Czasami użytkownicy narzekają, że Internet im nie działa. Istnieje wiele przyczyn tego problemu. Trzeba więc zwrócić uwagę na wiele rzeczy, które wpływają na Internet. Rozważ najczęstsze przyczyny problemów z siecią i sposoby ich rozwiązania. Często od użytkownika nie są wymagane żadne specjalne umiejętności i wiedza. Osoba będzie mogła bez trudu nawiązać połączenie. I tylko w wyjątkowych sytuacjach będziesz musiał bardzo się postarać, aby odzyskać dostęp do sieci WWW.
Wypadek na linii
Dlaczego internet nie działa? Jedną z najczęstszych przyczyn jest wypadek na linii przesyłowej. Zwykły użytkownik nie będzie w stanie naprawić sytuacji.
Może jednak wykluczyć takie dopasowanie z listy powodów, dla których Sieć nie działa. Wystarczy zadzwonić do dostawcy i wyjaśnić, czy na linii są jakieś wypadki lub awarie. Internet będzie działał normalnie natychmiast po rozwiązaniu problemu.
Praca techniczna
Następny scenariusz to wykonanie prac technicznych u dostawcy. W takich momentach sieć jest niestabilna. A firmy z reguły nie ostrzegają przed pracami technicznymi iaktualizacje systemu z wyprzedzeniem.
Problem nie może zostać rozwiązany przez siły użytkownika. Ale użytkownik ma prawo zadzwonić do firmy oferującej dostęp do Internetu. Dostawca na pewno poinformuje o trwającej konserwacji prewencyjnej i zorientuje się w czasie, kiedy Sieć będzie działać w trybie normalnym.
Pogoda i łączność
Internet nie działa? Czas wyjrzeć przez okno! Dlaczego?
Faktem jest, że złe warunki pogodowe wpływają na połączenie internetowe. Upał, silne mrozy, huragan - wszystko to spowalnia pracę sieci lub całkowicie ją zatrzymuje. Ponadto na liniach przesyłowych mogą wystąpić wypadki z powodu warunków pogodowych.
Warto czekać na normalną pogodę. Nie ma innego sposobu na naprawienie sytuacji.
Awaria połączenia LAN i kabla
Internet nie działa? Jeśli chodzi o komputery, istnieje wiele różnych scenariuszy do rozważenia.
Na przykład dzisiaj większość użytkowników łączy się z siecią za pośrednictwem sieci LAN. Kabel z routera może się po prostu przepalić lub zerwać. Albo mylisz się od samego początku. Jedynym poprawnym rozwiązaniem w tym przypadku jest wymiana kabla do podłączenia do sieci.
Ważne: Jeśli sieć działa poprawnie na innym komputerze podłączonym do Internetu przez LAN, problem leży gdzie indziej.
Brak połączenia z routerem
Internet nadal nie działa? Możliwe, że nie ma połączenia z routerem. Na przykład z powodu jego awarii. To jest ładneczęste zjawisko, zwłaszcza jeśli dana osoba nabywa modem przez długi czas.
Użytkownik musi to zrobić:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy „Mój komputer”.
- Wybierz „Właściwości” - „Menedżer urządzeń”.
- Przejdź do zakładki "Karty sieciowe".
Jeżeli obok nazwy podłączonego modemu znajduje się wykrzyknik, oznacza to, że urządzenie nie działa prawidłowo. Brak jakichkolwiek napisów wskazujących na podłączony router symbolizuje awarię urządzenia umożliwiającego dostęp do Internetu.
Co robić? Użytkownikowi zaleca się po prostu wymianę modemu. Wcześniej zaleca się wykluczenie wszystkich wymienionych wcześniej powodów odłączania się od sieci.
Kierowcy i ich starzenie się
Czy Internet „Beeline” lub „Rostelecom” nie działa? Nie ma znaczenia, z którym dostawcą skontaktował się użytkownik. Najważniejszą rzeczą do zapamiętania jest to, że problemy z połączeniem są możliwe we wszystkich firmach usługowych. Ale często są one dość łatwe do naprawienia.
Następny scenariusz to przestarzałość lub awaria sterowników karty sieciowej. Aby rozwiązać problem, będziesz musiał znaleźć komputer z dostępem do Internetu.
W takim razie musisz to zrobić:
- Przejdź do witryny producenta karty sieciowej.
- Wybierz odpowiedni model urządzenia.
- Określ system operacyjny, którego używa użytkownik.
- Pobierz plik instalacyjny nowych sterowników.
Nietrudno zgadnąć, że następnie użytkownik musi przenieść instalator dokomputer z problemami z połączeniem sieciowym i aktualizacją sterowników. Zaleca się ponowne uruchomienie komputera po tym. Jeśli to był problem, wszystko się poprawi.
Ważne: ta opcja jest często spotykana podczas pracy z modemami USB.
Niezgodne ustawienia sieciowe
Co zrobić, jeśli Internet nie działa? Kolejne kroki zależą od przyczyny problemu. Czasami przyczyną braku Internetu są wyłączone ustawienia sieciowe.
W takim przypadku będziesz musiał wykonać następujące czynności:
- Otwórz "Panel sterowania" - "Sieć" - "Połączenia sieciowe".
- Wybierz żądane połączenie i kliknij je prawym przyciskiem myszy.
- Kliknij „Właściwości”.
