Pomimo faktu, że wielu użytkowników urządzeń mobilnych na całym świecie woli mieć system operacyjny Android na swoich urządzeniach mobilnych, słusznie wierząc, że ten system jest lepszy i bardziej niezawodny niż jego konkurenci, programiści przedstawili ostatnio niemiłą niespodziankę. Po aktualizacji oprogramowania telefonu najnowsze flagowce zaczęły zgłaszać, że wystąpił błąd podczas odbierania danych z serwera Play Market. Dlatego wszyscy użytkownicy pospieszyli w poszukiwaniu rozwiązania tego problemu.
Zablokuj
Pierwszą rzeczą, którą musisz sprawdzić, czy wystąpił błąd podczas pobierania danych z serwera, jest możliwe zablokowanie tej usługi przez wbudowane narzędzia. Pobierz dowolny menedżer plików dla swojego urządzenia przez komputer.
Po uruchomieniu przejdź do folderu system/etc. Interesuje nas plik hosts. Otwórz go dowolnym edytorem tekstu. Początkowo plik ten powinien zawierać tylko jedną linię z wartością localhost. Wszystko inne można bezpiecznie usunąć.
Czyszczenie ręczne
Ponieważ zaczęliśmy od metody, która wymaga natychmiastowego pobrania menedżera plików na urządzeniewarto wspomnieć o najniebezpieczniejszym sposobie rozwiązania problemu w serwisie Play Market. Błąd podczas odbierania danych z serwera może wystąpić z powodu uszkodzonych lub uszkodzonych ustawień konta i samej aplikacji. Dlatego jednym ze sposobów rozwiązania tego problemu jest wyczyszczenie zawartości folderu com.android.vending za pomocą menedżera plików. Ta technika jest zalecana tylko dla zaawansowanych użytkowników.
Czyszczenie danych
Jeśli uważasz, że problem wystąpił podczas korzystania z Google Play, może Ci pomóc całkowite zresetowanie danych aplikacji. Aby to zrobić, przejdź do ustawień telefonu i wybierz „Aplikacje” (programy). Błąd podczas odbierania danych z serwera występuje, gdy działają trzy narzędzia - Google Play, Google Services Framework, Google Play services. W przypadku wszystkich tych aplikacji należy powtórzyć tę samą procedurę. Wybierz je z listy i naciśnij kolejno polecenia „Zatrzymaj”, „Usuń aktualizacje”, „Wyczyść pamięć podręczną” i „Wymaż dane”.
Następnie przejdź do ustawień konta Google i wyłącz synchronizację w telefonie. Ponownie uruchamiamy urządzenie. Teraz możesz sprawdzić wydajność rynku Play.
Należy od razu zauważyć, że ta metoda nie jest zbyt dobra i najwyraźniej została opracowana przez niezbyt kompetentnych ludzi. Analizując powyższe działania możemy założyć, że błąd tkwi w ustawieniach konta, ale po prostu odgradzamy go od aplikacji bez eliminowania źródłasam problem.
Ponowna instalacja
Jednym z najłatwiejszych i najbezpieczniejszych sposobów na pozbycie się komunikatu „Błąd pobierania danych z serwera Play Market” jest całkowite ponowne zainstalowanie Google Play Market. Usuń go całkowicie z urządzenia, a następnie pobierz i zainstaluj ponownie za pomocą komputera osobistego.
Jeśli przypomnimy sobie poprzedni akapit, możemy z całą pewnością powiedzieć, że ta metoda nie zawsze będzie działać. Ale ponieważ jest stosunkowo bezpieczny, warto go najpierw wypróbować.
Oprócz ponownej instalacji aplikacji warto również pamiętać, że po aktualizacji systemu na urządzeniach zaczyna pojawiać się błąd podczas odbierania danych z serwera. Możesz przywrócić system operacyjny do punktu sprzed aktualizacji lub przeflashować urządzenie do starszej wersji. W każdym przypadku należy to zrobić ostrożnie, ponieważ samodzielna interwencja w system gadżetu może skutkować odmową obsługi technicznej ze strony sprzedawcy.
Konto
Ta metoda to druga strona medalu w rozwiązywaniu problemu. Zakłada się, że błąd wkradł się do danych samego użytkownika z powodu synchronizacji. Jeśli Twoje urządzenie po wszystkich poprzednich czynnościach napisze: „Błąd podczas odbierania danych z serwera”, wybierz jedną z poniższych metod.
- Zresetuj urządzenie. Przejdź do ustawień telefonu i kliknij „Utwórz kopię zapasową i zresetuj”. Wszystkie dane konta i aplikacji zostaną usunięte. Po tymoperacji, możesz ponownie dołączyć istniejące konto do urządzenia. Po pobraniu aplikacji wszystkie dane wrócą na swoje miejsce.
- Jeśli poprzednia metoda nie pomogła, spróbuj usunąć istniejące konto Google i zamiast tego dodać nowe.
- Lub po prostu dodaj drugie konto bez usuwania starego.
Najprawdopodobniej dokładnie jedna z tych metod ci pomoże.
Usługa
Ponieważ błąd podczas odbierania danych z serwera pojawia się po oficjalnej aktualizacji systemu operacyjnego urządzenia, masz pełne prawo skontaktować się z serwisem z podobnym problemem, a oni będą musieli zapewnić bezpłatną konserwację. Więc najpierw zastanów się sto razy, czy warto spróbować samemu naprawić błąd, bo po twoich manipulacjach łatwo możesz odmówić pomocy. Zwłaszcza jeśli zamienisz swój gadżet w zwykłą „cegłę” własnymi rękami. W takim przypadku przygotuj pieniądze na nowy telefon komórkowy.
