Zastanawiam się, czy któryś z pionierów World Wide Web wyobrażał sobie, jak wyglądałby Internet w XXI wieku? Dziś z jego pomocą miliony ludzi komunikują się, bawią, uczą się i zarabiają na życie. Nikt też nie wyobrażał sobie, że dostęp do sieci byłby możliwy nie tylko z domu, ale z dowolnego miejsca na świecie. To ostatnie stało się możliwe dzięki rozwojowi komunikacji komórkowej.
MegaFon był jedną z pierwszych firm, które zaoferowały swoim klientom korzystanie z usług internetowych z prędkością 4G. Zrobiono w tym celu wiele, ale najważniejsze są specjalne markowe urządzenia: modemy, telefony i tablety. Wszystko to doprowadziło do tego, że coraz więcej subskrybentów chce wiedzieć, ile ruchu pozostało. MegaFon dopracował swoje usługi w najdrobniejszych szczegółach i oferuje kilka opcji, jak to zrobić.
Metoda 1. Dla użytkowników modemów
Kupując modem w biurze, pierwsi kupujący byli zdezorientowani, ponieważ zestaw zawierał tylko kartę SIM i samo urządzenie, podobnie jak pendrive. Wszystko jest przemyślane w taki sposób, aby podczas montażu nie była wymagana żadna specjalna wiedza. Komputer sam uruchomi i zainstaluje żądaną aplikację przy pierwszym podłączeniu do niego modemu.
To z jego pomocą możesz dowiedzieć się, jaki ruch pozostał. MegaFon rozumie, że subskrybentom znacznie wygodniej jest to zrobić bez odłączania modemu od komputera. W tej aplikacji wystarczy przejść do sekcji „Statystyki”, aby zobaczyć liczbę MB wydanych na dzień, miesiąc, a nawet rok. A wiedząc, która opcja jest podłączona, możesz łatwo ocenić pozostały ruch. Ale ta metoda jest wygodna tylko dla tych, którzy używają modemu MegaFon. Ile ruchu pozostało na innych urządzeniach, więc sprawdzenie nie będzie działać. Opracowano dla nich inne opcje.
Metoda 2. Żądanie USSD
Najbardziej dostępną i znaną ze wszystkich proponowanych opcji dla użytkowników urządzeń mobilnych jest żądanie USSD. Wystarczy wybrać żądaną kombinację, a na wyświetlaczu pojawi się informacja o pozostałym ruchu. MegaFon dostarczy aktualne dane nie tylko o liczbie pozostałych megabajtów, ale także o dacie ponownego połączenia usługi.
Bardzo wygodne jest również to, że to samo żądanie USSD jest używane dla wszystkich usług internetowych: 167. Jeżeli subskrybent ma włączoną odpowiednią opcję, pojawi się wiadomość o następującej treści:„Przed ograniczeniem prędkości jest XXXX MB do XX. XX. XXX”, gdzie XX. XX. XXX to data ponownego połączenia usługi i odliczanie od nowa. Jeśli żadna z usług nie jest połączona, abonent otrzyma następujący komunikat: „Nie aktywowałeś opcji z ograniczeniem prędkości”.
Metoda 3. Wyślij SMS
Prawda, pomimo prostoty żądania USSD, wielu nadal preferuje wiadomości SMS. W związku z tym firma przewidziała również taką możliwość sprawdzenia pozostałej części ruchu, zanim nastąpi ograniczenie prędkości. To prawda, że dla każdej opcji będzie już miał własny numer żądania SMS. Ale tekst będzie dokładnie taki sam. To słowo to „pozostałość” lub „ostatok”. Same informacje o numerach dla każdej usługi internetowej można wyświetlić w tabeli.
| Nazwa opcji | Numer żądania SMS |
| Kieszonkowy Internet Mini | 000767 |
| Internet S | 05009121 |
| Internet M | 05009122 |
| Internet L | 000988 |
| Internet XL | 05009124 |
Podczas wysyłania takiego żądania, jeśli opcja jest włączona, w odpowiedzi zostanie wysłana wiadomość z ilością pozostałego ruchu przed wystąpieniem ograniczenia prędkości. A jeśli nie, to subskrybent również otrzyma SMS, ale powie, że ta usługa nie jest połączona.
