Większość użytkowników usług poczty e-mail jest całkiem zadowolona ze standardowego klienta internetowego oferowanego im przez dostawcę usług. Właściwie w tej formie ta usługa pocztowa jest używana najczęściej, ale nie dlatego, że jest tak wygodna, ale dlatego, że ludzie po prostu nie wiedzą, gdzie znaleźć alternatywę i jak skonfigurować odbiór poczty w programach innych firm. Jeśli poczta e-mail jest Twoim narzędziem pracy, prawdopodobnie nie będziesz w stanie obejść się bez zaawansowanego klienta poczty e-mail, który zastąpiłby interfejs sieciowy. W tym materiale przeanalizujemy, jak utworzyć skrzynkę pocztową w domenie Mail.ru i skonfigurować pocztę Mail.ru (IMAP) dla różnych programów klienckich, w tym Outlook i Apple Mail. Tutaj przeanalizujemy główne błędy, które pojawiają się podczas pracy z usługą pocztową ogólnie, aw szczególności z klientami pocztowymi innych firm.
Rejestracja skrzynki
Możesz zarejestrować adres e-mail Mail.ru na oficjalnej stronie serwisu.
Podczas rejestracji należy wypełnić szereg obowiązkowych pól z danymi osobowymi:
- Nazwa - możesz określić dowolne, pomimo wymogu podania prawdziwego imienia.
- Nazwisko - możesz podać dowolne.
- Skrzynka pocztowa - musisz podać pseudonim, ale poczta sama go zaoferuje.
- Hasło - musisz podać złożone hasło za pomocą znaków specjalnych.
Istnieją inne pola, ale są one opcjonalne.
Protokół IMAP
Ten protokół jest najbardziej optymalny i wygodny do pracy z pocztą e-mail i jest obsługiwany przez wszystkie popularne usługi pocztowe. Ponadto przechowywanie poczty w chmurze pozytywnie wpływa na bezpieczeństwo i niezawodność (listy na pewno nie zaginą i zawsze będą dostępne na różnych urządzeniach).
Właściwa konfiguracja Mail.ru za pomocą protokołu IMAP wymaga znajomości pewnych danych, aby zapewnić dostęp do skrzynki pocztowej:
- Adres e-mail (nazwa skrzynki/adres e-mail) to pełna nazwa Twojej skrzynki pocztowej, po której następuje ikona @ psa i nazwa domeny.
- Następnie określ serwer dla przychodzącej poczty IMAP - w naszym przypadku imap.mail.ru.
- Poczta wychodząca jest wysyłana z serwera SMTP - w naszym przypadku zainstalowany jest serwer smtp.mail.ru
- Hasło - aktualnie używane hasło (aby uzyskać dostęp do skrzynki pocztowej).
- Następnie należy wprowadzić port dla serwera IMAP (wybierz port 993, a jako protokół szyfrowania SSL/TSL).
Outlook
Konfigurowanie Mail.ru (IMAP) dla klienta Microsoft różni się w zależności od używanej wersji. W wersji 2016 potrzebujesz:
- Przejdź do menu Plik w lewym górnym rogu.
- Dalejprzejdź do podmenu "Szczegóły".
- Następnie kliknij „Dodaj konto”.
- Zostaniesz poproszony o wybranie jednego z trybów ustawień (ręczny lub automatyczny), musisz wybrać ręczny i wprowadzić wszystkie powyższe dane.
- Nazwa użytkownika, adres e-mail, aktualne hasło.
- Następnie wybierz typ konta IMAP i określ odpowiednie serwery.
- Po tym należy otworzyć „Ustawienia zaawansowane”.
- Wybierz podmenu „Zaawansowane” i wprowadź port 993 w polu serwera IMAP.
Następnie wystarczy zapisać zmiany, a skrzynka pocztowa będzie działać.
Nietoperz
Konfiguracja Mail.ru (IMAP) w tym kliencie odbywa się za pomocą wbudowanego interfejsu narzędziowego, który umożliwia wprowadzanie danych krok po kroku.
Musisz dodać nowe pudełko, w tym celu potrzebujesz:
- W górnym panelu interfejsu kliknij przycisk „Skrzynka” i wybierz podmenu „Nowa skrzynka pocztowa”.
- Podaj dowolną nazwę, na przykład „Poczta służbowa”.
- Następny ekran ustawień wymaga podania imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz organizacji.
