Wiele osób miało przypadki, gdy kolejne sprawdzenie salda na telefonie komórkowym ujawniło, że na koncie jest za mało pieniędzy. Dzieje się tak często w przypadku podłączenia płatnych usług dodatkowych. Często zdarza się, że operatorzy zalecają aktywację jakiejś opcji, bez której możesz się obejść. Ich lista jest dość obszerna, na przykład:
- Połącz melodie zamiast czekać na sygnały dźwiękowe.
- Subskrypcje różnych treści.
- Różne powiadomienia i inne.
Poza tym niektórzy subskrybenci z powodu nieuwagi lub zapomnienia po prostu zapominają okresowo wyłączać te opcje, które nie są już potrzebne.
W przypadku różnych operatorów istnieją różne metody określania aktywowanych usług i sposoby ich wyłączania. Na przykład, jak dowiedzieć się, jakie usługi są połączone z Tele2?
W przypadku wszystkich operatorów telekomunikacyjnych istnieją 3 sposoby, aby znaleźć płatne opcje połączenia:
- Osobisty apel do biura firmy.
- Konto osobiste na stronie.
- Rozmowa przez telefon z operatorem.
Skontaktuj się z biuremoperator
Wszyscy abonenci Tele2 mogą zapoznać się z połączonymi usługami i opcjami, odwiedzając osobiście biuro operatora. Jeśli w Twoim mieście znajduje się oddział firmy, możesz skontaktować się z najbliższym biurem w celu uzyskania informacji i zaleceń. Aby znaleźć dogodny dla siebie oddział, musisz przejść do strony głównej witryny, znaleźć link „Nasze regiony”, wybrać swój region i miasto z wyświetlonej listy, po czym zobaczysz wiersz „Biura sprzedaży”. Na stronie, która się otworzy, pojawi się mapa ze wskazanymi na niej punktami sprzedaży. Jednocześnie należy przypomnieć: aby uzyskać informacje w biurze i dowiedzieć się, jakie usługi są połączone z Tele2, musisz zabrać ze sobą dowód osobisty.
Konsultacje z operatorem
Innym sposobem sprawdzenia, jakie usługi są połączone z Tele2 jest skonsultowanie się z operatorem pomocy technicznej. Aby się z nim skontaktować, należy wybrać w telefonie numer „611” i nacisnąć przycisk połączenia. Po krótkim oczekiwaniu zostaniesz połączony ze specjalistą pomocy technicznej. Po udzieleniu odpowiedzi na tajne pytanie, będzie można dowiedzieć się, jak dowiedzieć się, które usługi są połączone z Tele2, co pomoże operatorowi upewnić się, że jesteś prawdziwym właścicielem karty SIM. Po zidentyfikowaniu abonenta możesz zadać konsultantowi wszystkie pytania dotyczące aktywowanych opcji. Na ustne żądanie operator może je natychmiast wyłączyć. Możesz również samodzielnie wyłączyć usługi, po prostu pytając pracownika serwisu, co jest do tego potrzebnewykonaj kolejne czynności.
Na „Tele2” możesz dowiedzieć się, jakie usługi są połączone za pomocą Twojego konta osobistego
Trzeci sposób to konto osobiste. Aby uzyskać do niego dostęp, musisz przejść do strony głównej witryny, aw prawym górnym rogu kliknąć link „Wejdź do mojego Tele2". W ten sposób przejdziesz do strony głównej swojego konta osobistego. Aby przekazać autoryzację, musisz się najpierw zarejestrować. Aby to zrobić, w sekcji "Rejestracja" wprowadź numer telefonu komórkowego, dla którego chcesz znaleźć połączone usługi Tele2, i kliknij link "Uzyskaj hasło". W niedalekiej przyszłości otrzymasz kod aby uzyskać dostęp do swojego konta osobistego. Klikając przycisk „Zaloguj się”, ponownie wprowadź numer telefonu, który służy tutaj jako login, a także otrzymane hasło. W ten sposób przejdziesz do strony głównej swojego konta osobistego. Teraz wszystko pozostaje przejść do sekcji „Zarządzanie usługami” i wyłączyć niepotrzebne opcje lub podłączyć niezbędne.
