Jaki jest najbardziej niezawodny telefon? To bardzo ważne pytanie, które obecnie interesuje wielu. Wcześniej prawie nikomu to nie przeszkadzało, ponieważ proste urządzenia wykonane w formie monobloku działały dość stabilnie, rzadko glitching. W tej chwili doskonalenie telefonów komórkowych nadąża za postępem technologicznym, dlatego pojawia się coraz więcej nowych urządzeń. Jakość "nadzienia" wzrasta, funkcjonalność urządzeń się rozszerza, więc pytanie, który telefon jest najbardziej niezawodny, pojawia się coraz częściej, ponieważ wraz z rozszerzeniem możliwości jakość bardzo cierpi, a żywotność spada. Oczywiście programiści starają się zmieścić zarówno niezawodność, jak i funkcjonalność w jednym pakiecie, ale nie każdemu się to udaje.
Zorientowanie się, w jakim stopniu ten lub inny model danego producenta jest bardziej niezawodny niż inne, może zająć bardzo dużo czasu. Niektórzy rozumieją to tylko jako nieprzerwaną pracę, inni też doceniająodporność na naprężenia mechaniczne. Jednak te koncepcje nie zawsze są kompatybilne w tym samym urządzeniu. Podobno jest „najbardziej niezawodnym telefonem” iPhone 4, ale ilość szkła w urządzeniu nie przemawia na korzyść wysokiego stopnia ochrony przed uszkodzeniami. Urządzenia wielu producentów mają taką wadę, jak niska niezawodność techniczna, to znaczy mogą w każdej chwili ulec awarii z nieznanych przyczyn. Jeśli mówimy o stopniu odporności urządzenia na zakłócenia zewnętrzne, to najlepiej prezentują się smartfony firmy RIM.
Niedawno rosyjski producent Incrudo oświadczył, że stworzył najbardziej niezawodny telefon, wydany w limitowanej liczbie 10 sztuk. Urządzenie nazwano Incrudo Phantom. Użytkownik otrzymuje etui o grubości 3 milimetrów, które jest wykonane ze stopu tytanu, a przód i tył obramowane są wysokowytrzymałymi materiałami kompozytowymi pokrytymi ceramiką. Waga urządzenia jest bardzo imponująca – 230 gramów, mimo że najnowsze nowinki mają masę około 100 gramów. Grubość urządzenia też jest spora, więc nie każdemu się spodoba.
Ocena najbardziej niezawodnych telefonów może wskazywać, że według użytkowników modele SonyEricsson są na pierwszym miejscu. Większość z nich jest w stanie pracować nawet po pływaniu, a ich odporność na uderzenia nie budzi wątpliwości. Kolejną zaletą jest szybkość reakcji, którą trudno dorównać nawet urządzeniom Nokii.
Samsung również stara się nadążyć, wypuszczając urządzenia o wysokim stopniu niezawodności. Aktywna praca nad tworzeniem telefonów i smartfonów dual-SIM przynosi znakomite efekty, dzięki czemu marka ta jest coraz bardziej popularna wśród użytkowników. Z każdym nowym modelem oprogramowanie i wyposażenie techniczne urządzeń są coraz lepsze, dzięki czemu wzrasta również ich niezawodność w działaniu. Samsung rośnie coraz wyżej w stosunku do swoich konkurentów. To właśnie ta marka wypuściła na rynek najbardziej niezawodny telefon 2013 roku - Samsung Galaxy S4 Active.
