MTS to największy operator komórkowy w Rosji. Od 2013 roku firma obsługuje około 70 milionów abonentów w Rosji. Jej spółki zależne posiadają licencję na świadczenie usług GSM w Armenii, Białorusi, Turkmenistanie, Ukrainie i Uzbekistanie.
Czasami zdarzają się sytuacje, w których abonent musi osobiście zadać pytania, które interesują operatora telefonii komórkowej. Ale nie wszyscy wiedzą, jak skontaktować się z operatorem MTS. I zaczyna długie słuchanie automatycznej sekretarki i błądzenie po klawiszach telefonu. Wszystko to zwykle dzieje się po wybraniu prostego numeru 0890, który jest tworzony dla abonentów w Rosji, Ukrainie, Białorusi, Uzbekistanie. Ale rozmowa z robotami na drugim końcu telefonu nie jest zabawą dla nikogo, zwłaszcza jeśli pytanie zainteresowania nie pasuje do żadnej z proponowanych pozycji menu. W poszukiwaniu sposobu na skontaktowanie się z operatorem MTS (Rosja), powinieneś wiedzieć, że istnieje pięć głównych sekcji. Jednostka odpowiada za stan konta. Numer 2 zawiera informacje dotyczące planu taryfowego, różnych bonusów iAkcje. Numer 3 pomoże ci uporać się ze wszystkimi problemami związanymi z połączeniami internetowymi. Po naciśnięciu cyfry 4 abonent usłyszy informacje związane z podróżą. Numer 5 odpowiada za wszelkiego rodzaju nieplanowane sytuacje, takie jak odzyskiwanie karty, problemy z uzupełnieniem salda. I dopiero po odczekaniu na ogłoszenie numeru 0 i kliknięciu go subskrybent otrzymuje możliwość skontaktowania się z operatorem MTS. Zajmie to jednak dużo czasu i nerwów, zwłaszcza jeśli bieżąca sytuacja użytkownika jest pilna.
Istnieje sposób na szybkie skontaktowanie się z operatorem MTS, bez czekania na wyliczenie wszystkich pozycji menu. Jest jedna mała sztuczka. Jak pokazuje praktyka, aby połączyć się z operatorem, a nie z automatyczną sekretarką, należy wykonać co najmniej dwa przejścia w menu. To znaczy na przykład natychmiast naciskając dwójkę i wchodząc do menu planów taryfowych, wystarczy ponownie wcisnąć dwójkę, po czym połączenie z operatorem pojawia się na liście wszystkich proponowanych opcji, dla których trzeba naciśnij cyfrę 0. Oznacza to, że odpowiedź na pytanie jak szybko skontaktować się z operatorem MTS, będzie następna. Abonent dzwoniący na numer 0890 po połączeniu się z automatyczną sekretarką powinien nacisnąć kombinację cyfr 2-2-0, zachowując odstęp 2-3 sekund po każdej wybranej cyfrze. Dzięki temu będzie można usłyszeć głos prawdziwego operatora i zadać mu wszystkie interesujące go pytania.
Czasami okazuje się, że łączy się z operatorem po wysłuchaniu wszystkich pozycji menu inaciskając cyfrę 0. Ale to nie zawsze działa, bardzo często zaczyna się powtarzanie pozycji menu. Podany szybki sposób kontaktu z operatorem MTS sprawdza się w każdej sytuacji, więc nie musisz długo czekać na połączenie.
Abonenci mają możliwość kontaktu z operatorem za pośrednictwem telefonu stacjonarnego lub innego telefonu komórkowego. Aby to zrobić, wybierz łatwy do zapamiętania numer 8-800-250-0890. Połączenie na ten numer jest bezpłatne. Aby skontaktować się z operatorem w roamingu w MTS należy wybrać numer w formacie międzynarodowym - wskazując znak plus i cyfrę 7. Numer wybierania jest następujący - (+) 7-495-766-0166.
