Zmiana planu taryfowego w „Beeline” przez abonentów operatora jest przeprowadzana dość często, ponieważ linie taryfowe są regularnie aktualizowane, oferując coraz ciekawsze i korzystne warunki zarówno dla osób fizycznych, jak i osób prawnych. Procedura zmiany warunków korzystania z karty SIM ma swoje własne cechy i najczęściej jest przeprowadzana bez żadnych problemów przez samego abonenta. W bieżącym artykule szczegółowo omówimy proces zmiany planu taryfowego w Beeline.
Opcje zmiany warunków usługi dla osób fizycznych
Przede wszystkim warto zauważyć, że procedura wykonywania czynności przy podłączaniu nowej taryfy jest nieco inna w przypadku abonentów rozliczanych na warunkach korporacyjnych. Innymi słowy, procedura „ponownego połączenia” dla podmiotów prawnych jest inna. Dlatego o tym opowiemyponiżej.
W przypadku osób fizycznych zmianę planu taryfowego w Beeline można wykonać w jeden z następujących sposobów:
- Usługa internetowa do zarządzania Twoim numerem;
- aplikacja na urządzenia mobilne („kompaktowy” odpowiednik konta osobistego);
- obsługa krótkich żądań serwisowych wysyłanych z karty SIM;
- zadzwoń pod numer serwisu;
- wysyłanie prośby SMS na numer planu taryfowego;
- skontaktuj się z centrum kontaktowym, aby uzyskać pomoc specjalisty.
Funkcje przejścia na inną taryfę dla osób prawnych
Dla klientów korporacyjnych zmiana planu taryfowego w Beeline jest dostępna tylko po napisaniu wniosku. Można to zrobić osobiście kontaktując się z biurem firmy – musi to zrobić pracownik, na rzecz którego sporządzona jest umowa, lub osoba będąca powiernikiem. W drugim przypadku musisz mieć przy sobie pełnomocnictwo - w przeciwnym razie działania zostaną odrzucone. Ponadto dokument musi być urzędowy – na pełnomocnictwie musi znajdować się podpis i pieczęć notariusza. Trzeba też zabrać ze sobą paszport i wniosek o zmianę planu taryfowego w Beeline, który należy napisać na papierze firmowym. W przypadku utrudnionego dotarcia do urzędu można wysłać zgłoszenie z podpisem i pieczęcią na e-mail.
Zmiana planu taryfowego dla klientów płacących po rozliczeniu zostanie dokonana dopiero po wysłaniu dokumentów płatniczych do subskrybenta.
Warto również zwrócić uwagę na jeszcze jeden parametr, który należy wziąć pod uwagę:zmiana typu pokoju. Jeśli wraz z planem taryfowym konieczna jest zmiana numeru federalnego na numer miasta, to w tym celu nadal musisz podjechać do salonu operatora (nawet dla osób fizycznych). Taka operacja jest również wykonywana tylko na wniosek właściciela numeru. Kancelaria musi być zaadresowana do osoby, na rzecz której wydawana jest umowa o świadczenie usług komunikacyjnych, z paszportem lub osobą upoważnioną z paszportem oraz pełnomocnictwem do czynności (dokument musi być poświadczony notarialnie).
W przeciwnym przypadku, jeśli musisz zmienić numer miejski na federalny, możesz to zrobić samodzielnie.
Zmiana planu taryfowego: konto osobiste Beeline
W przypadku osób fizycznych najłatwiejszym sposobem zmiany planu taryfowego jest usługa internetowa (często określana jako „konto osobiste”). W przypadku subskrybentów, którzy nie znają jeszcze tego narzędzia, aby samodzielnie zarządzać usługami, należy wiedzieć, że po rejestracji wszystkie czynności z numerem, w tym zmiana taryfy, można wykonać bez żadnych problemów. W osobistym interfejsie internetowym numeru wszystko jest niezwykle proste:
- pierwszą rzeczą do zrobienia jest przejście do sekcji podstawowych informacji i znalezienie formularza zmiany taryfy;
- następnie należy wybrać ten, którego potrzebujesz z listy dostępnej do przejścia i zapoznać się z jego warunkami, a także sprawdzić, jaki jest koszt połączenia;
- naciśnij przycisk, aby się połączyć i poczekaj na komunikat potwierdzający;
- done - nowa taryfa została ustawiona,po 10 minutach możesz zacząć korzystać z usług komunikacyjnych na nowych warunkach.
Internet od Beeline: zmiana planu taryfowego
Jeśli korzystasz z Internetu firmy Beeline, możesz „ponownie podłączyć” taryfę w ten sam sposób - wejdź na stronę operatora, zaloguj się na swoje konto osobiste, a następnie wybierz optymalną taryfę / opcję z lista proponowanych.
Korzystanie z usługi krótkich żądań z karty SIM
Może być również używany do zmiany planu taryfowego w telefonie Beeline. Z niego możesz wysłać połączenie na numer przydzielony dla planu taryfowego i wykonać „ponowne połączenie” warunków korzystania z usługi lub wybrać żądanie, lepiej znane jako USSD.
Te opcje są skomplikowane przez fakt, że najpierw musisz wiedzieć, jakie żądanie i jaki numer usługi jest przydzielany przez operatora dla konkretnego planu taryfowego. Możesz to zobaczyć na stronie internetowej - oficjalnym zasobach „Beeline” lub skontaktować się ze specjalistami z centrum kontaktowego. Po wykonaniu jednej z czynności - wybraniu prośby lub wysłaniu połączenia na numer, otrzymasz powiadomienie z potwierdzeniem lub komunikat o błędzie, na przykład, jeśli saldo karty SIM nie ma wymaganej kwoty pieniędzy.
Zmiana taryfy dla modemu
W przypadku korzystania z modemu można zmienić plan taryfowy w Beeline:
- Usługa samozarządzająca. Przy okazji zdobądź hasło dokonto osobiste (jeśli użytkownik nie jest jeszcze w nim zarejestrowany) poprzez specjalne oprogramowanie do modemu. Program posiada możliwość przejścia do sekcji „Zarządzaj usługami przez Internet” i uzyskania hasła online do wykorzystania na stronie operatora.
- Z pomocą specjalistów z call center firmy (usługa może być świadczona odpłatnie, koszt należy ustalić telefonicznie). Numer zostanie zmieniony w ciągu kilku minut, pod warunkiem, że na karcie SIM jest wystarczająca ilość środków na zmianę regulaminu. Przejście na niektóre taryfy jest bezpłatne, jednak przy łączeniu innych planów taryfowych pobierana jest opłata za połączenie.
Wniosek
Procedura zmiany taryfy na karcie SIM jest taka sama dla abonentów obsługiwanych na zasadach ogólnych - najczęściej jest to system płatności przedpłaconych. Dla tych klientów, którzy najpierw korzystają z usług komunikacyjnych, a potem płacą, zmiana taryfy bez aplikacji jest niemożliwa. Firma Beeline zapewnia swoim klientom możliwość korzystania z systemu usług internetowych, lepiej znanego jako „Konto osobiste”, za pomocą którego możesz samodzielnie wykonywać dowolne czynności na swój numer. Mogą z niego korzystać zarówno posiadacze kart SIM zainstalowanych w smartfonach i tabletach, jak i użytkownicy modemów. Co więcej, dla ostatniej kategorii użytkowników ta opcja jest najbardziej optymalna do zarządzania ich kontem.
W ten sposób taryfa jest zmieniana przez abonentów Beeline. Wystarczy wybrać najbardziej optymalną opcję i doładować numer.
