Większość tych, którzy chcą zamówić z „Aliexpress”, jest powstrzymywana przez zwykłą ignorancję, jak to zrobić. Jednak postępując zgodnie z instrukcjami, możesz uniknąć wszelkich trudności i problemów. Jak więc robić zakupy na dobrze znanym rynku?
Zarejestruj się
Przed złożeniem zamówienia na „Aliexpress” na Ukrainę należy przejść przez standardową rejestrację. Tutaj nie powinno być żadnych trudności, ponieważ żądane dane są dość standardowe. Jeśli pojawią się trudności, możesz skorzystać z tłumacza, ale pamiętaj, aby wypełnić wszystkie kolumny.
Po rejestracji należy wysłać list na skrzynkę pocztową określoną przez użytkownika. Powinieneś go otworzyć i kliknąć link, aby aktywować swoje konto. Jeśli w skrzynce odbiorczej nie ma wiadomości z witryny, musisz zajrzeć do kategorii „Spam”. Zaraz po aktywacji konta możesz zacząć zamawiać towary.
Wybór produktu
Rynek jest wypełniony ogromną liczbą produktów na każdy gust. Produktysprzedawcy stawiają, a każdy ustala własną cenę. Koszt tych samych towarów będzie drastycznie różny, należy wybrać najbardziej odpowiedni.
Czasami bardziej odpowiedni będzie produkt o wyższej cenie, ponieważ sprzedawca dołącza do partii prezenty. Chociaż zawyżony koszt nie zawsze jest wskaźnikiem przyjemnych bonusów. Powinieneś być ostrożny i przestudiować wszystkie informacje sprzedającego. Koszt może obejmować dostawę z „Aliexpress” na Ukrainę, jeśli nie ma bezpłatnych usług pocztowych.
Niektóre produkty są mocno przecenione. Dzięki obniżkom dostawcy przyciągają kupujących do swoich partii. Jeśli jednak dokładnie przestudiujesz rynek, jest szansa na znalezienie podobnego produktu w niższej cenie.
Wybór dostawcy
Przed zakupem na Aliexpress na Ukrainie ważne jest, aby wybrać wiarygodnego sprzedawcę. Nawet początkujący mogą to zrobić. Po wybraniu odpowiednich cen na stronie produktu należy zwrócić uwagę na ocenę dostawcy. Zamawiając od sprzedawcy z oceną zerową, najprawdopodobniej kupujący nie otrzyma swojego towaru.
Ocena zależy od liczby recenzji i jest wyświetlana jako ikony. Początkujących dostawców można rozpoznać po 4-5 medalach. Najbardziej godnymi zaufania partnerami będą właściciele znaków diamentu i korony. W pierwszej kolejności należy zwrócić uwagę na takich sprzedawców.
Dialog
Komunikacja z przyszłym partnerem będzie bardzo przydatna. Przed złożeniem zamówienia przyda się kupującemu napisaćwiadomość z interesującymi pytaniami. Nie bój się wyjaśniać ważnych informacji lub prosić o niewielką zniżkę. Jeśli dostawca przez kilka dni ignoruje wiadomość kupującego, lepiej zastanowić się, czy warto się z nim zajmować.
Są sprzedawcy, którzy nie wysyłają towarów na Ukrainę. Komunikacja pomoże zmienić ich punkt widzenia. Po poświęceniu trochę czasu na perswazję i podanie mocnych argumentów, kupujący otrzyma solidnego partnera, gotowego do współpracy.
Wszelka komunikacja prowadzona jest wyłącznie w języku angielskim. Nawet bez znajomości języka nie powinieneś się bać. Najzwyklejszy tłumacz poradzi sobie dobrze, zwłaszcza, że większość sprzedawców korzysta z tych samych programów komunikacyjnych, co kupujący.
Zamówienie
Decydując się na cenę i sprzedawcę, należy przejść bezpośrednio do zakupu. Po kliknięciu Kup teraz użytkownik będzie musiał uzupełnić informacje. Przed złożeniem zamówienia na „Aliexpress” na Ukrainę ważne jest prawidłowe i dokładne wypełnienie danych kupującego.
Informacje o odbiorcy i adres dostawy muszą być napisane w języku angielskim. Najmniejszy błąd - i zamówienie przepadnie. Wiele zależy od poprawnej pisowni regionu, miasta i ulicy.
Pod adresem dostawy znajduje się miejsce na wyjaśnienie szczegółów zakupu. Tutaj możesz określić wymaganą ilość towaru i napisać komentarz dla sprzedającego. W komunikacie należy wskazać kolor, rozmiar lub inne cechy w zależności od produktu. W oknie możesz również wybrać sposób dostawy. Najczęściej domyślną wartością jestbezpłatna dostawa.
Pod szczegółami zamówienia znajduje się miejsce na zastosowanie kuponu. Możesz korzystać ze zniżek na wszystkie zakupy, z wyjątkiem niektórych wyprzedaży. Możliwe jest skorzystanie z kuponu powiązanego z kontem lub wprowadzenie kodu. Oba elementy nie mogą być używane w tym samym czasie.
Płatność
Pieniądze za towary są wypłacane za pomocą karty, portfela QIWI, Yandex. Money lub WebMoney. Przed zamówieniem towaru na Aliexpress na Ukrainę kupujący będzie musiał zapłacić. Przedmiot nie zostanie wysłany bez płatności.
Kupujący musi wypełnić standardowe pola dla transakcji bankowych. Jest to numer karty, data ważności, imię i nazwisko oraz kod zabezpieczający. Po poprawnym wpisaniu danych pojawia się okienko z miejscem na hasło z SMS-a. To kończy płatność.
Dostawa
Konieczna jest wiedza nie tylko o tym, jak zamówić na „Aliexpress” na Ukrainę, ale także o czasie dostawy. To bardzo ważny szczegół zakupu, ponieważ na tym etapie istnieje szansa na utratę pieniędzy. Zwłaszcza jeśli zamówisz bezpłatną wysyłkę.
Po dokonaniu płatności zamówienie jest realizowane od trzech do siedmiu dni. Wszystko zależy od sprzedawcy i jego odpowiedzialności. W tym okresie partia musi zostać wysłana, a numer śledzenia pojawi się na stronie. Zamówienie będzie w tranzycie przez około 15-45 dni, w zależności od obciążenia poczty.
Możesz monitorować ruch przesyłki za pośrednictwem zasobów internetowych. Jednym z najlepszych jest PostTracker,który nie tylko śledzi, ale także informuje pocztę o lokalizacji zamówienia. Po przekroczeniu granicy Ukrainy najlepszym rozwiązaniem na poszukiwanie towarów jest skorzystanie z serwisu Ukrposhta. Dzięki temu szybko dowiesz się o nadejściu zamówienia.
Możesz szybciej otrzymać zamówienie, korzystając z płatnych usług DML lub EMS. Oczywiście cena znacznie wzrośnie, ale towar zostanie dostarczony w ciągu 3 do 15 dni.
Kupujący musi śledzić nie tylko paczkę, ale także czas do zamknięcia zamówienia. Dzięki temu nie stracisz pieniędzy w nieprzewidzianych sytuacjach.
Ustanowiona w 2015 r. współpraca między pocztą chińską i ukraińską poprawiła szybkość dostarczania. Wpłynęło to również na pracę z Aliexpress. Jak złożyć zamówienie (Ukraina) i otrzymać towar w krótszym czasie? Teraz nie ma się czym martwić, przesyłka zostanie dostarczona szybciej, a nawet dostarczona do kupującego.
Zwrot pieniędzy
Informacje o tym, jak zamawiać przez „Aliexpress” na Ukrainie, pomogą Ci uniknąć utraty pieniędzy. Możesz zwrócić swoje finanse, otwierając spór w sekcji „Moje zamówienia”. Jest to drastyczny środek i powinien być stosowany tylko w ostateczności.
Termin otwarcia sporu wynosi 60 dni. Czas ten przeznaczony jest na dostawę towaru, odbiór i kontrolę. Jeśli istnieje małżeństwo lub, co gorsza, nakaz nie zostanie dostarczony, musisz otworzyć spór. Ważne jest, aby być na czas przed końcem czasu, ponieważ wtedy system przekaże Twoje pieniądze dostawcy.
Spór można otworzyć tylko raz. Pozbawieni skrupułów sprzedawcy poproszą Cię o zamknięcie go i poczekanie trochę dłużej. Robienie tego jest zdecydowanie odradzane. Zwrot najlepiej rozpocząć na kilka dni przed terminem.
Pierwszy spór toczy się między sprzedającym a kupującym. Odbiorca musi wskazać wszystkie problemy i wskazane jest dostarczenie mocnych argumentów, najlepiej obrazków. Kupujący musi również wskazać kwotę, którą chce zwrócić. Właściwe zarządzanie sporami jest ważną częścią zamawiania z Aliexpress na Ukrainę.
Jeśli sprzedawca nie zgadza się z wymaganiami, musisz eskalować spór. Następnie pracownicy serwisu zajmą się zwrotem pieniędzy. Kupujący będzie zobowiązany do opisania problemu i dostarczenia dowodów fotograficznych lub wideo. Najczęściej strona staje po stronie klienta.