Dlaczego dźwięk nie działa w telefonie: możliwe przyczyny i rozwiązywanie problemów

Spisu treści:

Dlaczego dźwięk nie działa w telefonie: możliwe przyczyny i rozwiązywanie problemów
Dlaczego dźwięk nie działa w telefonie: możliwe przyczyny i rozwiązywanie problemów
Anonim

Cicho telefonu komórkowego jest bardzo frustrujące i bolesne, zwłaszcza gdy musisz odsłuchać ważne wiadomości głosowe lub wiadomości wideo. Wiele przyczyn może prowadzić do takich niepowodzeń. Tutaj pozytywnym faktem dla użytkownika jest to, że większość przyczyn można wyeliminować samodzielnie, jeśli użyjesz narzędzi opisanych poniżej i najpierw ustalisz, dlaczego dźwięk w telefonie nie działa.

Ustawienie dla wszystkich

Presety
Presety

Gdy dźwięk nie działa w telefonie, stwarza to ogromny problem, ponieważ użytkownik nie może korzystać z telefonu tak, jak chce.

Oto kilka ogólnych kroków, aby rozwiązać problem z dźwiękiem:

  1. Sprawdź głośność telefonu, naciśnij przyciski góra/dół.
  2. Uruchom ponownie telefon komórkowy, zdejmij słuchawki i wyczyść gniazdo.
  3. Sprawdź pozycję przełącznika dźwięku wibracyjnego, w tym celu przejdź do ustawień >, kliknij głośność dźwięku >. Ustawiając ten parametr, możesz dostosować głośność muzyki, melodiipołączenia i powiadomienia.
  4. Jeśli konfiguracja się powiedzie, użyj urządzenia, jeśli nie, kontynuuj przywracanie dalej i poszukaj przyczyny wyjaśniającej, dlaczego dźwięk w telefonie nie działa.
  5. Zaktualizuj oprogramowanie urządzenia, przejdź do konfiguracji. Kliknij „Informacje o telefonie” znajdź „aktualizację systemu/aktualizację oprogramowania” i kliknij ją, pobierz najnowszą wersję na telefon.
  6. Sprawdź aplikację muzyczną i wyczyść pamięć podręczną, przejdź do ustawień, a następnie kliknij kartę wyczyść dane.
  7. Jeśli te działania również nie przyniosły rezultatów, zainstaluj bezpłatną aplikację SoundAbout z Google Play.
Aplikacja do odzyskiwania dźwięku
Aplikacja do odzyskiwania dźwięku

Awaria trybu słuchawkowego

To kolejny powód, dla którego dźwięk w telefonie nie działa. W tym scenariuszu zestaw słuchawkowy utknął w trybie słuchawkowym. Nawet jeśli użytkownik je wyłączył, ikona nie zniknie. A bez nich nie słychać muzyki ani dźwięku. Ten problem jest bardzo powszechny w przypadku telefonów komórkowych Samsung/Motorola/LG.

Algorytm usuwania:

  1. Podkręć głośność telefonu, aby upewnić się, że nie jest w trybie cichym.
  2. Podłącz i odłącz słuchawki kilka razy.
  3. Wyczyść gniazdo słuchawkowe, usuwając z niego kurz/zanieczyszczenia. Czasami istniejąca przeszkoda na gnieździe może oszukać telefon i fałszywie zasygnalizować, że zestaw słuchawkowy jest podłączony.
  4. Wyłącz urządzenie i włącz ponownie.
  5. Ponowne uruchomienie pomoże zaktualizować urządzenie i naprawić błędy oprogramowania.

Instalowanie specjalnej aplikacji

Aplikacja „Wyłącz tryb słuchawek”
Aplikacja „Wyłącz tryb słuchawek”

Czy Twój telefon nagle przestał działać podczas korzystania z aplikacji, nawiązywania połączenia lub oglądania filmu? To niefortunna sytuacja, ale z tego powodu nie należy jej wyrzucać do kosza.

Jeśli powyższe środki zaradcze nie działają, a telefon źle dzwoni, możesz skorzystać z dodatkowej aplikacji „Wyłącz tryb słuchawek”. Niektóre telefony komórkowe pokazują, że słuchawki są podłączone, podczas gdy w rzeczywistości tak nie jest. Ta aplikacja jest rozwiązaniem takiego problemu. Jeśli zestaw słuchawkowy jest nadal wyświetlany, przełącz na tryb głośnika, dźwięk będzie pochodził z głośnika wyjściowego.

