Wszystkich związanych ze zmianą usług po numerach telefonów operatora komórkowego Megafon można dowiedzieć się w następujący sposób: przychodząc do najbliższego biura firmy, dzwoniąc na gorący numer, logując się na osobiste konto abonenta. Menedżerowie w salonie i przez telefon wysłuchają Cię, zadają pytania wyjaśniające i podpowiedzą, jak rozwiązać problem. Jest tylko jedno „ale”: do biura firmy trzeba jeszcze iść pieszo. Ponadto często mają problemy z Internetem, więc dowiedzenie się, jak wyłączyć usługę na Megafonie, zajmie dużo czasu.
Dzwonienie na infolinię firmy zajmie mniej czasu. Numery telefonów Megafon to 8 800 550-05-00 i 0505. To prawda, zanim menedżerowie zaczną z tobą rozmawiać, będziesz musiał porozmawiać z automatyczną sekretarką. Nawet jeśli szybko połączysz się z operatorem, nie jest faktem, że od razu odpowie na pytanie: „Jak wyłączyć usługę na Megafonie?” Ulubioną rozrywką menedżerów telefonów wszystkich sieci komórkowych jest przekazywanie połączenia z jednego działu doinne.
Najszybszym i najbardziej oszczędzającym nerwy sposobem jest przejście do osobistego konta subskrybenta. Możesz to zrobić na oficjalnej stronie Megafon. U góry strony po prawej stronie znajduje się ikona karty SIM oraz napis „Konto osobiste” (w nawiasie „Przewodnik po usługach”). Kliknij link i przejdź do nowego okna. Wpisz swój numer telefonu komórkowego w polu i kliknij przycisk „Zaloguj się”. Jeśli korzystałeś już z tej usługi i pamiętasz hasło, wprowadź cyfry i przejdź do swojego konta osobistego. Jeśli nie, możesz to uzyskać na kilka sposobów:
- wybierz polecenie 10500 i kliknij przycisk „Połącz”;
- wyślij SMS o treści „00” na numer 000105;
- kliknij łącze „Uzyskaj hasło” i odpowiedz na pytanie zabezpieczające.
Możesz dowiedzieć się, jak wyłączyć usługę w Megafon ze swojego konta osobistego w sekcji „Taryfy i usługi”. Oto lista wszystkich możliwości, jakie firma oferuje subskrybentowi. Wszystkie główne usługi podzielone są na grupy. Jest ich pięć: „Usługi podstawowe”, „Inne”, „Finanse”, „Internet”, „Popularne”. Wystarczy wybrać grupę usług i funkcję, którą chcesz wyłączyć, a następnie odznaczyć pole obok jej nazwy.
Na przykład dowiedzmy się, jak wyłączyć usługę „Saldo na żywo” w Megaphone. Przechodzimy do podrozdziału „Zmiana zestawu usług”, wybieramy grupę „Finanse” i odznaczamy ten rodzaj usługi. Można go wyłączyćoraz telefonicznie pod numerem 1350. W odpowiedzi otrzymasz wiadomość, że udostępnienie opcji zostanie wyłączone w ciągu 10 minut.
Aby dowiedzieć się, jak wyłączyć usługę „Pogoda” w Megafon, musisz przejść do sekcji „Usługi dodatkowe”. Stamtąd przejdź do strony „Abonamenty mobilne”, wprowadź numer telefonu, cyfrę kontrolną, ponownie wyślij hasło SMS i wybierz „Pogoda”. Lista Twoich subskrypcji zostanie wyświetlona u góry strony, dzięki czemu możesz szybko znaleźć usługę, której nie potrzebujesz. Możesz wyłączyć ten rodzaj usługi, wysyłając SMS o treści „stop pp” na numer 5151.
Z powyższego wynika, że najszybszym i najskuteczniejszym sposobem, aby dowiedzieć się, jak wyłączyć usługę w Megafon, jest skorzystanie z osobistego konta subskrybenta.
