Nieznany błąd sieci na Instagramie. Metody eliminacji

Spisu treści:

Nieznany błąd sieci na Instagramie. Metody eliminacji
Nieznany błąd sieci na Instagramie. Metody eliminacji
Anonim

Często zdarzają się sytuacje, w których „Nieznany błąd” pojawia się na Instagramie z tego czy innego powodu. Może wystąpić z powodu problemów z Internetem: jego braku lub niskiej szybkości połączenia lub z powodu problemów z samym serwerem aplikacji. Jak naprawić tę sytuację? Spróbujmy dowiedzieć się, dlaczego Instagram pisze „Nieznany błąd sieci” i jak naprawić ten problem na smartfonach iPhone i Android.

ustaw swoją strefę czasową
ustaw swoją strefę czasową

Co zrobić, jeśli wystąpi problem

A teraz, gdy próbujesz zalogować się na swoje konto, „Instagram” zgłasza, że wystąpił nieznany błąd. Możesz wypróbować następujące metody rozwiązania problemu:

  1. Skonfiguruj ponownie router i sam smartfon. Następnie uruchom ponownie Wi-Fi na chwilę. Zwykle po tak prostych manipulacjach problem znika.
  2. Sprawdźustawienia strefy czasowej, czy są poprawne. Prawidłowo wskaż swój region i dokładną lokalizację. Telefon powinien określić strefę czasową obszaru. Jeśli urządzenie tego nie zrobiło, ustaw daty ręcznie. Następnie uruchom ponownie gadżet.
  3. Często przyczyna leży w podłączonej sieci wirtualnej. Aby rozwiązać problem, po prostu wyloguj się z usługi VPN. Zaleca się również dokładne sprawdzenie szybkości Internetu.
  4. Jeśli nieznany błąd „Instagram” nie został jeszcze naprawiony, wyczyść folder plików tymczasowych, usuń wszystkie śmieci z aplikacji. Aby wyczyścić pamięć podręczną, przejdź do „Ustawienia” i otwórz menedżera programów. Wybierz aplikację i usuń z niej tymczasową zawartość. Możesz także spróbować usunąć Instagram i zainstalować go ponownie.
  5. Jeśli nieznany błąd sieci podczas logowania do Instagrama nadal występuje, połącz się z siecią w inny sposób. Załóżmy, że byłeś wcześniej połączony z Wi-Fi, spróbuj połączyć się z Internetem swojego operatora komórkowego. Musisz sprawdzić, czy punkty dostępowe są poprawnie skonfigurowane. Ustaw protokół APN na IPv4/IPv6. Aby ustawienia zaczęły obowiązywać, uruchom ponownie gadżet.
  6. Sprawdzaj aktualizacje oprogramowania na czas. Może pojawić się nieznany błąd sieci Instagram, ponieważ aplikacja jest nieaktualna.

Bardzo ważne jest, aby aktualizować aplikację i aktualizować ją, gdy tylko pojawi się nowa wersja. To nie tylko poprawi wydajność twojego gadżetu, ale także wyeliminuje ewentualne usterki. „Instagram” - popularna społecznośćsieć, która działa stabilnie tylko wtedy, gdy zainstalowana jest najnowsza wersja programu.

ponowne instalowanie instagrama
ponowne instalowanie instagrama

Wyświetl statystyki

Zdarza się, że „Instagram” zapisuje „Nieznany błąd sieci” podczas próby wyświetlenia statystyk profilu. Właściciele kont często korzystają ze statystyk, aby zmierzyć faktyczną popularność strony. Błąd może pojawić się w sytuacji, gdy właściciel strony nie założył profilu jako „konto firmowe”. Zwykli użytkownicy kont nie mogą korzystać z tej funkcji. Jak przełączyć konto na „biznesowe”:

jak podłączyć konto firmowe
jak podłączyć konto firmowe
  • Wejdź do menu „Ustawienia”;
  • Znajdź przycisk „Przełącz na profil firmy”;
  • Wybierz konto na Facebooku, które będzie połączone z Twoim Instagramem;
  • Wykonaj wszystkie kroki w kolejności.

Ponadto, jeśli statystyka mówi „Nieznany błąd sieci Instagram” lub jest sporadyczna, zwróć szczególną uwagę na następujące kwestie:

  1. Jeśli niedawno przełączyłeś się na konto firmowe, zebranie statystyk zajmie trochę czasu. Warto wziąć pod uwagę fakt, że zbieranie danych statystycznych nie odbywa się na rekordach opublikowanych przed podłączeniem strony biznesowej.
  2. Na zamkniętym koncie statystyki mogą być wyświetlane z dużymi błędami.
  3. Statystyki nie będą działać, jeśli konto jest niepopularne, nikt nie zostawia komentarzy pod postami i „polubieniami”.
  4. Glitch w aplikacji. Spróbuj ponownie uruchomić smartfon i ponownie się zalogowaćInstagram.
  5. Przypadkowe wylogowanie z profilu firmy. Sprawdź, czy jesteś zalogowany, czy nie.

Przyczyna błędu

Nieznany błąd sieci na Instagramie często występuje, gdy użytkownik próbuje połączyć konto na Instagramie z kontem biznesowym na Facebooku. Ale dzieje się to tylko na smartfonach. Błąd nie występuje podczas pracy na komputerze.

Instrukcje dla telefonów z systemem Android: przywróć ustawienia fabryczne. Wymaga to twardego ponownego uruchomienia. Procedura twardego resetu różni się w zależności od modelu smartfona.

Właściciele iPhone'ów powinni przejść do zakładki "Ustawienia", następnie wybrać element "Ogólne" i zresetować wszystkie dane.

Pamiętaj, że wszystkie dane znikną po ponownym uruchomieniu. Jeśli niezbędne informacje są przechowywane w smartfonie, zaleca się, aby najpierw przenieść je do pamięci „chmury”.

jak wygląda błąd na instagramie
jak wygląda błąd na instagramie

Wyniki

Jeśli wypróbowałeś wszystkie metody, ale nieznany błąd sieci „Instagram” nie został rozwiązany, napisz do działu pomocy technicznej. Z pewnością znają wyjście z problemu.

Zalecana: