Dziś handel elektroniczny jest bardzo popularny wśród użytkowników sieci WWW. Za pomocą wirtualnych pieniędzy możesz robić zakupy w sklepach internetowych, rezerwować loty, a nawet opłacać rachunki za media i rachunki bankowe. Jednym z najbardziej znanych dostawców usług e-walut w Internecie jest Qiwi Visa Wallet, zwany również Qiwi Wallet. W tym artykule znajdziesz odpowiedzi na pytania dotyczące rejestracji, uzupełniania i zamykania Qiwi Wallet.
Dlaczego portfel Qiwi jest tak popularny w Rosji?
System Qiwi Wallet zaczyna swoją historię w 2004 roku, kiedy Qiwi aktywnie rozwija wprowadzenie terminali płatniczych OMSP (pierwszych terminali dotykowych) do infrastruktury dużych miast, z których każdy mieszkaniec miasta korzysta na co dzień do dziś. Wygodny sposób na natychmiastowe uzupełnienie salda telefonu komórkowego jest bardzoPopulacji się to spodobało i już w 2008 roku firma zdecydowała się stworzyć portfel Qiwi, który łączyłby w jednym systemie płatności mobilne, bankowe i międzynarodowe.
Równocześnie z tworzeniem "Qiwi Wallet" tworzona jest darmowa aplikacja na smartfony, która pozwala kontrolować konta w dowolnym miejscu na świecie. Aplikacja Qiwi Visa Wallet jest obecnie dostępna na telefony z systemem Android, iOS, Blackberry i iPhone.
Od 2011 roku, oprócz pełnoprawnego konta w telefonie komórkowym, każdy ma możliwość zdobycia plastikowej karty Qiwi Visa, za pomocą której można płacić za zakupy w supermarketach i wypłacać gotówkę z dowolnego bankomatu w miasto obsługujące karty Visa.
Wielkim plusem jest to, że nie musisz osobiście chodzić do banku, aby ubiegać się o taką kartę. Wystarczy zostawić prośbę na stronie, podając dane kontaktowe, a firma wyśle plastikową kartę na podany adres. Każdy klient Qiwi może korzystać z karty przez trzy lata, bez opłaty abonamentowej.
Tak więc dzięki wielofunkcyjnemu systemowi Qiwi Wallet płatności stały się nie tylko mobilne i wygodne, ale także zyskały zupełnie inny status. Konto w systemie Qiwi otwiera niemal nieograniczone możliwości dokonywania błyskawicznych transakcji pieniężnych dla mieszkańców Rosji i krajów ościennych.
Jak utworzyć portfel Qiwi?
Aby utworzyć „portfel Qiwi”, potrzebujesz tylko dostępu do Internetu i obecnościtelefon komórkowy. Po przejściu na oficjalną stronę musisz podać swój numer telefonu i wymyślić silne hasło. Zaleca się wskazanie stałego ważnego numeru telefonu, ponieważ będzie to numer konta i nie będzie można go w przyszłości zmienić. Należy również zwrócić szczególną uwagę na hasło, które powinno być wystarczająco złożone i długie, aby uniknąć włamania się na konto przez intruzów. Po zarejestrowaniu się w systemie użytkownik może od razu rozpocząć doładowywanie konta i dokonywanie transakcji pieniężnych.
Uwierzytelnianie użytkownika jest wymagane, aby uzyskać dostęp do wszystkich funkcji systemu. Innymi słowy, użytkownik musi potwierdzić swoją tożsamość wiarygodnymi danymi paszportowymi. Ta innowacja została przyjęta w 2012 roku w celu zabezpieczenia korzystania z konta. Aby potwierdzić swoją tożsamość, musisz wypełnić krótki kwestionariusz na swoim koncie osobistym Qiwi Wallet, w którym musisz podać swoje prawdziwe dane osobowe i numer paszportu. Po identyfikacji klient będzie miał dostęp do limitu 60 000 rubli dziennie oraz możliwość zamówienia plastikowej karty Qiwi Visa Wallet. Możesz sprawdzić "portfel Qiwi", aby pomyślnie potwierdzić dane na swoim koncie osobistym.
