Russian Post to organizacja rządowa, do której ludzie często mają skargi. Nie mówią o niej dobrze z kilku powodów. Po pierwsze, zasady jej pracy nie są dla wszystkich jasne, ponieważ są złożone, po drugie obsługa Poczty Rosyjskiej pozostawia wiele do życzenia, ponieważ niestety nie pracują tam najbardziej przyjaźni i wrażliwi pracownicy, po trzecie paczki często są zagubione, aby odkryć, że są po prostu nierealne. Oczywiście nie możemy przeszkolić personelu do obsługi klientów, ale całkiem możliwe jest, aby powiedzieć, jak śledzić paczkę przez pocztę rosyjską.
Oblicz koszt przesyłki i czas potrzebny na podróż
Najprostszym i najczęściej używanym sposobem śledzenia przesyłki przez Pocztę Rosyjską jest monitorowanie jej na oficjalnej stronie internetowej. Na nim możesz nie tylko śledzić ruch przesyłki, ale także obliczyć koszt dostawy, a także zobaczyć, co będzie potrzebne podczas wysyłania.
Aby obliczyć koszt paczki, musisz kliknąć linkhttps://www.pochta.ru/paczki. Następnie wszystko odbywa się w następującej kolejności:
1. Określ miasto, z którego planujesz wysłać paczkę.
2. Wpisz miasto i, jeśli to konieczne, kraj, do którego paczka jest wysyłana.
3. Wybierz sposób dostawy. Są 3 z nich: zwykły, przyspieszony i kurierski. Koszt tych usług jest różny.
4. W razie potrzeby wybierz dodatkową usługę:
- Powiadomienie o dostawie. Oznacza to, że przesyłka zostanie osobiście przekazana adresatowi za pokwitowaniem. Podpisane powiadomienie zostanie przekazane do nadawcy.
- Możesz wskazać, że paczka jest wartościowa. Wtedy nadawca zapłaci za ubezpieczenie. A jeśli paczka zniknie, dotrze w niewłaściwej formie, jeśli w ogóle coś się z nią stanie, to Poczta Rosyjska zwróci pieniądze w całości lub w części.
- Inwentaryzacja załącznika pozwala na posiadanie ubezpieczenia w postaci poświadczonego potwierdzenia tego, co znajduje się w paczce. Dokument będzie również wskazywał, jaka jest data wyjazdu. Opis załącznika sprawdzany jest przez pracownika poczty, który również wystawia poświadczone potwierdzenie.
- Pobranie to usługa, w której odbiorca będzie musiał zapłacić koszt załącznika wraz z prowizją pocztową za przelew środków.
- Jeśli wysyłane są delikatne lub cenne przedmioty, warto dodać notatkę „uwaga”.
5. Teraz musisz określić miejsce docelowe.
6. Ostatnią rzeczą, którą musisz określić, jest waga paczki.
Na koniec musisz kliknąć przycisk „Rozpocznij obliczanie”. A za kilka sekund zostanie obliczona data przybycia przesyłki na miejsce i koszt dostawy, biorąc pod uwagę wszystkieżyczenia.
Teraz możesz zabrać przesyłkę na pocztę i rozpocząć śledzenie na podstawie otrzymanych danych.
Jak śledzić paczkę Poczty Rosyjskiej według numeru za pomocą aplikacji mobilnej?
Ludzie lubią możliwość śledzenia przesyłki za pomocą aplikacji na smartfonie, ponieważ jest to wygodne.
Jak śledzić przesyłkę Pocztą Rosyjską za pomocą aplikacji mobilnej? Wymagane:
- Pobierz aplikację ePN Cashback na swój smartfon.
- Zarejestruj się tam, a później możesz po prostu zalogować się, wprowadzając swój login i hasło.
- Wybierz sklep, aby dokonać zakupu.
- Do kasy.
Niestety ta aplikacja umożliwia tylko śledzenie zakupów online, ale daje możliwość uzyskania zniżek w wielu sklepach internetowych.
Jak śledzić przesyłkę według numeru?
