Zgubiłeś hasło ze swojej strony „VKontakte”, „Facebook” lub innej sieci społecznościowej lub zdecydowałeś się zalogować na swoje konto z innego urządzenia i nie pamiętasz tych cenionych numerów. Logicznie kliknij link „Zapomniałeś hasła?” i spróbuj go przywrócić, korzystając z połączonego numeru telefonu lub adresu e-mail. Podczas ostatniej manipulacji pojawia się przed Tobą komunikat: „Przekroczono dzienny limit żądań”. Potem twoje próby odzyskania hasła są daremne - tylko to niefortunne ostrzeżenie pojawia się przed twoimi oczami. Co zrobić w takim przypadku?
Dlaczego tak się dzieje?
Błąd „Przekroczono dzienny limit żądań” nie zawsze wskazuje na awarię techniczną na serwerach sieci społecznościowych (chociaż część nieudanych tortur związanych z odzyskiwaniem hasła następuje właśnie z tego powodu). Przede wszystkim jest to ochrona Twojej strony przed włamaniami. To ostrzeżenie powinno pojawić się, gdy w ciągu 24 godzin kilkakrotnie prześlesz prośbę o zresetowanie hasła.
System "myśli", że ktoś inny próbuje w ten sposób odgadnąć hasło do Twojej strony, dlatego zapewnia tylko ograniczoną liczbę prób przywrócenia kodu dostępu do strony w ciągu jednego dnia. Widzisz, atakujący prawie nie ma szans na losowe wpisanie prawidłowego hasła do Twojego konta.
"Przekroczono dzienny limit żądań": proste rozwiązanie
Jeśli faktycznie korzystałeś z usług linku „Zapomniałeś hasła?” więcej niż raz dziennie, masz tylko jedno wyjście: przywrócenie kodu dostępu dopiero następnego dnia, po upływie dnia. I pożądane jest, aby zrobić to za pierwszym razem - aby nie czekać kolejnego dnia. Lub nie stracić w ogóle możliwości odzyskania hasła przez numer telefonu lub e-mail.
Ale co, jeśli wiadomość na Facebooku, VK „Przekroczono limit dziennej liczby żądań” pojawi się przy pierwszej lub drugiej próbie przywrócenia dostępu?
Jeśli zalogowałeś się z komputera, laptopa
Jeśli masz pewność, że ostrzeżenie jest błędem systemu witryny, możesz wykonać następujące czynności:
- Skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej „użytkownik” - to jest link „Pomoc”.
- Spróbuj przywrócić dostęp za pomocą innego urządzenia - komputera, tabletu, laptopa, telefonu.
- Zaloguj się z innej przeglądarki, takiej jak Yandex lub Chrome.
- Sprawdź urządzenie pod kątem wirusów. Jeśli zostaną znalezione, wyczyść komputer, a następnie ponowniespróbuj odzyskać hasło do swojej strony.
Jeśli zalogowałeś się ze smartfona, tablet
Gdy na ekranie tabletu lub smartfona pojawi się komunikat „Przekroczono dzienny limit żądań”, wypróbuj następujące rozwiązanie:
- Zaloguj się na swoje konto, aby przywrócić dostęp z innego smartfona lub innego urządzenia.
- Spróbuj przywrócić dostęp z przeglądarki mobilnej lub oficjalnej aplikacji sieci społecznościowej.
- Smartfon lub tablet mogą również zwalczać wirusy i złośliwe oprogramowanie. Pobierz aplikację antywirusową, wyczyść telefon z zagrożeń, a następnie wróć do próby odzyskania hasła.
- Jeśli odzyskujesz kod dostępu z przeglądarki urządzenia, przełącz się z telefonu komórkowego na pełną stronę i spróbuj ponownie.
- Jeśli wszystkie metody zawiodą, skontaktuj się z pomocą techniczną, korzystając z łącza "Pomoc".
Tak więc, jak pokazuje praktyka, ostrzeżenie „Przekroczono limit liczby żądań dziennie” jest bardziej typowe dla urządzeń takich jak smartfony i tablety. W szczególności przy próbie przywrócenia dostępu poprzez aplikację lub mobilną wersję strony w przeglądarce. W większości przypadków problem można rozwiązać, uzyskując dostęp do strony za pośrednictwem innego urządzenia lub odzyskiwania hasła w pełnej wersji zasobu.