- Na następnym ekranie ustawień musisz określić szczegóły serwera IMAP - imap.mail.ru.
- Na ostatnim ekranie ustawień musisz wprowadzić swój adres e-mail i hasło, aby je wprowadzić.
W celu dalszej konfiguracji przejdź do „Właściwości skrzynki pocztowej” i określ port IMAP 993 oraz port SMTP 465.
Apple Mail
Konfiguracja Mail.ru (IMAP) w systemie macOS odbywa się na poziomie ustawień systemowych lub za pomocą wbudowanego programu Mail.
Aby skonfigurować za pomocą aplikacji Poczta, wykonaj następujące czynności:
- Otwórz samą aplikację Mail.
- Wybierz "Plik" w górnym menu.
- Wybierz podmenu „Dodaj konto”.
Podobnie jak w przypadku The Bat, klient Apple oferuje konfigurację krok po kroku.
W pierwszym oknie zostaniesz poproszony o wprowadzenie podstawowych danych dla skrzynki pocztowej:
- Twoje imię i nazwisko (dowolne imię, które wybierzesz, nie powinno być powiązane ze skrzynką pocztową).
- Adres e-mail (pełny adres z @ i domeną).
- Hasło (używane podczas rejestracji na stronie mail.ru).
Program automatycznie wykona dalsze ustawienia, ale mogą wystąpić błędy, a następnie program poprosi o wprowadzenie dodatkowych danych.
- Typ serwera - wybierz IMAP.
- Opis - nazwa skrzynki pocztowej (dowolna, do wyboru przez użytkownika).
- Serwer, na który będzie wysyłana poczta przychodząca – imap.mail.ru.
- Hasło - hasło używane podczas rejestracji na stronie mail.ru.
Następnie pojawi się druga strona konfiguracji ręcznej.
- Serwer, z którego będą wysyłane Twoje listy – musisz określić serwer smtp.mail.ru (uwaga, musisz również zaznaczyć pole obok opcji „Użyj tylko tego serwera”, a także naprzeciwko opcja „Użyj uwierzytelniania”).
- Nazwa użytkownika - tutaj musisz wpisać pełnąadres e-mail, wraz z @ i domeną.
- Hasło to to samo hasło, które zostało wprowadzone w poprzednim oknie.
Po wykonaniu operacji program zaoferuje ponowne sprawdzenie wszystkich danych i utworzenie nowej skrzynki pocztowej.
Po dodaniu nowej skrzynki do listy skrzynek w programie, musisz zmienić port w ustawieniach. Do tego potrzebujesz:
- Otwórz preferencje poczty.
- Wybierz podmenu „Konta”.
- W tym podmenu znajdź pozycję „Serwer poczty wychodzącej” i wybierz z menu podrzędnego „Zmień listę serwerów SMTP”.
- Następnie musisz zaznaczyć pole obok opcji "Użyj dowolnego portu" i wprowadzić tam port 465.
- Następnie zaznacz opcję „Użyj SSL”.
Poczta dla iOS
Konfigurowanie Mail.ru (IMAP) w iOS odbywa się w taki sam sposób jak w macOS, poprzez ustawienia systemowe. Aby dodać nową skrzynkę pocztową, potrzebujesz:
- Przejdź do Ustawień - Poczta.
- Otwórz listę kont i kliknij przycisk „Dodaj konto”.
- Z listy sugerowanych domen wybierz „Inne”.
- Następnie musisz podać podstawowe dane użytkownika (imię i nazwisko, adres e-mail, hasło).
- Następnie powinieneś kliknąć przycisk „Dalej”, a program sam dokończy instalację.
Musisz ręcznie określić serwer i porty, w tym celu powinieneś:
- Kliknij nazwę nowo utworzonej skrzynki pocztowej.
- Otwórz ustawienia pocztybox.
- W elemencie SMTP musisz określić smtp.mail.ru.
- W elemencie IMAP musisz określić imap.mail.ru.
- W ustawieniach SMTP zaznacz pole obok opcji „Użyj SSL” i wprowadź port 465.
Poczta na Androida
Przede wszystkim powinieneś zdecydować, który klient poczty jest zainstalowany w systemie. Ten przewodnik zawiera instrukcje dotyczące konfigurowania standardowego klienta dla systemu Android. Mail.ru (IMAP) jest konfigurowany ręcznie. Aby dodać nową skrzynkę pocztową, potrzebujesz:
- Otwórz aplikację E-mail.