Za pośrednictwem Internetu możesz śledzić przesyłki zarówno ze sklepów internetowych, jak i zwykłych. Aby śledzić zakupy z innych krajów, możesz skorzystać ze strony internetowej www.gsconto.com lub śledzić przesyłki na stronie internetowej sklepów AliExpress lub Tmart.
Istnieje wiele innych witryn:
- moyaposylka.ru;
- Track24.ru;
- Drukuj-post.com.
Jak śledzić paczkę Poczty Rosyjskiej według numeru? Aby to zrobić, witryny oferują wprowadzenie kodu. Jest to 13-cyfrowy numer, jeśli paczka jest wysyłana nie tylko na terenie Rosji, a 14-cyfrowy, jeśli jest wysyłana tylko na terytorium Federacji Rosyjskiej. Numer podany jest na czeku wystawionym na poczciebiuro.
Strona „Moja paczka” może śledzić wyjazd nie tylko rosyjskiej poczty.
Śledzenie paczki innej poczty
Mechanizm śledzenia paczek nie zmienia się z powodu poczty, na którą została wysłana. Na przykład moyaposylka.ru śledzi każdą przesyłkę za pomocą kodu alfanumerycznego na paragonie. Jak śledzić paczkę Poczty Rosyjskiej? Należy go wprowadzić w wierszu śledzenia na głównej stronie witryny i kliknąć przycisk „Śledź”.
"Moja paczka" ma dostęp do baz urzędów pocztowych w Rosji, USA, Chinach i Europie. Oprócz Poczty Rosyjskiej lista „klientów” witryny obejmuje: EMS, CDEK, SPSR Express, SF Express, linie biznesowe itp. Informacje o odjeździe są aktualizowane kilka razy dziennie.
Dodatkowe funkcje śledzenia przesyłek
Aby dowiedzieć się, gdzie znajduje się przesyłka, nie musisz nawet rejestrować się na stronie. Ale jeśli chcesz uzyskać dodatkowe funkcje, musisz się zarejestrować. Funkcje te obejmują:
- Powiadomienia o podróży pakietowej przez SMS i e-mail.
- Przechowywanie kodu alfanumerycznego tak długo, jak przesyłka jest w ruchu.
- Śledzenie wielu paczek naraz.
- Statystyka przebytych etapów.
- Możliwość śledzenia przesyłki przez odbiorcę poprzez wprowadzenie jego adresu e-mail.
"Moja paczka" to bardzo dobra usługa do śledzenia prawie każdej przesyłki z maksymalną wygodą dla użytkowników. Ale nawet tutaj nie ma mowyśledź paczkę Poczty Rosyjskiej według nazwiska. Ta opcja została usunięta ze względu na dużą liczbę dopasowań. Dlatego musisz użyć numeru. Wiesz już, jak śledzić przesyłkę Poczty Rosyjskiej na czeku zawierającym wymagany numer.
Skontaktuj się z Pocztą Rosyjską w celu rozwiązania problemów
Możesz zostawić skargę, a może pochwałę na stronie internetowej lub napisać na adres e-mail Działu Pomocy Poczty Rosyjskiej (wszystkie współrzędne są na stronie).
Możesz uzyskać te lub inne informacje, dzwoniąc do działu pomocy.
Warto się skontaktować nawet wtedy, gdy porady dotyczące śledzenia przesyłki przez pocztę rosyjską nie pomogły.
Aby jak najlepiej chronić się przed problemami, musisz znać i przestrzegać kilku zasad.
W przypadku listów użyj wcześniej zakupionych kopert i znaczków, wyślij je przez skrzynkę pocztową w Urzędzie Poczty Rosyjskiej.
Wysyłaj paczki, które nie są zbyt duże, takie jak książki, czasopisma itp.
Przesyłki najlepiej wysyłać pierwszą klasą, płacąc trochę więcej niż szukając ich później w bezmiarze swojej ojczyzny. Wiesz już, jak śledzić paczkę Poczty Rosyjskiej na torze.
Jeśli zastosujesz się do tych zaleceń, być może będzie trochę mniej roszczeń przeciwko Poczcie Rosyjskiej.