Ciche głośniki Android

Często powodem, dla którego dźwięk nie działa w telefonie, są sytuacje, w których zewnętrzny / wewnętrzny głośnik Android nagle przestaje działać, w tym przypadku urządzenie w ogóle nie wydaje żadnego dźwięku. A także podczas rozmów do innych nic nie słyszą. Jeśli jednocześnie w słuchawkach nie ma słyszalności, to prawdopodobnie jest to problem sprzętowy. Musisz sprawdzić zewnętrzny i wewnętrzny głośnik Android za pomocą narzędzia diagnostycznego urządzenia.

Algorytm diagnostyczny – jak sprawdzić, dlaczego w telefonie Samsung S4 nie słychać dźwięku:

  1. Otwórz zestaw sprzętowy i wprowadź kombinację klawiszy 7353, aby wejść do menu narzędzia diagnostycznego urządzenia.
  2. W przypadku głośnika zewnętrznego dotknij ikony „Głośnik”. Jeśli działa prawidłowo, usłyszysz bardzo głośną muzykę dobiegającą z urządzenia.
  3. Kliknij„Głośnik” ponownie, aby wyciszyć dźwięk.
  4. Dla głośnika wewnętrznego, naciśnij klawisz „Melodia”. Jeśli z głośnikiem wszystko będzie w porządku, wypłynie z niego muzyka.
  5. Jeśli urządzenie nie przejdzie testu, problem tkwi w oprogramowaniu.

W takim przypadku możesz skorzystać z następujących wskazówek:

  1. Uruchom ponownie telefon w zwykły sposób.
  2. Wyłącz Bluetooth, czasami głośnik nie działa, ponieważ urządzenie jest podłączone do tego urządzenia.
  3. Jeżeli wszystko jest zrobione poprawnie, wtedy pojawi się dźwięk, jeśli nie, to przyczyną braku dźwięku w telefonie może być problem sprzętowy, wtedy będziesz musiał odesłać go do naprawy.

Przywróć ustawienia fabryczne

Ustawienia fabryczne
Ustawienia fabryczne

Czasami użytkownicy narzekają, że telefon z Androidem wyłącza się automatycznie podczas połączenia lub samoczynnie przełącza się w tryb cichy lub wybudzony. Ten przypadek może być spowodowany przez aplikacje innych firm lub przepełnienie pamięci podręcznej. Istnieją dwa sposoby rozwiązania problemu, który spowodował zniknięcie dźwięku w telefonie. Rozważ je.

Sprawdzanie dźwięku, gdy urządzenie jest w trybie awaryjnym:

  1. Aby wejść w tryb awaryjny, musisz najpierw wyłączyć telefon.
  2. Naciśnij i przytrzymaj ponownie przycisk zasilania, aż zostaniesz zapytany, czy chcesz wejść w tryb bezpieczny.
  3. Kliknij „OK”, po czym uruchomi się tryb bezpieczny.
  4. Po wejściu do niego sprawdzają tryb dźwięku. Jeśli nie ma problemów, oznacza to, że problem dotyczy głośnikaspowodowane przez aplikacje innych firm, więc musisz znaleźć ostatnio zainstalowaną, a następnie odinstalować.
  5. Następnie zaleca się wyczyszczenie pamięci podręcznej, aby to zrobić, wejdź w tryb odzyskiwania na Androidzie.
  6. Następnie użyj przycisku zmniejszania głośności, aby wybrać opcję Wyczyść partycję pamięci podręcznej z menu i naciśnij przycisk zasilania, aby potwierdzić.
  7. Po zakończeniu procesu czyszczenia wybierz opcję Uruchom ponownie system teraz, aby ponownie uruchomić komputer.

Zazwyczaj te dwie metody mogą skutecznie rozwiązać problem braku dźwięku, gdy telefon dzwoni. Jeśli nie, możesz przywrócić ustawienia fabryczne Androida. Zanim to zrobisz, utwórz kopię zapasową ważnych plików w telefonie, a następnie wybierz „Ustawienia”> „Kopia zapasowa i resetowanie”> „Przywracanie danych fabrycznych”> „Zresetuj telefon”, aby usunąć wszystkie ustawienia z urządzenia.

