Właściciele urządzeń mobilnych, próbując połączyć się z sieciami bezprzewodowymi opartymi na Wi-Fi, czasami napotykają problem polegający na tym, że urządzenie z nieznanego powodu pisze: „Wystąpił błąd uwierzytelniania”. Ponadto czasami mogą być wyświetlane komunikaty o błędach uwierzytelniania, komunikat „Uzyskiwanie adresu IP” stale „zawiesza się” na ekranie itp. Jak naprawić takie problemy, zostanie pokazane dalej. Patrząc w przyszłość warto powiedzieć, że urządzenia mobilne nie zawsze są bezpośrednio związane z pojawieniem się takich problemów, a główną przyczyną są niepoprawnie ustawione parametry routera. Następnie spójrzmy na rozwiązywanie problemów dla użytkowników domowych, a nie dla otwartych sieci, które mogą być dostępne, powiedzmy, w kawiarniach, restauracjach lub na lotniskach.
Wystąpił błąd uwierzytelniania: jak to zrozumieć?
Na ogół pojawienie się takiego komunikatu wskazuje, że podczas łączenia się zsieci bezprzewodowej nie można było kontrolować (dopasować) klucza dostępu wprowadzonego przez użytkownika z kluczem ustawionym dla sieci na routerze. Ale to nie jest główny powód.
Komunikat, że wystąpił błąd uwierzytelniania, urządzenia Samsung lub niektóre inne urządzenia mogą również zostać wyświetlone, ponieważ systemy kodowania informacji (szyfrowania) mogą nie pasować w ten sam sposób. Jak wiecie, technika ta służy do uniemożliwienia atakującym uzyskanie dostępu do przesyłanych i otrzymywanych informacji w celu wykorzystania ich we własnych interesach.
Wreszcie najbardziej banalna sytuacja braku powiadomienia użytkownika o wystąpieniu błędu uwierzytelniania podczas łączenia może być związana ze słabym sygnałem (możliwości routerów ograniczają się głównie do zasięgu około 100-300 metrów w w zasięgu wzroku).
Na podstawie powyższego podejmiemy odpowiednie kroki, ale tylko w warunkach krajowych.
Co powinienem zrobić, jeśli uwierzytelnianie Wi-Fi nie powiodło się?
Tak więc pierwszą rzeczą, która jest zwykle zalecana w takich sytuacjach, jest wykonanie twardego resetu wszystkich używanych urządzeń, które są w jakiś sposób podłączone do sieci (routery, telefony i tablety). Jeśli sygnał jest słaby, po prostu zbliż się do routera i sprawdź połączenie.
Popraw hasło i zmień je na routerze
Dość często pojawia się komunikat, że wystąpił błąd uwierzytelniania Wi-Fi, urządzenia Samsung lub inne mogą również wystąpić z powodu zwykłej nieuwagi użytkownika, który wprowadził nieprawidłowe hasło, aby uzyskać dostęp do sieci.
W takim przypadku zaleca się sprawdzenie kombinacji ustawionej na routerze i jej zmianę w razie potrzeby. Aby to zrobić, wejdź do interfejsu routera za pomocą dowolnej przeglądarki internetowej zainstalowanej w systemie Windows i przejdź do linii hasła bezpieczeństwa lub klucza szyfrowania. Po wyświetleniu wprowadź prawidłową kombinację na urządzeniu mobilnym.
Jeśli chcesz zmienić hasło, zrób to najpierw na routerze i zapisz zmiany, a następnie wprowadź zmienione hasło na telefonie lub tablecie, aby połączyć się z siecią.
Uwaga: Adres routera można znaleźć na tabliczce z tyłu urządzenia.
Aby wyświetlić hasło na urządzeniu mobilnym, użyj ustawień połączenia, naciśnij i przytrzymaj linię Wi-Fi, przejdź do ustawień, wybierz zmień sieć i zaznacz pole wyświetlania hasła.
Zmień standard szyfrowania
Jeśli urządzenie mobilne ponownie zgłosi błąd uwierzytelniania, porównaj typy szyfrowania ustawione na routerze i urządzeniu mobilnym.
