Abonenci MegaFon bardzo często narzekają na płatne subskrypcje i usługi, które pochodzą znikąd. Dodatkowe treści, połączone bez wiedzy właścicieli pokoi, prowadzą do nieprzewidzianych wydatków. Co robić w takich sytuacjach? Jest rozwiązanie tego problemu. Polega na wyłączeniu wszystkich płatnych opcji i podłączeniu zakazu płatnych subskrypcji na MegaFon.
Skąd pochodzą płatne subskrypcje?
Wiele osób uważa, że płatne subskrypcje są połączone przez operatora komórkowego. Właściwie tak nie jest. Działania subskrybentów prowadzą do aktywacji subskrypcji. Istnieje duże prawdopodobieństwo pojawienia się niechcianych opcji na numerze podczas odwiedzania witryn muzycznych i wideo, zasobów z "truskawką". Przypadkowe kliknięcie w reklamę - a teraz subskrypcja jest już aktywowana. Z konta zniknęło pierwsze 20-50 rubli (a w niektórych przypadkach nawet więcej).
Niektóre reklamy należą do przyzwoitych firm, które nie od razu łączą abonament, ale oferują subskrybentowi wybór – alboaktywuj lub odrzuć. Ale są też usługi pozbawione skrupułów. Łączą jednostronnie dodatkowe opcje, więc nawet zaawansowani internauci często spotykają się z płatnymi abonamentami. Aplikacje mobilne są czasami winne za podłączenie dodatkowych opcji. Programiści osadzają w nich wirusa, który wysyła polecenia zapłaty za niektóre treści. Skutecznym sposobem ochrony salda jest aktywacja zakazu płatnych subskrypcji na numer MegaFon.
Wyłączanie subskrypcji
Jeśli pieniądze opuszczają konto w niezrozumiałym kierunku, to przede wszystkim musisz sprawdzić, czy na numer telefonu są płatne abonamenty. Istnieje kilka sposobów, aby uzyskać te informacje:
- Odwiedź pobliski salon komunikacyjny MegaFon. Specjaliści szczegółowo opiszą, na co wydawane są pieniądze i, jeśli to konieczne, wyłączą niechciane opcje.
- Przejdź do swojego konta osobistego. Znajduje się w oficjalnym zasobie internetowym operatora telefonii komórkowej. Możesz także skorzystać z aplikacji mobilnej „Mój MegaFon”. Sekcja „Usługi” zawiera informacje o płatnych subskrypcjach i możesz je w niej wyłączyć.
- Na telefonie wybierz krótkie polecenie 105 i naciśnij klawisz połączenia. Pojawi się menu zarządzania kontem i usługami. Następnie musisz postępować zgodnie z poleceniami na ekranie.
Kolejnym krokiem po dezaktywacji dodatkowych opcji jest aktywacja zakazu płatnych subskrypcji na numer MegaFon. Specyficzna nazwa usługi to „Zakaz krótkich numerów płatnych treści”. Jej pożądanaaktywuj, nawet jeśli nie znaleziono żadnych subskrypcji. Usługa zabezpieczy przed jednorazowym obciążeniem pieniędzy. Istnieją usługi, które nie aktywują subskrypcji, ale pobierają środki z konta na zakup rzekomo jakiejś treści.
Usługa „Zakaz krótkich numerów płatnych treści”
Jak zbanować płatne subskrypcje w MegaFon? Przed udzieleniem odpowiedzi na to pytanie zauważamy, że istotą usługi „Zakaz krótkich numerów płatnych treści” jest blokowanie dostępu do płatnych subskrypcji, niechcianych treści. Po aktywowaniu tej przydatnej opcji nie będziesz już mógł korzystać z płatnych rozrywkowych wiadomości SMS, poleceń, usług głosowych tworzonych przez dostawców treści. Dostęp do numerów usługi Mood jest również zablokowany.
Rozważana opcja, która nakłada zakaz korzystania z MegaFon na płatne subskrypcje, ma kilka funkcji. Po pierwsze, ta usługa nie wyłącza subskrypcji dostępnych na numerze. Z tego powodu przed aktywacją należy najpierw sprawdzić, czy nie ma niepotrzebnych opcji i wyłączyć je, jeśli zostaną znalezione. Po drugie, usługa nie dotyczy:
- do obsługi poleceń, numerów głosowych i wiadomości SMS od operatora komórkowego MegaFon (wyjątkiem jest usługa Mood, o której już wspomniano powyżej);
- dla połączeń z numerami tego formatu, np. 8-800-…;
- płatność za parkowanie SMS-em 7757, 7377, krótkim poleceniem 377.
Podłączanie i rozłączanie usługi
Usługa „Zakaz krótkich numerów płatnych treści” jest podłączona całkowicie bezpłatnie. Nie ma opłaty abonamentowej. Do aktywacji usługi służy jedno polecenie. Zakaz płatnych subskrypcji w MegaFon włącza kombinacja taka jak 526. Usługa może nie zostać aktywowana od razu. Czasami ten proces jest opóźniony o 10-15 minut.
W razie potrzeby usługę można wyłączyć. Polecenie rozłączenia jest takie samo, jak polecenia połączenia.
Tworzenie oddzielnego konta dla subskrypcji
Dla tych, którzy czasami korzystają z płatnych usług dostawców treści, usługa całkowitego zakazu płatnych subskrypcji MegaFon nie jest zbyt wygodna. Takim subskrybentom zaleca się wizytę w dowolnym salonie komunikacyjnym. Po co tam jechać? W salonie komunikacji możesz założyć osobne konto do opłacania abonamentów. Nie możesz go podłączyć samodzielnie, ponieważ dla subskrybenta nie ma dostępnych metod - nie ma pojedynczych poleceń, specjalnych przycisków do aktywacji na koncie osobistym i aplikacji mobilnej.
Podłączając dodatkowe konto, na numerze telefonu pojawiają się 2 salda - jedno standardowe, a drugie dodatkowe. Saldo standardowe to znane wszystkim saldo, z którego pobierane są pieniądze za usługi komunikacyjne. Drugie saldo jest obliczane tylko dla usług usług płatnych. Przed podłączeniem dodatkowego konta dostawcy treści potrącali pieniądze z salda głównego, a po podłączeniu nie mogą już tego robić, ponieważ prośby z krótkich numerów o obciążenieoperator komórkowy przekierowuje pieniądze na dodatkowe saldo.
Czy operator może odmówić otwarcia dodatkowego konta?
Operator komórkowy MegaFon nie może odmówić utworzenia specjalnego konta treści dla swoich abonentów. Faktem jest, że istnieje ustawa federalna (FZ) z 23 lipca 2013 r. Jego nazwa to „O poprawkach do ustawy federalnej „O komunikacji””. Dokument ten zobowiązuje absolutnie wszystkich operatorów do tworzenia kont treści na żądanie subskrybentów.
Na podstawie powyższego możemy wywnioskować: zakaz płatnych subskrypcji w MegaFon łączy się na 2 sposoby. Pierwsza metoda to samoaktywacja, która całkowicie blokuje możliwość korzystania z płatnych usług. Drugi sposób to wystawienie dodatkowego konta w salonie komunikacji. Bilans treści umożliwia korzystanie z usług dostawców treści, ale tylko wtedy, gdy masz na to pieniądze.