Głośnik Bluetooth nie wydaje dźwięku

Głośnik Bluetooth nie wydaje dźwięku
Głośnik Bluetooth nie wydaje dźwięku

Inną powszechną sytuacją jest to, że użytkownicy nie słyszą dźwięków podczas podłączania urządzenia do głośnika Bluetooth. Przed podjęciem poważnych kroków w celu rozwiązania tego typu problemu należy sprawdzić, czy głośnik / słuchawka Bluetooth działa na innym telefonie, jeśli tak, należy ponownie podłączyć urządzenie, a następnie przejść do „Ustawienia” > „Bluetooth”, dwukrotnie kliknij ikonę „Byte headset”, „Słuchaj muzyki”.

Błąd może również wystąpić, jeśli wiele podobnych urządzeń jest zapisanych w menu Bluetooth telefonu, a użytkownik zapomni„wyłącz” te urządzenia, zwłaszcza jeśli nie używasz ich zbyt często. Wszystkie niepotrzebne aplikacje Bluetooth muszą zostać zamknięte na siłę. Spowoduje to nie tylko wyczyszczenie listy urządzeń, ale także pomoże usunąć i ponownie podłączyć urządzenie, które jest regularnie używane.

Kolejność ustawień:

  1. W menu Bluetooth wybierz żądany głośnik z listy, klikając po prawej stronie jego nazwy.
  2. Wybierz funkcję „Zamknij urządzenie”.
  3. Naciśnij ponownie „Zapomnij urządzenie”, aby potwierdzić.
  4. Naciśnij przycisk Bluetooth na głośniku, aby ponownie rozpocząć proces parowania i wybierz go z listy urządzeń na telefonie/tablecie, gdy pojawi się ponownie.

Dźwięk powinien teraz wydobywać się z głośnika Bluetooth. Jeśli nie, skontaktuj się z serwisem i poproś o naprawienie błędu.

Nasączone urządzenie

Nasączony Samsung Galaxy
Nasączony Samsung Galaxy

Czasami występują problemy z dźwiękiem spowodowane dostaniem się wody do głośnika telefonu. Możesz usunąć tę wilgoć, wyłączając urządzenie, wyjmując baterię i kartę SIM i umieszczając je w pojemniku z ryżem na 24 godziny. Możesz usunąć resztki wilgoci, delikatnie susząc suszarką do włosów, upewniając się, że jest na najniższym ustawieniu i wystarczająco daleko od telefonu, aby zapobiec przegrzaniu. Kontynuuj operację nie dłużej niż minutę.

Następnie, po upewnieniu się, że telefon i jego części są całkowicie suche, wykonaj ponowne uruchomienie, być może naprawi to niektóre awarie, które spowodowały problem.

Następnie upewnij się, że na urządzeniu jest zainstalowana najnowsza aktualizacjaoprogramowanie. Aby to zrobić, przejdź do ustawień> o aktualizacji oprogramowania urządzenia>> sprawdź dostępność aktualizacji. Pobierz najnowszą aktualizację telefonu.

Jeżeli te kroki nie działają, skontaktuj się ze sprzedawcą lub miejscem zakupu, ponieważ może to być problem ze sprzętem i będzie wymagał naprawy lub wymiany.

Niesłyszalny dźwięk iPada

Problemy z dźwiękiem
Problemy z dźwiękiem

Jeśli dźwięk w telefonie jest cichy, może w końcu całkowicie zniknąć z niektórych aplikacji, nawet jeśli głośność jest włączona. To urządzenie ma funkcję miękkiego wyciszania, która wyłącza muzykę i dźwięki aplikacji, ale nie dźwięk Hulu lub Netflix, co utrudnia diagnozę.

Ustawianie sekwencji miękkiego wyciszenia na iPadzie:

  1. Dwukrotnie naciśnij przycisk Home.
  2. Przesuń od lewej do prawej.
  3. Naciśnij ikonę głośnika po lewej stronie.
  4. Wyłącz wyciszenie powinno być wyświetlane pod przyciskiem odtwarzania.
  5. Posłuchaj dźwięku aplikacji.
  6. Powinno to naprawić brak dźwięku, jeśli masz problemy z wyświetlaniem ikony głośnika podczas poruszania się od lewej do prawej, możesz również wyłączyć cichy dźwięk, wykonując następujące czynności: przejdź do „Ustawienia” / „Ogólne” / „Użyj przełącznika bocznego dla” i wybierz „Wycisz”, a następnie użyj przełącznika.

Problemy z dźwiękiem iPhone'a

Problem z dźwiękiem iPhone'a
Problem z dźwiękiem iPhone'a

Problem braku dźwięku w iPhonie jest jedenjeden z najczęstszych, wraz z uszkodzonym aparatem.

