Korzystając z karty bankowej, klienci starają się zdawać sobie sprawę z możliwości środków płatniczych. Jedną z opcji uwielbianych przez miliony posiadaczy kart kredytowych jest bankowość mobilna. W ramach usługi można jednocześnie połączyć do 8 numerów z jednym lub kilkoma plastikowymi instrumentami płatniczymi. Ale jak sprawdzić, który numer jest powiązany z kartą? Można to zrobić na kilka sposobów, które omówimy poniżej.
Funkcje usługi
„Bankowość mobilna” to powiadomienie z instytucji finansowej, które informuje posiadacza karty online o transakcjach na koncie lub kartą kredytową. Za pomocą usługi klient otrzymuje informację o stanie środków po wpłacie, przelewie lub wypłacie gotówki, listy płac i innych składek.
Usługa umożliwia korzystanie z bankowości internetowej bez ograniczeń. Usługa powiadomień SMS jest świadczonainstytucje finansowe na zasadzie opłaty. W Sbierbanku klienci muszą płacić za to 30 lub 60 rubli miesięcznie, w zależności od taryfy. W Post-Banku koszt powiadomień SMS to 49 rubli miesięcznie. Tinkoff pobiera miesięczną opłatę za „SMS-Bank” w wysokości 59 rubli.
Większość klientów wie, który numer jest powiązany z kartą. Regularnie otrzymują powiadomienia telefonicznie, co zostało wskazane we wniosku o połączenie z bankiem mobilnym.
Jak sprawdzić, czy usługa jest dostępna
Dość łatwo jest dowiedzieć się, że telefon jest połączony z kartą klienta. SMS będzie regularnie wysyłany na aktywny numer po zakończeniu transakcji przychodzących i wychodzących na środkach płatniczych. Jeśli numer jest powiązany z kilkoma kartami kredytowymi jednocześnie, wiadomość zostanie wysłana dla każdej z nich.
Ale bez aktywnej wiadomości SMS usługa może być nadal podłączona. Niektóre instytucje finansowe, takie jak Sbierbank i VTB 24, udostępniają bezpłatne powiadomienia. Służą do logowania i transakcji w trybie bankowości internetowej, płatności internetowych, szybkich przelewów za pośrednictwem systemu P2P. Trudniej jest dowiedzieć się o dostępności usługi, która jest świadczona bezpłatnie.
Jak sprawdzić, który numer jest powiązany z kartą? Metody ćwiczeń
Istnieje kilka możliwości uzyskania informacji o połączeniu telefonu z plastikowymi instrumentami płatniczymi. Wszystkie z nich pozwalają szybko i bez wysiłku uzyskać informacje o połączonej usłudze.
Jak sprawdzić, który numer jest powiązany z kartą:
- wykonaj operację;
- użyj funkcji "Mobilny bank";
- użyj automatu samoobsługowego;
- zaloguj się do bankowości internetowej;
- przyjdź do oddziału banku wydającego;
- skontaktuj się z pomocą techniczną.
Otrzymywanie informacji po operacji
Metoda jest odpowiednia dla tych, którzy nie chcą kontaktować się z bankiem ani korzystać z innych usług. Aby jednak uzyskać informacje tą metodą, konto karty musi mieć środki, a klient musi mieć pod ręką telefon z aktywnym numerem, który musi być powiązany z kartą kredytową.
Aby opcja zadziałała, musisz wykonać dowolną operację: na przykład wypłacić gotówkę lub zapłacić za towary w sklepie. Kwota wydatku lub dochodu nie ma znaczenia. Jeżeli po zakończeniu operacji klient otrzymał powiadomienie SMS o saldzie na karcie oznacza to, że jego numer jest dołączony do karty kredytowej.
Ta metoda jest odpowiednia dla tych, którzy używają kilku kart SIM jednocześnie lub chcą wiedzieć, które karty są powiązane z numerem telefonu. Aby to zrobić, musisz spłacić każdą z kart kredytowych.
Jeśli SMS o saldzie nie zostanie odebrany w ciągu 24 godzin, możliwe jest, że do plastikowej metody płatności dołączony jest inny numer lub klient korzysta z ekonomicznej (darmowej) wersji banku mobilnego. W takim przypadku powiadomienie o saldzie nie zostanie odebrane, ale właściciel będzie mógł dokonać przelewu lub zapłacić online.
Uzyskiwanie pomocy dotyczącej „Bankowości mobilnej”
Dostępność usługi można łatwo sprawdzić bez zobowiązańtransakcje na rachunku karty płatniczej. Aby to zrobić, właściciel musi znać dowolne polecenie usługi. Wystarczy poprosić o certyfikat w „Mobilnym Banku”: usługa jest bezpłatna i pozwala uzyskać informacje o możliwościach usługi. Ta funkcja jest dostępna dla klientów Sbierbanku.