Terminowa identyfikacja w systemie pozwoli również w przyszłości w łatwy sposób rozwiązać problem zamykania Qiwi Wallet, który niepokoi wielu użytkowników.
Jak doładować portfel Qiwi?
Numer konta w systemie jest pozycjonowany jako numer telefonu komórkowego, na który konto zostało zarejestrowane. Aby uzupełnić saldoużytkownik może skorzystać z kilku dostępnych metod:
- Wpłać pieniądze przez terminal płatniczy „Qiwi Wallet”. Ta metoda uzupełniania jest obecnie najpopularniejsza.
- Przelej pieniądze z karty bankowej. W przypadku tej metody wstępne powiązanie kont jest opcjonalne, a przelew jest wykonywany natychmiast.
- Wykonaj przelew z innego portfela Qiwi. Wystarczy przenieść swój numer konta Qiwi Wallet do innego użytkownika Qiwi. W przypadku przelewu saldo zostanie uzupełnione bez prowizji systemowej.
- Przelej pieniądze z e-portfela WebMoney po wstępnym połączeniu kont. Przy użyciu tej metody wymagana jest identyfikacja w systemie płatności WebMoney, ponieważ dane osobowe są weryfikowane.
Wszystkie powyższe metody pozwalają w ciągu kilku minut przelać środki na konto. Po otrzymaniu pieniędzy na Qiwi Wallet użytkownik może zacząć dokonywać dowolnych transakcji pieniężnych - płacić rachunki za media i grzywny policji drogowej, robić zakupy w największych sklepach internetowych, a nawet inwestować w projekty inwestycyjne. Najważniejsze jest, aby pamiętać o środkach ostrożności i nie przekazywać hasła z konta Qiwi stronom trzecim. W przypadku pracy z aplikacją mobilną zalecane jest ustawienie specjalnego kodu PIN do konta Qiwi Wallet. Logowanie w tym przypadku będzie dostępne tylko dla właściciela telefonu.
Czy mogę usunąć moje konto Qiwi Wallet?
Użytkownicy, którzy już nie potrzebująkorzystając z e-commerce często pojawia się pytanie, jak zamknąć Qiwi Wallet? Rzeczywiście, na oficjalnej stronie Qiwi nie ma sekcji do usuwania konta i danych osobowych z systemu. Ponadto taka operacja nie była przewidziana w warunkach umowy ofertowej.
Założyciele systemu płatności zrobili wszystko, aby zapewnić sobie własne bezpieczeństwo i zabezpieczone gwarancje od użytkowników w ciągłym przepływie środków pieniężnych. Ale dla samych klientów systemu płatności Qiwi brak możliwości szybkiego usunięcia konta to duży minus.
Wiele recenzji online na temat sprawdzania portfela Qiwi dowodzi, że całkowite usunięcie konta nie jest takie łatwe. Użytkownik będzie musiał nawiązać długi dialog z pomocą techniczną, udowodnić swoją sprawę i dostarczyć niezbędne dokumenty na żądanie administratora serwisu.
Jednak tak skomplikowana, ale sprawdzona metoda pozwala każdemu trwale usunąć swoje konto. Musisz tylko uzbroić się w cierpliwość i postępować zgodnie z prostymi instrukcjami krok po kroku.
Trudności w usuwaniu konta i danych osobowych
Główną trudnością w usuwaniu konta z Qiwi Wallet jest skontaktowanie się z pomocą techniczną. Musisz zrozumieć, że zamknięcie konta jest dalekie od zrobienia na korzyść systemu. Dlatego usługa wsparcia Qiwi Wallet musi nadal uznawać motywy użytkownika do usunięcia konta jako przekonujące. Ale każdy użytkownik, który dobrze zna swoje prawa, może jak najszybciej rozwiązać problem usunięcia.konto.
Komunikując się z pomocą techniczną Qiwi, musisz przedstawić wszelkie ważne argumenty i dokładnie przestudiować umowę oferty, do której dostęp ma każdy zarejestrowany użytkownik. Możesz bronić swoich praw tylko działając z oficjalnym dokumentem i odwołując się do ustawodawstwa Federacji Rosyjskiej.