Ponieważ nie jest zbyt wygodne, aby dowiedzieć się, ile ruchu pozostało na MegaFon za pomocą SMS-wiadomości ze względu na różne prośby, ta usługa nie jest najpopularniejsza. Chociaż z drugiej strony, jeśli klient stale korzysta z tej samej opcji taryfy internetowej, możesz zapisać żądany numer w książce telefonicznej. A kiedy tego potrzebujesz, po prostu wyślij mu SMS-a.
Metoda 4. Przewodnik po serwisie
Oczywiście, mając tak wygodną usługę, jak Przewodnik po usługach, zawsze możesz z jego pomocą sprawdzić resztę ruchu. Aby to zrobić wystarczy wejść na stronę Osobisty Asystent i na stronie głównej w dziale "Aktualne rabaty i pakiety usług" znajdziesz wszystkie potrzebne informacje. W rezultacie subskrybent będzie mógł nie tylko wyjaśnić, jak dowiedzieć się, ile ruchu pozostało na MegaFon, ale także dowiedzieć się, jaka jest ważność pakietu i ile wydano w bieżącym dniu.
Poza tym, w razie wątpliwości, klient zawsze może zamówić szczegółowe informacje w Przewodniku po usługach lub podłączyć dowolną inną opcję taryfową. Co więcej, w przeciwieństwie do innych metod, usługi te będą świadczone całkowicie bezpłatnie. Ale co najważniejsze, dostęp do konta osobistego jest zapewniony z dowolnego urządzenia mobilnego, a także za pośrednictwem menu głosowego 0505.
Sposób 5. Kontakt z pracownikiem firmy
Ale bez względu na to, jakie są opcje, jak dowiedzieć się, ile ruchu pozostało na MegaFon, firma nie zapewnia swoim klientom, zawsze znajdą się tacy, którym łatwiej i wygodniej będzie wyjaśnić te informacje z biurem lub pracowników contact center. To prawda, że aby się dowiedzieć, klient musi:podaj swoje dane paszportowe. Wystarczy podyktować je przez telefon, a już w urzędzie trzeba będzie przedstawić sam dokument.
Warto zaznaczyć, że każdy pracownik firmy oczywiście chętnie udzieli danych o pozostałym ruchu, a także pomoże wybrać odpowiednią opcję internetową. Jednak klient może być zmuszony do czekania w kolejce zarówno w biurze, jak i podczas odbierania telefonu.
Wniosek
W trosce o swoich klientów, pracownicy firmy oferowali nie jeden, ale aż 5 sposobów, aby dowiedzieć się na MegaFon, ile ruchu pozostało przed wprowadzeniem ograniczenia prędkości. Dodatkowo, jeśli abonent potrzebuje przedłużyć ważność swojej opcji, może skorzystać z dodatkowej usługi „Przedłuż prędkość” lub „Przycisk Turbo”. A rodzice mogą włączyć specjalny „Internet dla dzieci”, a ich dziecko będzie odwiedzać tylko „właściwe” witryny. Nie zapomnij w „MegaFon” i podróżnikach. Dla nich dostępna jest opcja „Internet w Rosji”.
Dziś jest już dla wszystkich oczywiste, że życie bez globalnej sieci jest po prostu niemożliwe. Każdego dnia tysiące ludzi rozpoczyna dzień od sprawdzenia poczty i odwiedzenia ich stron w mediach społecznościowych. Dlatego ważne jest, aby mieli całodobowy dostęp do Internetu z dużą prędkością. MegaFon doskonale to rozumie i dlatego zapewnia swoim klientom wyłącznie usługi wysokiej jakości.