Dowiedz się, z którym numerem jest powiązana karta Sbierbanku, instrukcja na prośbie o pomoc pomoże:
- powiadomienie powinno zostać wysłane na numer 900 ze słowem „POMOC”;
- jeśli usługa jest aktywna, w odpowiedzi SMS klient otrzyma wiadomość o możliwościach banku mobilnego (w punktach od 1 do 5);
- należy wysłać numer od 5 do 900, wiadomość będzie zawierała informacje o liście kart podłączonych do tego numeru telefonu.
Wiadomość z numeru 900 może nadejść z opóźnieniem do 5 minut. W przypadku braku powiązania klient otrzyma SMS z informacją o braku możliwości uzyskania informacji o usłudze. Jeśli po 5 minutach nadal nie otrzymałeś SMS-a, sprawdź, czy pamięć telefonu jest pełna i powtórz żądanie.
Jest to jeden z najszybszych i najłatwiejszych sposobów sprawdzenia, z jakim numerem jest powiązana karta. Klienci innych banków powinni sprawdzić, na jaki numer i jaką wiadomość wysłać w celu szybkiego odniesienia.
Uzyskiwanie informacji na urządzeniu samoobsługowym
Terminały i bankomaty umożliwiają uzyskanie informacji o połączonym numerze telefonu o dowolnej porze dnia. Aby to zrobić, powinieneś mieć przy sobie karty bankowe, które wymagają zaświadczenia.
Aby uzyskać informacje przez terminal,klient musi:
- włóż kartę kredytową do urządzenia i wprowadź kod;
- znajdź sekcję bankowości mobilnej;
- sprawdź status usługi, jeśli nie ma informacji, numery telefonów nie są powiązane z tą kartą.
Czasami informacje są wyświetlane nieprawidłowo w terminalu. Na przykład klient zapomniał zapłacić za usługę w bieżącym miesiącu, a bankomat pokaże, że usługa bankowości mobilnej jest całkowicie nieobecna. Dlatego zaleca się sprawdzenie salda i ostatnich transakcji kartą kredytową: jeśli nastąpił częściowy odpis na rzecz powiadomień SMS, to mogą one zostać zablokowane z powodu braku płatności.
Jeżeli podczas łączenia usługi w terminalu klient zapisał paragon, może sprawdzić aktualny numer telefonu na dokumencie. To łatwiejszy sposób na sprawdzenie, który numer jest powiązany z kartą, korzystając z możliwości urządzenia samoobsługowego. Należy jednak pamiętać, że z czasem czeki mają tendencję do „wypalania się”. Dlatego nie zawsze można odczytać, jakie informacje znajdowały się na dokumencie 6 lub więcej miesięcy po transakcji.
Odwołanie do pracowników banku
Mając pod ręką kartę i paszport, klienci mogą uzyskać od menedżerów banku informacje o numerach powiązanych z instrumentem płatniczym. Nie ma znaczenia, co wybierze klient: zarówno podczas osobistej wizyty, jak i dzwoniąc do contact center, wymagana jest identyfikacja. Dlatego posiadacz karty musi podać nie tylko dane karty kredytowej, ale także dane paszportowe.
Kontaktując się z biurem, klient może poprosić o dokument dotyczący połączenia kart bankowych z numerami telefonów. Usługa świadczona jest bezpłatnie. Dzwoniąc do działu pomocy technicznej, posiadacz karty może poprosić o informacje ustnie. Oprócz danych z paszportu i karty należy podać słowo kodowe. Niektóre banki umożliwiają przesyłanie informacji drogą e-mailową. Termin otrzymania powiadomienia nie przekracza 10 dni.
Uzyskanie certyfikatu w bankowości internetowej
Ponad 80% klientów korzysta z usługi mobilnej do dokonywania transakcji w banku internetowym. To jeden z najszybszych sposobów, aby dowiedzieć się, z jakim numerem jest powiązana karta.
Aby uzyskać pomoc, po prostu się zaloguj. Jeśli karta główna jest powiązana z aktualnym numerem, klient natychmiast otrzyma powiadomienie o wejściu do banku internetowego.
Jeśli nie ma wiadomości SMS, wprowadź kod z czeku (jeśli to możliwe). Następnie musisz przejść do konta osobistego klienta. W sekcji poświęconej bankowi mobilnemu będą informacje o wszystkich kartach i numerach z nimi związanych. Ze względów bezpieczeństwa większość banków internetowych podaje tylko 4 pierwsze i 4 ostatnie cyfry instrumentu płatniczego.
