Większość ludzi biznesu marzy o stworzeniu nowego produktu. Pasjonują się ideą sprzedaży produktu lub usługi, której nie mają konkurenci. I powinien to być produkt, po który będą ustawiać się kupujący. Pomysł jest dobry, ale niewielu ludziom udaje się go znaleźć, nie mówiąc już o jego realizacji. Jak wprowadzić nowy produkt na nowy rynek, który nie pozostawi żadnych szans konkurentom w przyszłości?
Trudność zadania
Wprowadzenie nowego produktu na rynek nie jest łatwe i dość kosztowne. W związku z tym wielu przedsiębiorców rezygnuje z zajmowanych stanowisk już na samym początku swojej drogi. Nadchodzące trudności odstraszają przybyszów. Jednak wprowadzenie nowego produktu na nowy rynek jest wykonalnym zadaniem. Opracowując odpowiednią strategię marketingową w możliwie najkrótszym czasie, możesz zapewnić, że produkt lubusługi są na pierwszym planie. Przedsiębiorca musi jedynie być przygotowany na to, że jest mało prawdopodobne, aby nowy produkt zaczął przynosić zyski na początkowych etapach.
Wybór właściwej strategii
Na podstawie istniejącej praktyki można stwierdzić, że wprowadzenie nowego produktu na nowy rynek wiąże się ze znacznym ryzykiem. Prowadzi to do tego, że nie zawsze realizacja pomysłu kończy się sukcesem.
Aby zminimalizować ryzyko, będziesz musiał użyć odpowiedniego marketingu i zastosować niezbędne techniki, aby przyciągnąć uwagę konsumentów do mało znanego produktu, który właśnie pojawił się na rynku. Tylko to sprawi, że będzie można go kupić i będzie poszukiwany. Jak osiągnąć pożądany rezultat? Aby to zrobić, ważne jest, aby każdy producent korzystał z narzędzi marketingowych, które pozwolą mu wytwarzać produkt, którego potrzebuje dla konsumenta, sprzedając go w razie potrzeby, w razie potrzeby i po cenie, która zadowoli kupującego.
Obecnie opracowano wiele różnych metod, które przyczyniają się do wprowadzenia nowego produktu na nowy rynek. W związku z tym przedsiębiorcy i biznesmeni będą musieli przede wszystkim przestudiować istniejący arsenał narzędzi marketingowych i nauczyć się, jak prawidłowo je wykorzystywać do realizacji swojego pomysłu. Oczywiście w każdej sprawdzonej już metodzie strategii i metodzie promocji produktu lub usługi każdy producent musi wprowadzić własne niuanse, które będą podyktowane określonymi warunkami. W końcu techniki klasyczne działają najskuteczniej tylko wtedy, gdyjeśli są dostosowane do konkretnej działalności.
Tak czy inaczej, wprowadzenie nowego produktu na rynek, zanim trafi on do kupującego, musi przejść przez pewne etapy. Zaczynają od opracowania koncepcji, a kończą na komercjalizacji. Strategia wprowadzania nowych produktów na rynek może być inna. Dlatego rozważymy uogólnioną ideę kroków w celu promowania towarów i usług.
Rozwijanie pomysłu
Jak zaczyna się nowy produkt? Od generowania lub szukania pomysłów. Mogą pochodzić od pracowników firmy i naukowców, klientów i konkurentów, dealerów i wyższej kadry kierowniczej.
Koncepcja marketingowa uważa, że najbardziej logicznym punktem wyjścia tego etapu jest identyfikacja potrzeb i pragnień konsumentów. Przecież kupujący, którzy najbardziej profesjonalnie korzystają z produktów już wyprodukowanych przez firmę, jako pierwsi zauważają w niej wszystko, co należy poprawić. Firma może poznać potrzeby i potrzeby klientów, organizując ankiety, dyskusje grupowe, testy projekcyjne, a także rozpatrując reklamacje i sugestie od konsumentów. W historii światowego biznesu jest wiele przykładów, kiedy dobre pomysły rodzą się od inżynierów i projektantów po przeprowadzeniu ankiet wśród konsumentów, opowiadających o swoich problemach podczas użytkowania produktu.
Aby stworzyć nowy produkt, wiele firm korzysta z sugestii swoich pracowników. Co więcej, z reguły zachęca się do tworzenia nowych pomysłów przez pracowników. Na przykład pracownicy Toyoty co rokuoferują około 2 miliony nowych pomysłów. Ponadto firma realizuje 85% z nich. Firma Kodak nagradza pracowników, którzy przedstawią najlepsze pomysły, prezentami i premiami pieniężnymi. Ta praktyka jest przyjęta w wielu innych firmach.