W ustawieniach routera zapoznaj się z odpowiednimilinii i ustaw typ uwierzytelniania na WPA-PSK/WPA2-PSK (Osobiste) i użyj AES do szyfrowania. Następnie na urządzeniu mobilnym naciśnij i przytrzymaj nazwę połączenia, a następnie wybierz usuń sieć w parametrach. Po zidentyfikowaniu dostępnych sieci znajdź swoje połączenie i spróbuj połączyć się ponownie.
Wybierz kanał Wi-Fi
Jeśli po tym zostanie wyświetlone powiadomienie, że wystąpił błąd uwierzytelniania, będziesz musiał przejść do bardziej podstawowych ustawień, które są dokonywane wyłącznie na routerze.
Wejdź do interfejsu sieciowego routera, jak pokazano powyżej, i przejdź do sekcji ustawień sieci bezprzewodowej (jeśli interfejs nie jest zrusyfikowany, zwykle jest to menu Sieć bezprzewodowa). Najpierw upewnij się, że region jest ustawiony poprawnie, a następnie z rozwijanej listy w linii kanału (Chanel) wybierz jeden z jedenastu obecnych jeden po drugim. Być może połączenie wróci do normy na jednym z nich.
Zmień tryb Wi-Fi
Na koniec, jeśli to nie pomoże, a komunikat, że ponownie wystąpił błąd uwierzytelniania, zwróć uwagę na ustawiony tryb Wi-Fi.
Aby rozwiązać problem, w wierszu wyboru trybu ustaw typ mieszany na 11b/g lub 11b/g/n z maksymalną szybkością przesyłania danych, na przykład 300 Mb/s.
Co zrobić, jeśli wszystko inne zawiedzie?
Teraz zobaczmy, co możemyzrobić, jeśli żadne z proponowanych rozwiązań nie przynosi pozytywnego efektu. W większości przypadków wszystko sprowadza się do wykonania twardego resetu.
Najpierw wykonaj te czynności na routerze, korzystając z odpowiedniej sekcji. Po zresetowaniu skorzystaj z informacji otrzymanych od dostawcy i ponownie skonfiguruj połączenie bezprzewodowe.
Następnie w ustawieniach połączenia bezprzewodowego na urządzeniu mobilnym usuń używane połączenie, potwierdzając pozycję „Zapomnij tę sieć”. Uruchom ponownie urządzenie i połącz się ponownie. Jeśli to nie zadziała, przywróć ustawienia fabryczne na tym urządzeniu. Ale w większości przypadków takie działania na urządzeniu mobilnym nie są wymagane. Jeśli to nadal stanowi problem, pamiętaj, że dane osobowe zostaną zniszczone wraz z resztą informacji, więc zadbaj o wcześniejsze utworzenie kopii zapasowej, zapisując ją na wymiennej karcie pamięci lub na komputerze (w przypadku PC może korzystać nawet z najprostszych narzędzi, takich jak MyPhoneExplorer).
Zamiast sumy
To są główne przyczyny i środki zaradcze na tego rodzaju niepowodzenia. Jeśli podobna sytuacja wystąpi podczas próby uzyskania dostępu do otwartych sieci poza domem, nie pozostaje nic innego, jak skontaktować się z administratorem sieci. Przynajmniej na pewno otrzymasz prawidłowe hasło logowania. Czasami jednak zdarza się również, że podczas wizyty w tej samej instytucji te dostępy do sieci na gadżecie mobilnym są zapisywane automatycznie. Jeśli coś nie działa, możliwe, że był to ten sam klucz bezpieczeństwazmieniony. Usuń istniejące połączenie, połącz się ponownie i wprowadź nowe hasło (lub użyj zmiany hasła dla istniejącego połączenia, jak pokazano w materiale powyżej).
Pozostaje jeszcze dodać, że najczęściej nie trzeba zmieniać ustawień routera (tylko w najbardziej ekstremalnych przypadkach), ponieważ w przeważającej części przyczyną takiego problemu jest banalna nieuwaga właściciela telefonu lub tabletu, który próbuje wprowadzić nieprawidłowe dane. Ale w przypadku technologii Samsung problem można naprawdę zaobserwować, ponieważ niektóre urządzenia domyślnie używają innego rodzaju szyfrowania, dlatego występuje niezgodność.