- Wprowadź dane swojej skrzynki pocztowej (pełny adres z @ z domeną i hasłem użytym podczas rejestracji).
- Następnie naciśnij przycisk Manual.
Wybierz typ serwera IMAP.
Pojawi się dodatkowe menu, będziesz musiał wprowadzić dane serwera z przychodzącą pocztą:
- Serwer IMAP - imap.mail.ru.
- Protokół bezpieczeństwa - SSL/TSL.
- Musisz również zmienić port na 993 i kliknąć Dalej.
Pojawi się dodatkowe menu, w którym będziesz musiał wprowadzić dane serwera z pocztą wychodzącą:
- Serwer SMTP – smtp.mail.ru.
- Protokół bezpieczeństwa - SSL/TSL.
- Powinieneś również wprowadzić numer portu 465 i kliknąć przycisk „Zakończ”.
Oficjalny klient
Aby nie zawracać sobie głowy konfiguracją Mail.ru (IMAP) dla klientów innych firm, możesz pobrać oficjalną aplikację, którą można pobrać ze wszystkich głównychsklepy z aplikacjami, w tym AppStore i Google Play. Ważną zaletą tych aplikacji jest brak konieczności ręcznego wprowadzania danych serwera. Wszystko, co musisz wiedzieć, to hasło (to, które zostało użyte podczas rejestracji) i adres e-mail (aplikacja automatycznie zastąpi domenę). Ponadto sam proces rejestracji można przeprowadzić w aplikacji mobilnej bez konieczności korzystania z serwisu. Interfejs aplikacji został wstępnie zaprojektowany dla maksymalnej wygody dla tych, którzy korzystają z poczty mail.ru. Jeśli użytkownik ma skrzynki w innych usługach, możesz je dodać bezpośrednio do tej samej aplikacji, a cała korespondencja trafi do jednego programu. Jeśli chodzi o komputery stacjonarne i laptopy, programiści nie mają do zaoferowania nic poza klientem internetowym.
Możliwe błędy
Podobnie jak w przypadku każdej usługi poczty e-mail i ogólnie oprogramowania, mogą pojawić się problemy. To samo dotyczy konfiguracji Mail.ru (IMAP) dla klientów poczty e-mail innych firm.
- Błąd 550 Wysyłanie wiadomości dla tego konta jest wyłączone - problem rozwiązuje zmiana hasła do skrzynki pocztowej.
- Error Mailbox Full (Box full) - z nazwy wynika, że problem powstał z powodu zapełnienia skrzynki. Musisz chwilę poczekać lub wyczyścić swoją skrzynkę odbiorczą.
- Błąd Nie znaleziono użytkownika (Nie znaleziono użytkownika) - podobny błąd pojawia się, jeśli adresat nie jest zarejestrowany wBaza danych Mail.ru. W takim przypadku musisz ponownie sprawdzić adres odbiorcy lub w inny sposób się z nim skontaktować.
- Błąd Brak takiej wiadomości, tylko 1000 wiadomości w maildrop (nie ma takiej wiadomości, tylko 1000 wiadomości w mailu) - błąd pojawia się podczas próby załadowania korespondencji do klienta pocztowego innej firmy. Aby to naprawić, musisz otworzyć skrzynkę odbiorczą poczty e-mail w przeglądarce internetowej i usunąć z niej najstarszą wiadomość e-mail, a następnie spróbować przesłać je ponownie za pomocą klienta poczty e-mail innej firmy.
- Błąd Nie przyjmujemy poczty z dynamicznego IP (nie przyjmujemy listów ze skrzynek z dynamicznym adresem IP) - problem występuje z powodu niepoprawnie skonfigurowanego PTR (wygląda jak wpis dla dynamicznych adresów IP). Ze względu na dominację spamu kierownictwo Mail.ru musiało blokować takie adresy. Tylko dostawca może rozwiązać problem, zmieniając PTR.
- Error 550 Wiadomość spamowa odrzucona/odrzucona - ten błąd oznacza, że wiadomość została zablokowana przez filtr spamu. Tylko dział pomocy technicznej może rozwiązać problem.
- Błąd Dostęp do tego konta jest wyłączony - najprawdopodobniej skrzynka pocztowa, do której próbujesz wysłać wiadomość e-mail, została usunięta, ponieważ nie była używana przez długi czas.