Dobre pomysły czasem przychodzą ze studiowania produktów konkurencji, poprzez kontakt z dealerami i przedstawicielami handlowymi producenta. Istnieją inne źródła, które pozwalają firmie rozpocząć budowę nowego produktu. Czasami są to wynalazcy, laboratoria komercyjne i uniwersyteckie, publikacje branżowe itp.
Wybór pomysłów
Każda firma zbiera otrzymane propozycje. W przyszłości są brane pod uwagę przez szefów pomysłów. Propozycje dzieli na trzy grupy – obiecujące, wątpliwe i nieobiecujące. Te pomysły, które należą do pierwszej kategorii, są dalej testowane na dużą skalę. Przy wyborze otrzymanych propozycji ważne jest, aby nie popełnić błędu. Rzeczywiście, czasami firmy odrzucają dobry pomysł, rozpoczynając pracę nad beznadziejnym kierunkiem. Jednym z przykładów wprowadzenia nowego produktu na rynek jest handel ratalny. Kiedyś Marshall Field miał przeczucie wyjątkowych możliwości takiej taktyki. Ale Endicottowi Johnsonowi nie spodobała się ta propozycja. Handel na raty nazwał podłym systemem, który może tylko przysporzyć kłopotów.
Decyzja o wydaniu produktu
Po wybraniu najbardziej obiecujących pomysłów firmy należy wziąć pod uwagę następujące aspekty:
- oczekiwany zysk ze sprzedaży;
- zdolność firmy do akceptacjipomysł do produkcji;
- prawdopodobieństwo zainwestowania w nowy projekt;
- zgrubne oszacowanie popytu konsumentów;
- tworzenie poziomu cen;
- kanały sprzedaży;
- prawdopodobieństwo uzyskania patentu;
- ocena dostępnych zasobów i poziomu kosztów zakupu sprzętu (w przypadku wytwarzania produktu złożonego technicznie).
Rozwój koncepcji
Jaki jest przyszły plan wprowadzenia nowego produktu na rynek? Najbardziej przekonujące pomysły powinny następnie przekształcić się w koncepcje produktów, które można przetestować. Co ona reprezentuje? Pojęcie produktu rozumiane jest jako już opracowana wersja obiecującego pomysłu, która jest wyrażona w formie, która ma znaczenie dla konsumenta.
Uznajmy to za najważniejszy ze wszystkich etapów wprowadzania nowego produktu na rynek na przykładzie firmy działającej w branży spożywczej.
Załóżmy, że kierownictwo firmy zdecyduje się wprowadzić proszek, który po dodaniu do mleka może zwiększyć jego smak i wartość odżywczą. To tylko pomysł na produkt. Co więcej, musi zostać przekształcony w koncepcję, która może nie być. Na przykład:
- Kto będzie użytkownikiem produktu? W tym przypadku mogą to być niemowlęta, dzieci, młodzież lub dorośli.
- Jakie są zalety produktu? Zastrzyk energii, efekt orzeźwienia, wartość odżywcza czy smak?
- Kiedy konsumenci będą spożywać taki napój? Podczas śniadania, obiadu, lunchu, kolacji lub późnej nocywieczorem?
Tylko udzielając odpowiedzi na wszystkie te pytania, będzie można rozpocząć tworzenie koncepcji produktu. Tak więc napój, który ma zostać wyprodukowany, może być:
- Rozpuszczalny. To będzie tylko dla dorosłych. Planuje się spożywać go jako szybkie pożywne śniadanie.
- Dziecko. Produkt będzie miał przyjemny smak i może być spożywany przez cały dzień.
- Poprawa zdrowia. Taki napój będzie konieczny dla osób starszych do picia wieczorem.
Na kolejnym etapie wprowadzania nowego produktu na rynek w marketingu, spośród wszystkich tych koncepcji wybierany jest kategoryczny. To określi obszar konkurencji produktowej. Na przykład napój instant stanie się alternatywą dla jajek i bekonu, płatków śniadaniowych, kawy, muffinek, a także innych produktów z menu śniadaniowego.