Wsparcie techniczne bardzo niechętnie kontaktuje się ze swoimi klientami, jak pokazują liczne recenzje. Według niektórych Qiwi Wallet nie jest tak bezpiecznym i łatwym w użyciu systemem, aby powierzać mu duże sumy pieniędzy. Świadczą o tym komentarze użytkowników, którzy po uzupełnieniu konta na różne sposoby, nie mogli otrzymać wpłaconej kwoty do swojego portfela Qiwi, a także nie uzyskali wyjaśnienia od pomocy technicznej. Każdy użytkownik chce mieć pewność bezpiecznych transakcji pieniężnych, dlatego kwestia usunięcia konta portfela Qiwi stała się ostatnio tak istotna.
Usługa pomocy technicznej Qiwi Wallet
Aby skontaktować się z administratorem systemu bezpośrednio na swoim koncie osobistym, musisz znaleźć zakładkę „Obsługa portfela Kiwi”. W proponowanym formularzu należy poprawnie wpisać swoje dane osobowe, adres e-mail, numer telefonu komórkowego (numer konta) oraz przedmiot odwołania. W takim przypadku temat będzie brzmieć jak „Usuwanie konta”.
W polu uzasadnienia odwołania musisz szczegółowo określić swoją istotę odwołania. Innymi słowy, zaznacz, że użytkownik chce usunąć swoje konto i wszystkie dane osobowe z systemu oraz odmawia regularnego wysyłania sms-ów na zarejestrowany telefon komórkowy. Jako przyczynę możesz wskazać utworzenie kolejnego konta lub nieistotność korzystania z systemu płatności dla konkretnej osoby.
Po wysłaniu wiadomości do działu pomocy technicznej musisz poczekać na odpowiedź, która nadejdzie w ciągu 12-48 godzin. Z reguły po takim żądaniu administrator nie usunie konta od razu, ale powołuje się na umowę ofertową, która nie mówi nic o przyczynach usunięcia konta.
W tym przypadku użytkownik musi nalegać na ustalenie konta, odnosząc się do faktu, że nie będzie miał dostępu do karty SIM lub jego telefon został skradziony lub zgubiony. Komunikując się z pomocą techniczną, musisz udowodnić i bronić swojego stanowiska, ponieważ system nie ma prawa do dalszego wykorzystywania danych osobowych jakiejkolwiek osoby bez jej zgody.
Dokumenty wymagane do usunięcia Qiwi Wallet
W większości przypadków wystarczy kilka listów odpowiedzi, po czym administrator przekieruje użytkownika na inny adres i poprosi o przesłanie skanu dokumentu tożsamości. Jako taki dokument akceptowany jest skan paszportu, który posłużył do identyfikacji konta w Qiwi Wallet. Jest to wymagane do weryfikacji tożsamości osoby ubiegającej się o dezaktywację konta.
Czasami wsparciePortfel Qiwi wymaga potwierdzenia ostatnich 3-5 transakcji gotówkowych na koncie. Aby to zrobić, zrób zrzut ekranu sekcji „Moje operacje” na swoim koncie osobistym. Jednak w przypadku braku ruchów na koncie mogą pojawić się pewne trudności.
Sądząc po opiniach użytkowników systemu Qiwi, którzy próbowali usunąć swoje konta w ten sposób, musisz wpłacić na nie określoną kwotę pieniędzy. Może w tym pomóc terminal Qiwi Wallet lub karta bankowa. Następnie musisz wykonać kilka operacji - doładować konto telefonu komórkowego, przelać kwotę innemu użytkownikowi, zapłacić za zakup i tak dalej. Dopiero po wykonaniu tych czynności administratorzy serwisu pomocy technicznej wyrażają zgodę na całkowitą dezaktywację danych osobowych użytkownika i jego konta.
Jeśli po rozmowie z pomocą techniczną nie udało się osiągnąć pożądanego rezultatu, to infolinia Qiwi Wallet może przyspieszyć proces usuwania danych ze strony. Możesz skontaktować się bezpośrednio z administratorem Qiwi, dzwoniąc pod numer 8-800-333-00-59.
