Każdego dnia abonenci Megafon wykonują tysiące połączeń i wysyłają jeszcze więcej SMS-ów. I oczywiście przy takiej intensywności rozmów bardzo trudno jest śledzić ruch pieniędzy w bilansie. Dlatego większość woli pobierać szczegóły swoich połączeń od operatora komórkowego. Zwykle w tym celu zwracają się bezpośrednio do biura, co nie zawsze jest wygodne. A jak zrobić szczegóły połączenia bez osobistej obecności, wielu po prostu nie wie.
Oczywiście, jeśli biuro jest dosłownie rzut kamieniem od domu, znacznie łatwiej i wygodniej jest do niego dojść. Najważniejsze, aby nie zapomnieć przy sobie paszportu. Ale ci, którzy mieszkają daleko od centrum, często nie mają takiej możliwości. Ale ponieważ Megafon oferuje wszystkim swoim subskrybentom możliwość dopracowania szczegółów, opracowano i wdrożono różne opcje dla mieszkańców buszu.
Wraz z rozwojem nowoczesnych technologii Internet stał się dostępny w każdym miejscu na świecie. Dlatego wielu abonentów woli otrzymywać informacje o swoich połączeniach przez e-mail. Aby co miesiąc trafiało na pocztę, wystarczyidź raz do urzędu z paszportem i napisz podanie. Przyjdzie w przyszłym miesiącu. I nie będziesz już musiał myśleć o tym, jak wykonać szczegóły połączenia na Megafon.
Ale ten sposób uzyskiwania informacji o Twoich połączeniach ma jedną wadę. Przychodzi tylko raz w miesiącu. A czasami zdarzają się sytuacje, w których informacje są potrzebne bardzo pilnie. W takim przypadku subskrybentowi pomoże Konto osobiste lub Przewodnik po usługach. W sekcji „Konto osobiste” możesz zamówić nie tylko szczegóły rozmów za miniony miesiąc czy sprawdzić aktualne opłaty, ale również otrzymać na e-mail dane o rozmowach z ostatniego dnia. W ten sposób, wiedząc, jak wykonać szczegóły połączenia na Megafonie, możesz znaleźć zapomniany numer osoby, która dzwoniła do abonenta dziś lub wczoraj.
Oprócz tej usługi Przewodnik po usługach umożliwia również przeglądanie online informacji o bieżących opłatach. Oczywiście to tylko ogólne informacje. Ale możesz od razu zobaczyć na przykład opłaty za połączone płatne usługi lub połączenia specjalne. Czasami ta informacja wystarczy, aby rozwiązać sytuację. A to znacznie oszczędza nie tylko czas, ale także chroni abonenta przed pustymi zmartwieniami.
A co jeśli abonent jest w trasie i nie ma dostępu do Internetu, ale pilnie potrzebujesz uzyskać informacje o najnowszych połączeniach? Jak wykonać szczegóły połączenia na Megafonie? Właśnie dla takich przypadków powstała usługa „Mobile Detailing”. Zawiera informacje o pięciuostatnie połączenia na bieżący dzień. A usługa jest całkowicie bezpłatna. Wystarczy wybrać kombinację 105105 i wybrać żądaną pozycję menu. Już za kilka minut szczegółowe informacje pojawią się na Twoim telefonie.
Tylko w jednym przypadku musisz udać się do biura po szczegóły. Czasami do potwierdzenia autentyczności wymagana jest pieczęć. We wszystkich innych przypadkach współczesny klient nie musi pukać w progi urzędów i czekać, aż pracownik wydrukuje go na drukarce. Firma starannie udostępniła swoim klientom więcej niż jedną opcję, jak uzyskać szczegółowe informacje na temat połączeń w Megafon bez wychodzenia z domu.