Budowanie marki
Jaki jest przyszły plan wprowadzenia nowego produktu na rynek? Koncept produktu w kolejnym etapie powinien zamienić się w koncept marki. Nowy napój musi znacząco różnić się od tych już dostępnych na rynku. Dotyczy to jego średniej zawartości kalorii i ceny. Firma nie powinna pozycjonować nowego produktu wśród istniejących marek, w przeciwnym razie dość trudno będzie zdobyć jego miejsce w słońcu.
Potwierdzenie koncepcji
Jaka powinna być następna strategia marketingowa, aby wprowadzić nowy produkt na rynek? W kolejnym etapie firma musi przetestować wybraną koncepcję. Można to zrobić, testując produkt z określoną grupą odbiorców docelowych. topoinformuje Cię o ich reakcji.
Plan wprowadzenia nowego produktu na rynek może obejmować przedstawienie koncepcji produktu w jakiejś formie. Może być symboliczny lub materialny. Na tym ważnym etapie wprowadzania nowego produktu na rynek firmy wystarczy opis graficzny lub słowny produktu. Warto jednak mieć na uwadze, że skuteczność testu będzie najbardziej wiarygodna, gdy będzie widoczne duże podobieństwo między testowaną koncepcją a gotowym produktem.
Przykładem wprowadzenia nowego produktu na rynek na tym etapie jest zaprojektowanie go na komputerze z wykonaniem plastikowego modelu każdej z opcji. W ten sposób można stworzyć zabawki lub drobny sprzęt AGD. Repliki te pozwolą klientom zorientować się w wyglądzie nowego produktu.
Jednym z kroków do wprowadzenia nowego produktu na rynek jest stworzenie wirtualnej rzeczywistości. To komputerowa symulacja otaczającej rzeczywistości przy użyciu urządzeń dotykowych, takich jak okulary czy rękawiczki. Taki program jest często wykorzystywany do oswajania konsumenta z nowym wnętrzem jego kuchni, z której meble będą kupowane od tej firmy.
Opracowanie strategii marketingowej
Jak nowy produkt zostanie wprowadzony na rynek w przyszłości? W marketingu kolejnym etapem realizacji obiecującego pomysłu jest opracowanie wstępnego planu strategicznego. Reprezentuje pewne krokiprzez które firma musi przejść, aby sprzedać swój produkt lub usługę. W przyszłości, w zależności od aktualnej sytuacji, mogą zostać wprowadzone pewne korekty i wyjaśnienia do strategii wprowadzania nowego produktu na rynek.
Opracowany plan powinien składać się z trzech części. Pierwsza z nich zawiera informacje o wielkości i strukturze rynku docelowego, a także zachowaniach konsumentów na nim. Opisuje również pozycjonowanie produktu, oczekiwane wielkości sprzedaży, planowane zyski i udział w rynku. Wszystkie te dane są obliczane na kilka lat naprzód.
Druga część planu strategii marketingowej zawiera dane dotyczące wstępnie uformowanej ceny produktu, jego dalszej dystrybucji, a także poziomu kosztów dystrybucji w pierwszym roku sprzedaży.
Trzecia część planu marketingowego obejmuje wskaźniki wdrożenia produktu i zysku w przyszłości.
Możliwości produkcyjne i sprzedażowe
Na kolejnym etapie promocji produktu należy wziąć pod uwagę biznesową atrakcyjność oferty. Można to zrobić, analizując kalkulację szacunkowej sprzedaży i kosztów, a także zysku.
Wszystkie muszą być zgodne z celami firmy. W przypadku pozytywnych wyników takiej kontroli można przystąpić do opracowywania samego produktu.
Proces tworzenia
Na początkowym etapie konieczne jest przygotowanie produkcji do wydania nowego produktu. W tym celu opracowują technologię, produkują niezbędny sprzęt i kupują dodatkowe narzędzia.i sprzęt. Następnie wykonywana jest produkcja prototypów lub partii nowo powstałych produktów. To kończy tworzenie nowego produktu.
Na tym etapie należy przygotować i przeprowadzić sprzedaż testową. Reprezentują wdrożenie niewielkiej liczby produktów eksperymentalnych. Takie posunięcie pozwoli na dodatkowe sprawdzenie rynku, doprecyzowanie zapotrzebowania ludności na wytworzony produkt. Wprowadzając na rynek prototypy produktu, nie należy liczyć na planowany zysk. Na tym etapie ważne jest, aby sprawdzić, jak klienci myślą o produkcie i w razie potrzeby dostosować metody jego dalszej promocji.