Całkowite usunięcie konta z systemu
Jeżeli obsługa techniczna jest zadowolona ze wszystkich przesłanych dokumentów potwierdzających prawo do korzystania z rachunku oraz fakt przepływu środków na rachunku, to w ciągu 12-48 godzin należy wysłać powiadomienie na e-mail określone przy wysyłaniu wniosku o usunięcie wszystkich danych osobowych z systemu.
Ale trzeba pamiętać, że po takiej oficjalnej dezaktywacji konta Qiwi Wallet, ponowna rejestracja w systemie tego samegoten sam numer telefonu komórkowego nie jest możliwy. Ale ponowna rejestracja użytkownika jest całkiem do przyjęcia. Możesz zarejestrować kilka kont Qiwi Wallet dla jednej nazwy naraz.
Innym sposobem całkowitego usunięcia konta jest osobisty kontakt z jednym z biur Qiwi, którego adres można znaleźć na oficjalnej stronie internetowej firmy. Kontaktując się z urzędem, musisz mieć przy sobie telefon komórkowy i paszport obywatela Federacji Rosyjskiej. Co do zasady, po wypełnieniu wniosku w obecności menedżera, usunięcie konta Qiwi następuje w dniu żądania klienta. Ta metoda jest najszybsza i najbardziej wydajna, ale jest odpowiednia tylko dla mieszkańców dużych miast i obszarów metropolitalnych.
Jak zamknąć portfel Qiwi: alternatywny sposób
Jeżeli użytkownikowi nie udało się skomunikować z działem pomocy technicznej lub nie ma możliwości potwierdzenia transakcji pieniężnych na koncie, istnieje prosty alternatywny sposób usunięcia konta. Wystarczy zniszczyć kartę SIM, do której podpięte jest konto.
Minusem tak radykalnego sposobu usunięcia konta jest to, że musisz założyć nowy numer telefonu komórkowego. Ponadto nie dochodzi do całkowitej dezaktywacji portfela i wszystkich danych osobowych posiadacza konta. Użytkownik po prostu zamyka dostęp do konta osobiście dla siebie, ale wszystkie jego zidentyfikowane dane pozostają na zawsze przechowywane w systemie Qiwi.
Jeśli powodem usunięcia konta Qiwi Wallet jest logowanie oszustów, istnieje pewny sposób na ochronęwirtualne oszczędności bez celowej dezaktywacji. Wystarczy wysłać prośbę o natychmiastową zmianę hasła na swoim koncie Qiwi. Zalecana jest zmiana procedury hasła co 3-6 miesięcy, aby zapewnić bezpieczeństwo konta, o czym każdy nowicjusz w systemie płatności jest ostrzegany podczas rejestracji. Aby stworzyć silne hasło, możesz użyć systemu do generowania skomplikowanych haseł dla e-commerce.
Automatyczne usuwanie portfela Qiwi
System płatności Qiwi zapewnia automatyczne usuwanie konta. Aby to zrobić, po prostu nie używaj numeru telefonu komórkowego i Qiwi Wallet przez 6-12 miesięcy, a administrator automatycznie usunie wszystkie dane użytkownika z systemu.
Lepiej jest zapisać kartę SIM, aby uniknąć jej użycia przez oszustów. Jeśli spersonalizowane konto wpadnie w ręce pozbawione skrupułów, możesz wpaść w kłopoty. Na przykład, aby otrzymać powiadomienie o pożyczce bankowej udzielonej przez intruzów lub dużym długu do systemu Qiwi. Dlatego zaleca się przechowywanie zarejestrowanej karty SIM w bezpiecznym miejscu lub całkowite jej zniszczenie.
Przed zarejestrowaniem się w jakimkolwiek systemie płatności elektronicznych musisz dokładnie przestudiować wszystkie niuanse, w tym umowę ofertową. Jeśli nigdzie nie ma informacji o późniejszym usunięciu danych osobowych, należy się spodziewać pewnych trudności. Ma to znaczenie, jeśli portfel elektroniczny jest w trakciewydajność nie spełnia oczekiwań. Ponadto powinieneś upewnić się, że system ma dobrą reputację w sieci i możesz mu zaufać dzięki swoim danym paszportowym i skanom dokumentów osobistych.