- Kliknij dwukrotnie „Protokół internetowy w wersji 4 (TCP/IPv4)”.
- W sekcji „Ogólne” zaznacz pole „Automatycznie”.
- Zapisz zmiany.
Jeżeli po kroku 4 okaże się, że użytkownik jest początkowo ustawiony na automatyczne odbieranie ustawień, musisz zaznaczyć pole obok "Użyj następującego…". Następnie musisz określić ustawienia sieciowe. Najlepiej skontaktować się z usługodawcą internetowym. Informacje będą łatwo przekazywane telefonicznie.
Awaria systemu
Internet mobilny nie działa za pośrednictwem modemu USB lub normalnej sieci? Może przyczyną jest awaria systemu. Najczęściej jest to żółty trójkąt z wykrzyknikiem w zasobniku Windows. Zostanie on narysowany obok ikony sieci.
Corobić? Może:
- uruchom ponownie modem i poczekaj;
- wyjmij modem USB i włóż go ponownie do gniazda;
- uruchom ponownie komputer;
- odłącz połączenie i podłącz je ponownie (najczęściej odbiór jest używany podczas łączenia przez Wi-Fi).
Podjęte kroki pomogą naprawić awarię systemu. To przywróci normalne działanie sieci.
Wirusy
Dlaczego Internet „MTS”, „Beeline” lub „Rostelecom” nadal nie działa? Jeśli wszystkie powyższe wskazówki nie pomogły, możesz sprawdzić komputer lub telefon/tablet pod kątem wirusów. Czasami infekcja komputerowa blokuje dostęp do sieci.
Każdy program antywirusowy wystarczy, aby ożywić Twój pomysł. Użytkownik musi przeprowadzić głębokie skanowanie systemu, a następnie wyleczyć wszystkie potencjalnie niebezpieczne obiekty. Najprawdopodobniej coś nie zostanie wyleczone. Takie pliki będą musiały zostać poddane kwarantannie, a następnie usunięte.
Wskazane jest użycie narzędzi do wyszukiwania szpiegów komputerowych. Idealne jest oprogramowanie o nazwie SpyHunter 4. Będziesz musiał pracować z nim w taki sam sposób, jak z programami antywirusowymi.
Ważne: po wyczyszczeniu komputera należy ponownie uruchomić system.
Pliki systemowe
Rozważmy wskazówkę, która jest odpowiednia tylko dla użytkowników komputerów PC. Chodzi o to, że czasami wirusy i programy szpiegujące blokują dostęp do poszczególnych witryn lub do sieci jako całości, infiltrując pliki systemowe. Po usunięciu infekcji komputerowej problem z Internetem nie znika.
Zaleca się postępować w następujący sposób:
- Przejdź do „Mój komputer”.
- Idź do ścieżki C/Windows/System32/drivers/etc.
- Otwórz plik hosts za pomocą notatnika.
- Wymaż wszystko, co w nim jest napisane.
Teraz będziesz musiał ponownie uruchomić komputer i spróbować ponownie się połączyć. Najprawdopodobniej nie będzie więcej problemów.
Zapomniałem się połączyć
Teraz komputery umożliwiają skonfigurowanie automatycznego połączenia z Internetem natychmiast po załadowaniu systemu operacyjnego. Niektórzy użytkownicy nie włączyli tej funkcji. A ktoś korzysta nawet z domowego Internetu przez modem USB.
W takich przypadkach użytkownik może po prostu zapomnieć o łączeniu się z Internetem. Oczywiście podczas uzyskiwania dostępu do Internetu pojawi się błąd. Aby poprawić sytuację, wystarczy po prostu się połączyć. Na przykład za pomocą specjalistycznej aplikacji.
Ważne: Ten problem nie występuje na urządzeniach mobilnych.
Brak pieniędzy na koncie
Internet nie działa na telefonie lub komputerze? Być może sytuacja powstała z powodu ujemnego salda na koncie. Terminowe bezpłatne usługi dostawcy blokują dostęp do sieci WWW.
Co robić? Użytkownik musi doładować konto karty SIM lub zapłacić za usługi dostawcy Internetu. Jak tylko pieniądze trafią do firmy usługowej, sieć zacznie normalnie funkcjonować.
Załaduj
Internet mobilny nie działa? Czy nie wszystko idzie dobrze również z siecią komputerową?
Zalecane do zapłatydbałość o czas i miejsce połączenia. Możliwe, że linie przesyłowe są przeciążone. Dzieje się tak w godzinach szczytu (wieczorami) oraz w zatłoczonych miejscach.
Jak naprawić sytuację? Możesz spróbować przenieść się w mniej zatłoczone miejsce lub poczekać, aż sieć się rozładuje. Dopiero po tym dana osoba będzie mogła normalnie pracować w Internecie.
Ważne: Kiedy linie transmisyjne są mocno obciążone, sieć czasami działa, ale bardzo wolno.
Wniosek
Zorientowaliśmy się, co zrobić, jeśli internet nie działa. W rzeczywistości nie ma jednoznacznej odpowiedzi na to pytanie. I każdy użytkownik musi sam zastanowić się, jak postępować.
Jeśli wszystkie powyższe zalecenia nie pomogły, lepiej zwrócić się o pomoc do specjalisty. Mistrz na pewno pomoże naprawić sytuację.