Poproś o liczbę połączonych płatnych usług za pomocą poleceń USSD
Oprócz pomocy konsultanta i możliwości Konta Osobistego, polecenia USSD pomogą Ci zrozumieć, jak dowiedzieć się, jakie usługi są połączone z Tele2. Aby uzyskać listę aktywowanych opcji dodatkowych, wybierz 153 i naciśnij połącz. Na ekranie telefonu pojawi się komunikat informujący, że prośba została zaakceptowana, a po kilku sekundach nadejdzie wiadomość SMS z pełną listą wszystkich płatnych funkcji. Możesz także użyć do ich wyłączenia.wyspecjalizowane zespoły.
Zarządzanie usługami Tele2
Gdy dowiesz się, jakie dodatkowe opcje są połączone, możesz samodzielnie wyłączyć wszystkie niepotrzebne usługi, które tak skutecznie zmniejszają saldo Twojego konta telefonicznego. Możesz to zrobić prawie w ten sam sposób: używając swojego konta osobistego lub używając poleceń USSD.
Wyłączanie usług na koncie osobistym
Po pomyślnej autoryzacji na koncie osobistym musisz znaleźć łącze „Zarządzanie usługą”. Spowoduje to otwarcie strony ze szczegółowymi informacjami o dostępnych aktywnych lub dostępnych opcjach. Zazwyczaj wskazane są trzy główne listy usług:
- „Lista wszystkich”, która wyświetla absolutnie wszystko - zarówno już podłączone, jak i usługi dostępne do aktywacji.
- „Połączone”, wyświetlające aktualnie aktywne opcje.- "Dostępne", które zawiera listę wszystkich usług, które nie są jeszcze aktywowane, ale można je włączyć. Naprzeciw każdej usługi na liście znajduje się przycisk „Połącz/rozłącz”. Za pomocą tego polecenia możesz aktywować dodatkowe usługi, takie jak poczta głosowa, AntiAON, połączenia konferencyjne lub usługi pakietowe.
Wyłączanie usług za pomocą poleceń USSD
Możesz również wyłączyć niepotrzebną opcję, wysyłając niezbędne polecenie USSD z telefonu. Główny niuans polega na tym, że dla każdej usługi taki kod jest inny. Możesz dowiedzieć się, które polecenia są przeznaczone dla jakich usług od operatora. Jak sprawdzić, które usługi są połączonena „Tele2” omówiono powyżej. Wyłączenie opcji można rozważyć na przykładzie opcji dezaktywacji za pomocą poleceń serwisowych następujących usług: „SMS-Freedom” i „Beep”.
Wyłączanie opcji „Wolność SMS-ów”
Usługa „Wolność SMS-ów” umożliwia wysyłanie do dwustu wiadomości tekstowych dziennie prawie za darmo. Ta usługa jest płatna. Ta opcja będzie korzystna dla osób, które w ciągu dnia aktywnie komunikują się. Jeżeli subskrybent nie prowadzi aktywnej korespondencji, usługa nie ma sensu. W takim przypadku lepiej wyłączyć opcję. Aby dezaktywować usługę pakietową „Swoboda SMS”, należy utworzyć na urządzeniu kod zgłoszenia 116211 i nacisnąć przycisk „Zadzwoń”. Po wykonaniu tych kroków usługa zostanie wyłączona, ale nie od razu. Co do zasady zakończenie świadczenia usługi następuje następnego dnia.
Wyłącz usługę „Brzęczyk”
Ta usługa jest odpowiednia dla tych, którzy chcą, aby rozmówca słyszał melodię zamiast zwykłych sygnałów dźwiękowych podczas wybierania urządzenia. Z reguły dla większości użytkowników jest to raczej bezużyteczne. Dlatego jeśli operator aktywował ją domyślnie lub połączenie zostało nawiązane przez pomyłkę, to warto wyłączyć tę opcję. Aby odzyskać zwykłe dźwięki zamiast motywu muzycznego, musisz wybrać na telefonie żądanie USSD 1150. Po tym czasie standardowy, monotonny dźwięk zostanie zwrócony i ustawiony, a środki za skorzystanie z opcji nie będą już obciążane. Dezaktywacja opcjiSygnał dźwiękowy oraz opcja „Wolność SMS-ów” pojawią się następnego dnia.
