po cenie często niższej niż cena rynkowa, a nawet z bezpłatną wysyłką. Możesz kupić na tej stronie zarówno w sprzedaży detalicznej, jak i małej hurtowni.
Ogromnym plusem "AliExpress" jest to, że możesz zobaczyć wiele recenzji o produktach (zarówno pozytywnych, jak i negatywnych). Pomaga to przy wyborze osobistego zakupu. Komentarze są publikowane od osób z różnych krajów. Opróczjednak wielu użytkowników dołącza do nich zdjęcie samego produktu. Zwykle im więcej zamówień na produkt, tym bardziej szczegółowe recenzje. Kupujący uczciwie opisują wydajność, dostępność, obsługę klienta, jakość produktu itp.
Jak zostawić swoją opinię na temat "AliExpress"
Swój komentarz o produkcie możesz napisać dopiero po jego zakupie, przy potwierdzeniu odbioru towaru. Opinię można zostawić w ciągu 30 dni od daty potwierdzenia odbioru produktu. Następnie, jak widać na poniższym zdjęciu, możliwe jest pisanie opinii o zakupach na „AliExpress” w języku rosyjskim lub dowolnym innym języku.
W swojej wiadomości musisz podać czas dostawy, a także jakość towaru. Co ciekawe, recenzję można pozostawić anonimowo. Wtedy inni nie będą mogli przejść do strony Twojego profilu i nie będą widzieć Twojej aktywności na stronie. Do komentarza możesz również dołączyć maksymalnie pięć zdjęć zakupionego produktu.
Jak dodać opinię do "AliExpress"?
Twojego komentarza nie można edytować, ale można go uzupełnić w ciągu 150 dni od daty napisania głównego. To bardzo wygodna cecha: zdarza się, że przy pierwszych emocjach po otrzymaniu produktu użytkownik jest zadowolony ze wszystkiego i stawia „pięć gwiazdek”, ale z czasem pojawia się jakaś wada lub okazuje się, że jeden z brak deklarowanych cech. Jak więc dodać recenzję do "AliExpress"?
Po zalogowaniu się na stronie "Ali" musisz kliknąć w swój osobistykonto na "Moje zamówienia", a następnie przejdź do "Zarządzaj recenzjami", gdzie możesz zobaczyć zakładkę "Opublikowane recenzje". Klikając w nią można dodać komentarz dotyczący zakupionego produktu.
Warto zauważyć, że samej oceny podanej w pierwszej recenzji (od jednej do pięciu gwiazdek) nie można zmienić. Dlatego w przypadku jakiegokolwiek małżeństwa pozostaje tylko napisać dodatkowy komentarz, dołączając zdjęcia.
Dlaczego nie widzę mojej recenzji?
Wielu często zastanawia się, dlaczego recenzje na „AliExpress” nie są wyświetlane. Biorąc pod uwagę powyższe, jest to poważny problem i ogromny minus dla tych, którzy są przyzwyczajeni do skupiania się na produkcie z komentarzy innych. Dlaczego więc nie pojawiają się recenzje na Aliexpress?
Czasami użytkownik zostawił recenzję, ale nie widzi jej na liście innych. Czemu? Nie spiesz się, aby się denerwować, na koncie osobistym kupującego pojawia się przypomnienie: komentarz będzie widoczny tylko wtedy, gdy sprzedawca zostawi mu swoją odpowiedź. Albo recenzja stanie się widoczna po trzydziestu dniach od jej napisania. Więc w tym przypadku ważne jest, aby być cierpliwym!
AliExpress recenzje innych użytkowników nie są wyświetlane. Co robić?
Jednym z powodów, dla których komentarze innych osób nie są widoczne, jest przeprojektowanie strony internetowej Ali. Od 2016 roku recenzje nie znajdują się na samym końcu strony wybranego przez nas produktu, jak dotychczas. Teraz, aby zobaczyć komentarze innych, należy kliknąć ocenę produktu przedstawioną w formularzugwiazdki (umieszczone na górze strony).
Innym sposobem jest przewinięcie strony wybranego produktu, gdzie można zobaczyć różne zakładki, w tym „Opinie”. Widać to na poniższym zdjęciu.
Ponadto wiele osób zauważa, że wyświetlanie recenzji innych osób zależy od używanej przeglądarki. Na przykład w programie Yandex. Browser po kliknięciu komentarzy widać, że koło się kręci (tak jakby komentarze się otwierały), ale w rzeczywistości albo nic się nie pojawia, albo inne produkty producenta są natychmiast wyświetlane. Jeśli masz podobny problem, spróbuj zmienić program dostępu do Internetu lub wyczyść pamięć podręczną.
Co powinienem zrobić, jeśli recenzje na „AliExpress” nadal się nie otwierają? Użytkownicy udostępniają: pomaga zamienić kilka liter w pasku adresu samej strony produktu z https:// na https:// - i można przeczytać komentarze.
Nadal nie wyświetlasz recenzji na „AliExpress”? Kupujący zauważają, że korzystanie ze specjalnej aplikacji AliExpress sprawia, że zakupy są łatwiejsze, łatwiejsze i wygodniejsze. I ważne jest, że w tym programie widoczne są opinie klientów o zakupionym towarze. Aplikację AliExpress możesz pobrać z Google Play.
Wynik
Sądząc po recenzjach „AliExpress” w języku rosyjskim, na stronie można kupić wysokiej jakości produkty w przystępnych cenach. O czym należy pamiętać przy wyborze produktu?
Konieczne jest przyjrzenie się okresowi pracy wybranego sprzedawcy na stronie, a także ocenie produktu irecenzje o niej. Wszystko to zwiększy szanse na udane zamówienie. Ponadto, jak widać na poniższym zdjęciu, jest ocena samego sprzedawcy, a mianowicie statystyki pozytywnych opinii na jego temat.
Tak, w Internecie jest wiele negatywnych opinii na temat AliExpress. Ale najczęściej dotyczą procesu dostawy – jasne jest, że z paczką w drodze z Chin może się stać wszystko. Ale całkiem możliwe jest otwarcie sporu ze sprzedawcą i prawie zawsze w takich przypadkach użytkownicy żądali zwrotu wydanych pieniędzy. Cóż, życzę udanych zakupów!
