„VKontakte” to najpopularniejsza sieć społecznościowa w rosyjskim segmencie Internetu. Codziennie korzysta z niego kilkadziesiąt milionów ludzi z całego świata, ale większość to użytkownicy rosyjskojęzyczni. Projekt powstał w 2006 roku jako serwis społecznościowy dla studentów. Obecnie VKontakte znajduje się pod pełną kontrolą grupy Mail.ru.
Pomimo bogatej funkcjonalności i ciągłego ulepszania platformy przez twórców VKontakte, użytkownicy wciąż mają problemy. Większość z nich jest związana z błędnymi działaniami samej osoby lub blokowaniem narzuconym przez administratorów sieci. Naprawdę poważne awarie techniczne wystąpiły tylko kilka razy w całej historii projektu.
Problemy z logowaniem
Najczęściej użytkownicy VKontakte mają problemy z zalogowaniem się do sieci społecznościowej z powodu własnego zapomnienia. Niewłaściwiewprowadzone dane rejestracyjne nie pozwalają na wejście na stronę. Możesz rozwiązać ten problem w prosty sposób, korzystając z funkcji przypominania hasła, a jeśli to konieczne, możesz przywrócić login określony w ustawieniach, aby wejść na stronę.
Zdarzają się sytuacje, w których hasło jest zgubione i nie ma dostępu do telefonu użytego podczas rejestracji. Następnie będziesz musiał skontaktować się z obsługą techniczną VKontakte. Problemy można rozwiązać tylko wtedy, gdy strona zawiera osobiste zdjęcia z użytkownikiem. W takim przypadku będziesz musiał poświęcić czas na oczekiwanie na odpowiedź od specjalistów firmy i przesłanie im wymaganych zdjęć i tak dalej. Jeśli jednak strona VKontakte nie zawiera prawdziwych danych użytkownika, nawet ta opcja nie pomoże, będziesz musiał zapomnieć o stronie.
Problemy związane z kradzieżą konta
Globalna sieć roi się od ogromnej liczby różnych złośliwych witryn i programów. Wiele z nich ma na celu kradzież danych osobowych użytkownika. Ze względu na popularność sieci społecznościowej VKontakte hasła do znajdujących się w niej kont są stale kradzione. Wiele skradzionych dostępów jest następnie wykorzystywanych do spamowania lub innych nielegalnych działań. Oczywiście administracja próbuje sobie z tym poradzić i blokuje strony dotkniętych użytkowników.
W większości przypadków problemy „VKontakte” z blokowaniem stron można rozwiązać, zmieniając hasło i dodatkowe potwierdzenie numeru telefonu SMS-em. W rzadkich wyjątkach konieczne będzie również skontaktowanie się z serwisem technicznymwsparcie i przedstawienie dowodu własności strony. Konieczne jest sprawdzenie wszystkich urządzeń, z których uzyskano dostęp do sieci społecznościowej, pod kątem infekcji złośliwym oprogramowaniem.
Problemy z dostępem do strony
Globalne problemy podczas ładowania strony „VKontakte” występują dość rzadko. Wiadomości na ten temat znajdują się na największych serwisach informacyjnych Runetu. Najczęściej użytkownicy VKontakte mają problemy z dostępem do zasobu, gdy próbują połączyć się z komputera służbowego. Administratorzy systemów wielu przedsiębiorstw blokują tę możliwość, aby zminimalizować możliwość otrzymania złośliwego oprogramowania lub po prostu na żądanie kierownictwa organizacji. Możesz rozwiązać ten problem, używając różnych anonimizatorów lub wtyczek do przeglądarek. Jednocześnie należy mieć na uwadze, że naruszenie regulaminu firmy może skutkować dość surową karą.
