Zapomnienie numeru karty SIM, która nie była używana przez jakiś czas, jest dość proste. Dzieje się tak często z klientami Tele2 i abonentami innych operatorów komórkowych. Aby zapamiętać, który numer został kupiony jakiś czas temu, wystarczy znaleźć dokumentację, która została wystawiona przy zakupie zestawu w salonie komunikacyjnym. Ale co, jeśli dokumenty zaginą? Czy istnieje specjalne polecenie USSD „Tele2”? Czy w tym przypadku można znaleźć Twój numer?
Możliwe opcje odzyskiwania numeru
- Zobacz dokumentację. Kupując kartę SIM, właścicielowi wydaje się szereg dokumentów. Zawierają informacje o tym, który zespół Tele2 pozwala znaleźć Twój numer.
- Zadzwoń na inny telefon, najlepiej komórkowy lub stacjonarny z identyfikatorem dzwoniącego.
- Istnieje możliwość poznania numeru telefonu Tele2 za pomocą gadżetu (polecenie, które należy wybrać, zostanie podane poniżej). Informacja o numerze zostanie wysłana do abonenta jako wiadomość tekstowa.
- Zadzwoń do operatora centrum kontaktowego i poproś o numer.
Przyjrzyjmy się bliżej każdej z tych opcji bardziej szczegółowo
Zadzwoń pod inny telefon
Abonenci nie zawsze zgadują o tak banalnym sposobie sprawdzania swojego numeru. Oczywiście może się zdarzyć, że drugiego urządzenia, do którego można zadzwonić, nie ma w tej chwili pod ręką. W takim przypadku należy zastosować inne metody wyjaśnienia informacji. Ta opcja może nie działać, jeśli usługa identyfikacji dzwoniącego jest aktywowana na karcie SIM. Wtedy dzwoniąc z „nieznanej” karty SIM nie będzie można poprawnie określić numeru.
Krótkie żądanie z karty SIM
Jeśli karta SIM jest aktywna, wkładając ją do urządzenia mobilnego, możesz szybko znaleźć jej numer. W tym celu należy zrekrutować specjalne dowództwo Tele2. Możesz sprawdzić swój numer, wpisując żądanie 201. W odpowiedzi otrzymamy informację o numerze abonenta. Jednocześnie ważne jest, aby karta SIM była ważna, to znaczy, gdy w gnieździe jest zainstalowany gadżet mobilny, sieć Tele2 powinna być wyświetlana na wyświetlaczu. W przeciwnym razie wykonanie tego i każdego innego polecenia będzie niemożliwe, a także, w zasadzie, korzystanie z usług komunikacyjnych.
Zadzwoń do operatora do contact center
Nie zawsze można wprowadzić polecenie USSD „Tele2” w celu wyjaśnienia numeru. Możesz znaleźć swój numer za pośrednictwem pracownika centrum kontaktowego. Dzwoniąc z karty SIM na której jest pytanie do rozmowycentrum pod jednym bezpłatnym numerem 611, należy poprosić pracownika o podyktowanie numeru, z którego wykonano połączenie. Nie można zaskoczyć pracownika Tele2 takim pytaniem, ponieważ wielu „zapominających” abonentów regularnie boryka się z podobnym problemem. Specjalista poda numer lub zaproponuje spisanie wniosku USSD, za pomocą którego subskrybent będzie mógł doprecyzować numer.
Przywracanie informacji o numerze, jeśli karta SIM nie zostanie wykryta w urządzeniu
Jeśli karta SIM nie była używana przez długi czas, mogła zostać zablokowana z inicjatywy operatora Tele2 z powodu braku płatnych działań na numerze. W takim przypadku, aby poznać numer takiej karty SIM, będziesz musiał udać się do biura operatora. Okazując paszport pracownikowi oddziału, możesz poprosić o informacje o numerach, które są zarejestrowane dla obecnego klienta. Po dłuższym zablokowaniu karty SIM istnieje ryzyko, że informacje nie zostaną przekazane. Nawiasem mówiąc, to samo będziesz musiał zrobić w sytuacjach, gdy karta SIM jest uszkodzona i nie można jej używać w smartfonie lub tablecie. Po wizycie w salonie komunikacyjnym z dowodem osobistym właściciel numeru będzie mógł nie tylko poznać numer, ale także otrzymać nowy zamiast uszkodzonej karty SIM.
Przydatne polecenia
Istnieje również wiele przydatnych żądań USSD, które mogą zainteresować abonentów Tele2 (polecenie, aby dowiedzieć się, czy numer jest opłacony, wyjaśnić warunki korzystania z taryfy itp.).
Uzyskaj pełny dostęp do menuMożesz zarządzać swoim numerem, wybierając 111. Za pośrednictwem tej usługi możesz wyjaśnić wszelkie informacje o swoim numerze i innych usługach świadczonych przez operatora Tele2. Istnieje również wiele oddzielnych żądań USSD, które pomogą wyjaśnić subskrybentowi niektóre informacje o Twoim numerze, na przykład:
- 107 - informacja o planie taryfowym;
- 153 - informacja o opcjach podłączonych na karcie SIM;
- 125 - polecenie doprecyzowania kosztu wysłania SMS-a lub wykonania połączenia na krótki numer (aby zobaczyć ile będzie kosztował jeden SMS lub minuta połączenia na określony krótki numer, wybierz 125NNNN, w odpowiedzi zostanie wysłane powiadomienie z nazwą dostawcy treści i kosztem).
Wniosek
W tym artykule rozmawialiśmy o tym, który zespół może znaleźć Twój numer w Tele2, a także przedstawiliśmy opis innych metod, które można wykorzystać do uzyskania informacji. Uwaga!
