Miliony ludzi w różnym wieku, z różnym poziomem dochodów i klasą społeczną siedzą teraz w sieciach społecznościowych. Wielu można nawet nazwać zwykłymi, aktywnymi użytkownikami, którzy spędzają na takich portalach znaczną część swojego wolnego czasu. Jednocześnie, co ciekawe, nikt nie uczy takich osób, jak wychodzić z Facebooka - intuicyjnie opanowują interfejs sieci społecznościowej, na poziomie podświadomości, pamiętając główne kombinacje i działania. Dlaczego to się dzieje? Porozmawiamy o tym w tym artykule.
Łatwy interfejs mediów społecznościowych
Zacznijmy więc od tego, że większość witryn, które mają możliwość komunikowania się ze znajomymi (większość z nich można bezpiecznie nazwać sieciami społecznościowymi) ma bardzo prosty, intuicyjny interfejs. Z reguły nie stosuje żadnych rewolucyjnych rozwiązań, które wywracają nasze wyobrażenia o witrynach do góry nogami. Nie, nawet jeśli po prostu przejdziesz do „Facebook”, „Moja strona”, „Moje wiadomości”, „Moi znajomi” i inne sekcje są tutaj uporządkowane intuicyjnie – w zasięgu wizualnym użytkownika. Można powiedzieć, że każdy z nas, odwiedzając główne,widzi te nagłówki. Z ich pomocą możesz udać się tam, gdzie potrzebujesz, aby wykonać tę lub inną czynność.
Jeśli porównamy sposób wylogowania się z Facebooka z mechanizmem wylogowania się z konta w innej sieci, takiej jak VKontakte, zauważymy wiele wspólnego. W rzeczywistości jest to kompletna analogia - musisz kliknąć przycisk „Wyjdź” znajdujący się w prawym górnym rogu (tylko na amerykańskim portalu jest „ukryty” pod strzałką w dół, podczas gdy rosyjska sieć uprościła użytkownikowi dostęp do przycisku wyjścia). Możemy tego nie zauważyć, ale podstawowe cechy nawigacyjne obu sieci społecznościowych są bardzo podobne.
Facebook i inni uczą nas
Kolejnym czynnikiem, o którym należy pamiętać, jest efekt uczenia się „potworów”, które są największymi sieciami społecznościowymi. W pewnym stopniu wyznaczają kierunek rozwoju, biorąc pod uwagę, że miliony ludzi przyzwyczajają się do wyglądu, rozmieszczenia przycisków, ich cech.
Spędzając wiele godzin na stronie swojego konta, nie myślisz już o tym, jak wylogować się z Facebooka, tylko intuicyjnie szukasz przycisku „Wyloguj”. Najczęściej użytkownik nawet nie zdaje sobie sprawy, co dokładnie chce zrobić. Zwłaszcza jeśli wchodzimy na naszą ulubioną stronę, grupę lub profil znanej osoby – robimy to „na maszynie”.
Nawyk jest silniejszy, niż się wydaje
Jeżeli komuś wydaje się, że może z łatwością "opierać się" nawykom narzucanym przez ten czy inny portal, jest w błędzie. Jeśli jesteśmy przyzwyczajeni do tego, jak wylogować się z Facebooka, topo rozpoczęciu pracy w Odnoklassnikach lub VK możemy napotkać pewne niedogodności. Osoby, które spędzają mniej czasu w sieci, częściej wpadają w kłopoty, ponieważ nie wiedzą, jak się wylogować.
Aby temu przeciwdziałać, same sieci społecznościowe próbują „zahaczyć” użytkowników na swoich usługach, aby ludzie myśleli: „To jest mój dom”, „Tu jest wygodnie” i tak dalej. Taki użytkownik, według różnych raportów podawanych przez firmy internetowe, będzie najbardziej lojalny.
Przeczytaj "instrukcje"
Istnieje inny sposób wyjaśnienia użytkownikom, jak wylogować się z komunikatora. Na przykład Facebook uruchamia specjalne witryny informacyjne, które zawierają instrukcje dotyczące korzystania z aplikacji. Po ich przeczytaniu będziesz mógł nawigować nawet w standardowym "Messenger" na najwyższym poziomie.
Co zrobić, jeśli nie możesz przyzwyczaić się do interfejsu sieci społecznościowej? Nie rozpaczaj! Z biegiem czasu ta lub inna strona, niezależnie od jej struktury i urządzenia, stanie się dla Ciebie znajoma. Najważniejsze to mieć chęć na nim pozostać. Na przykład, jeśli wszyscy twoi znajomi są na Facebooku, możesz się do tego dość szybko przyzwyczaić.