Idziemy na targ
Na tym etapie wprowadzania na rynek nowego produktu zaangażowane są wszystkie działy i wszystkie funkcje firmy są naruszone. Są to produkcja i sprzedaż, zaopatrzenie i finanse, personel itp. Jednocześnie marketing operacyjny łączy się z marketingiem strategicznym, który będzie wymagał udziału kierownika taktycznego i kierownika projektu.
Z reguły na tym etapie praca firmy jest nieopłacalna, a jeśli przynosi zysk, to jest nieistotna. Chodzi o koszty promocji i dalszego rozwoju kanałów dystrybucji, które są dość wysokie. Dlatego na początkowych etapach wprowadzania produktu na rynek konieczne jest oferowanie konsumentom tylko tych opcji, które są podstawowe, ponieważ klienci nie są jeszcze gotowi do rozważenia modyfikacji w nowym produkcie.
Dodatkowo wprowadzając produkt na rynek, producenci powinni skupić się nagrupa docelowa. W nim oczekiwania i prośby dotyczące produktów są najbardziej zbadane i przewidywalne.
Na tym etapie ważną rolę odgrywają kanały dystrybucji i dalsza dystrybucja produktów lub usług. Należy im poświęcić szczególną uwagę. Dzięki kompetentnemu rozwiązaniu tego problemu, miejsce na rynku zostanie zdobyte w możliwie najkrótszym czasie i przy minimalnych kosztach.
Jaki będzie wybór systemu wdrożeniowego? Zależy to od cech i właściwości produktu, wizerunku firmy i produktu, a także reputacji firmy.
Przy opracowywaniu strategii marketingowej można rozważyć dwie opcje:
- Dystrybucja bezpośrednia. W takim przypadku produkt od producenta trafia bezpośrednio do konsumenta. Ten schemat jest najbardziej akceptowalny w przypadku sprzedaży towarów zaawansowanych technologicznie, a także w przypadku drogich i dużych transakcji.
- Dystrybucja z udziałem firm pośredniczących. Często organizacje handlowe dysponują dużą ilością zasobów niezbędnych do dostarczenia produktu konsumentowi końcowemu. Ponadto zapewniają kupującemu szeroką gamę marek do wyboru, co pozwala klientowi znacznie zaoszczędzić czas.
Podczas tworzenia strategii sprzedaży należy sporządzić plan marketingowy promocji produktu. Jednocześnie należy mieć na uwadze, że nie ma uniwersalnego narzędzia, które pozwoliłoby na wprowadzenie nowego produktu na rynek. Na przykład duże firmy w tym przypadku inwestują imponujące kwoty w reklamę w radiu, telewizji i Internecie. Umieszczają reklamę zewnętrzną, a także przeprowadzają promocję towarów w miejscach jejwdrożenie.
Mniejsze firmy są pozbawione takiej możliwości z powodu braku funduszy. Z reguły posługują się szeptaną reklamą, reklamą kontekstową, sieciami społecznościowymi itp. Ponadto marketerzy zalecają zrobienie wszystkiego, co możliwe, aby nowy produkt umieszczony na sklepowych półkach wypadł korzystnie w porównaniu z ofertami innych firm, był atrakcyjny i jasny.
Jeżeli wszystkie wysiłki zainwestowane w promocję produktu nie przyniosły oczekiwanego rezultatu, to eksperci zalecają wprowadzenie zmian w strategii promocji. W takim przypadku będziesz musiał skorzystać z innych rodzajów reklam i promocji.
Na tym etapie wprowadzania nowego produktu na rynek szczególnie ważne jest określenie wielkości budżetu reklamowego, opracowanie programu promocji, a także znalezienie środków komunikacji, za pomocą których taka praca będzie wykonywana.
Wprowadzenie nowego produktu do konsumentów powinno być jasne i zapadające w pamięć. Aby to zrobić, reklama powinna koncentrować się na cechach produktu i jego różnicach w stosunku do istniejących analogów. Na wczesnych etapach wprowadzania nowego produktu na rynek bardziej racjonalna będzie sprzedaż przez Internet poprzez udział w specjalistycznych wystawach itp.
Jak widać, na sukces nowego produktu na rynku wpływa wiele czynników. Dlatego na każdym etapie realizacji projektu firma musi podejść do sprawy kompleksowo. Pozwoli to nowym produktom zdobyć przyczółek na rynku, podbić serca konsumentów i przynosić firmie stabilny zysk.
