Tricolor, wiodący operator satelitarny, oferuje szeroką gamę różnych usług. Każdy abonent samodzielnie wybiera dla siebie optymalny pakiet, płaci za niego co miesiąc. Jednak w pewnym momencie użytkownicy mają pytanie, jak znaleźć równowagę w Tricolor TV. Firma udostępniła kilka sposobów, ale najwygodniejszym z nich jest ID.
Gdzie znaleźć swój identyfikator
Numer identyfikacyjny lub identyfikator otrzymuje każdy użytkownik podczas procesu rejestracji sprzętu w systemie Tricolor. Składa się z 12 lub 14 cyfr. Musi być zawsze pod ręką, ponieważ bez niej nie można wykonać więcej niż jednej operacji na koncie subskrybenta. Prawie wszyscy abonenci o tym nie wiedzą, ale operator udostępnił kilka sposobów na szybkie znalezienie identyfikatora.
Najłatwiej jest spojrzeć na umowę sporządzoną podczas procesu łączenia. Jeśli nowi użytkownicy nadal mogą go znaleźć, to starzy prawdopodobnie go zgubili i po prostu nie mogą go znaleźć.
Możesz również zobaczyć wymaganą wartość cyfrową na karcie inteligentnej. Aby to zrobić, musisz to uzyskać ododbiorca. Ta opcja ma jednak jedną wadę - nadawanie nie może zostać przywrócone od razu. Nawiązanie połączenia i przesłanie kodów przez urządzenie może zająć trochę czasu.
Najwygodniejszym sposobem sprawdzenia identyfikatora jest użycie pilota dekodera. Jeśli przyjrzysz się temu uważnie, możesz znaleźć klucz z odpowiednim podpisem. Po jego naciśnięciu zostanie wyświetlony żądany kod.
Sprawdzanie salda na koncie
Jak sprawdzić równowagę telewizora Tricolor? Przejdź do swojego konta osobistego na oficjalnym portalu firmy. To rozwiązanie ma szereg zalet:
- proces jest bardzo szybki i bez większych trudności;
- możesz nie tylko sprawdzić aktualny stan salda, ale nawet zarządzać usługami;
- nie trzeba dzwonić do operatora.
Ale aby wejść na swoje konto osobiste, jeden identyfikator nie wystarczy, potrzebujesz również hasła. Możesz go uzyskać w następujący sposób:
- Przez SMS-a. W trakcie podpisywania umowy został w niej wskazany numer telefonu, na który zostanie wysłane hasło.
- E-mail. Ta opcja jest dostępna tylko wtedy, gdy adres e-mail jest określony w umowie.
- Poproś o kod w telewizorze. Ta opcja jest również dostępna w zależności od sprzętu roboczego i telewizora. Hasło zostanie wyświetlone na ekranie.
W zależności od wybranej opcji hasło może dotrzeć w ciągu kilku sekund lub 10 minut. Po jego otrzymaniu będziesz musiał przejść przez autoryzację.
Porozmawiajmy o tym, jak znaleźć równowagę w Tricolor TV. Na koncie osobistymprzejdź do sekcji „Usługi”. Będzie można zobaczyć aktualny stan salda, zasilić konto, aktywować inną taryfę lub dodatkową usługę. Będzie można również zapoznać się ze wszystkimi wcześniej przeprowadzonymi transakcjami finansowymi.
Sprawdzanie salda bez odwiedzania konta osobistego
Jak w inny sposób sprawdzić saldo Tricolor TV według ID? Nie każdy ma stały dostęp do Internetu, a wielu emerytów w ogóle z niego nie korzysta. W takiej sytuacji możesz skontaktować się z operatorem w następujący sposób:
- zadzwoń pod numer 8 800 500 01 23, który jest dostępny przez całą dobę, połączenia są bezpłatne;
- przez Skype;
- czat.
Wielu subskrybentów, którzy są zainteresowani tym, jak sprawdzić saldo Tricolor TV według numeru, woli zadzwonić na infolinię. Musisz wybrać przyczynę wezwania i poczekać na zwolnienie specjalisty. Aby mógł udzielić niezbędnych informacji, będziesz musiał zostać zidentyfikowany i dostarczyć dokument tożsamości. Po dopełnieniu wszystkich formalności udzieli wszelkich informacji dotyczących konta subskrybenta.
Ogólnie rzecz biorąc, na portalu Tricolor TV w sekcji „Pomoc” można znaleźć wszystkie sposoby skontaktowania się z operatorem. Opcji jest wiele, firma zrobiła wszystko, co możliwe, aby wszyscy abonenci mogli szybko otrzymać niezbędne wsparcie techniczne. Nawet jeśli nie chcesz dzwonić, możesz włączyć specjalny czat, w którym specjalista udzieli niezbędnych informacji.
Co zrobić, jeśli odbiorca jest zarejestrowany na inną osobę
Jak sprawdzić saldo telewizora Tricolor, jeśli zestaw sprzętu jest wydany innemu użytkownikowi?Dzieje się tak, jeśli prefiks został kupiony z ręki lub odziedziczony po poprzednich właścicielach domów. Problem został rozwiązany, otwarcie dostępu do salda zajmie trochę więcej czasu.
Pierwszym krokiem jest odwiedzenie zasobów dostawcy i utworzenie odwołania. Zawiera nowe dane osobowe i inne niezbędne informacje. Następnie przygotowana aplikacja jest wysyłana na adres, który znajduje się u góry strony serwisu. Po rozpatrzeniu odwołania dane rejestracyjne zostaną zmienione. Już uważany za pełnoprawnego właściciela sprzętu, możesz wykonywać dowolne manipulacje.
Wniosek
Wszystkie sposoby sprawdzenia salda karty Tricolor TV zostały szczegółowo opisane powyżej. Każdy wybiera dla siebie najlepsze rozwiązanie. Jeśli masz dostęp do Internetu, najwygodniej jest uzyskać niezbędne informacje na swoim koncie osobistym. We wszystkich pozostałych przypadkach dzwoń do operatora, który przekaże dane o aktualnym stanie wagi.