Najpopularniejsze typy:

  1. Telefon źle dzwoni.
  2. Nie możesz słuchać muzyki bez słuchawek, nie ma głośności.
  3. Brak dźwięku z głośnika.

Użytkownik nie musi spieszyć się do serwisu Apple. Wiele problemów można rozwiązać samodzielnie:

  1. Pierwszym powodem, dla którego dźwięk dochodzący z urządzenia nie jest słyszalny, jest to, że głośność mogła być ustawiona na najniższy poziom lub urządzenie mogło zostać wyłączone. Lepiej najpierw to sprawdź.
  2. Następną rzeczą do sprawdzenia jest niewłaściwa aplikacja, zwłaszcza dźwięk. Na przykład użytkownik nie słyszy dźwięku tylko podczas oglądania wideo przez YouTube. W takim przypadku może to być odosobniony problem w pliku wideo lub sam YouTube może ulec awarii.
  3. Możesz wypróbować inne aplikacje wideo/audio na swoim urządzeniu, a jeśli inne aplikacje działają, jedynym problemem jest YouTube.
  4. Zainstalowanie niewłaściwych aktualizacji i programów na urządzeniu może również spowodować podobny problem. Jeżeli po zainstalowaniu nowej aktualizacji użytkownik zacznie słyszeć dźwięk dochodzący z urządzenia, to jest to przyczyna i należy ją usunąć.

Proste rekomendacje

Uruchom ponownie urządzenie, aby spróbować naprawić błąd. Drobne usterki oprogramowania są często naprawiane przez ponowne uruchomienie. Ustawienia dźwięku telefonu:

  1. Uruchom ponownie urządzenie, przytrzymując oba przyciski, aż ekran się wyłączy, a następnie z powrotem i wyświetlilogo. Smartfon zostanie ponownie uruchomiony bez wpływu na dane osobowe.
  2. Przejdź do ustawień domyślnych. Ten problem jest nieco bardziej drastyczny niż poprzednie, ponieważ osobiste ustawienia smartfona zostaną utracone. Aby to zrobić, przejdź do „Ustawienia”, następnie „Ogólne” i „Zresetuj wszystkie ustawienia”. Ten krok wpłynie na bezpieczeństwo danych, kontaktów lub plików multimedialnych.
  3. Przeprowadź czyszczenie zewnętrznych zakłóceń. Jeśli gadżet znajduje się w etui lub zderzaku, upewnij się, że nie blokuje głośnika.
  4. Wyłącz Bluetooth wybierz „Ustawienia” > „Ogólne” > „Bluetooth”, aby wyłączyć zestaw słuchawkowy lub po prostu wyłączyć go na ekranie blokady.

Przywracanie wczesnego wyglądu

Przywracanie fabrycznego oprogramowania układowego
Przywracanie fabrycznego oprogramowania układowego

Dobrze, gdy użytkownik posiada kopię zapasową obrazu działającego systemu - w razie problemów można do niej wrócić. Pamiętaj, że wszystkie obrazy, multimedia i kontakty dodane po zainstalowaniu kopii zapasowej zostaną usunięte.

Przejdź do Ustawień > iCloud. Wybierz Pamięć i kopia zapasowa oraz kopię zapasową, którą chcesz przywrócić. Alternatywnie możesz przywrócić kopię zapasową iPhone'a za pośrednictwem iTunes.

Istnieje kilka dziwnych, ale skutecznych metod naprawy usterki dźwięku:

  1. Musisz ścisnąć prawy dolny róg urządzenia nad głośnikiem, przytrzymując przez około 20 sekund. Złącze może być luźne, więc ta czynność je zabezpieczy.
  2. Znajdź i otwórz aplikację z muzyką lub efektami dźwiękowymi. Dostosuj głośność za pomocą przycisków regulacjigłośność lub suwak w Centrum sterowania na ekranie blokady.
  3. Uruchom ponownie, przytrzymując jednocześnie przyciski „Sleep” i „Home” przez 10-15 sekund, aż pojawi się logo, ignorując czerwony suwak - zwolnij przyciski. Operacja jest równoznaczna z ponownym uruchomieniem komputera.

To jest główna lista problemów, z powodu których dźwięk w telefonie nie działa, co należy zrobić w takim przypadku jest szczegółowo wyjaśnione użytkownikowi. Jeśli żaden z powyższych kroków nie rozwiązał problemu z głośnikiem, musisz skontaktować się z centrum serwisowym, może występować problem sprzętowy, na przykład głośnik wymaga wymiany.

Zalecana: