W 2009 roku firma telekomunikacyjna MegaFon zaoferowała na rosyjskim rynku nową usługę - wielofunkcyjną usługę MultiFon. Teraz ludzie mają możliwość znacznego zaoszczędzenia na komunikacji, ponieważ aplikacja pozwala na prowadzenie zarówno połączeń głosowych, jak i wideo przez Internet w niskich cenach.
Unikalne funkcje
Aby zrozumieć, co zapewnia usługa MegaFon - MultiFon, musisz dowiedzieć się, dlaczego jest ona potrzebna. Można to zrobić tylko za pomocą Internetu, ponieważ działa on za pośrednictwem sieci WWW. Abonent, który uzyskał dostęp do sieci za pośrednictwem swojego dostawcy usług komunikacyjnych, może pobrać specjalną aplikację z oficjalnej strony MegaFon i ją aktywować.
Usługa MultiFon umożliwia odbieranie i wykonywanie połączeń w dowolnym kierunku, w tym połączeń międzymiastowych i międzynarodowych, czatu lub rozmowy wideo, wysyłanie wiadomości, tworzenie kontaktów, ustawianie statusów i nastroju. Co najważniejsze, abonenci mogą korzystać z aplikacji w dowolnym miejscu na świecie, dodatkowa opłata za roamingnie zostanie obciążony.
Instalacja
Aby rozpocząć korzystanie z usługi, musisz wejść na oficjalną stronę MegaFon i pobrać specjalny program. Należy zauważyć, że abonenci tego operatora mogą również korzystać z innej wersji, która nie wymaga instalacji aplikacji, tylko z przeglądarki. Po pobraniu programu będziesz musiał się zarejestrować, tworząc nowe konto. Aby umożliwić komunikację, operator przydzieli Ci numer IP, który może wyglądać jak zwykły telefon komórkowy lub dowolny login. Jednocześnie zakończy się @multifon.ru.
Zaraz po rejestracji abonenci uzyskują dostęp do testowej wersji programu, tzw. „MultiFon-Lite”. Jest to ograniczona darmowa wersja, aby uzyskać dostęp do wszystkich funkcji, należy wybrać numer 137 od operatora komórkowego określonego podczas rejestracji. Możesz również aktywować usługę na swoim koncie osobistym na stronie MegaFon. MultiFon współpracuje z różnymi systemami operacyjnymi, w tym Windows (7, XP, Vista), Linux, iOS, Android, Mac OS.
Wersja testowa
Wszyscy użytkownicy Internetu, w tym abonenci innych operatorów komórkowych, mają dostęp do wersji demonstracyjnej usługi. Nie pozwala cieszyć się wszystkimi zaletami usługi, ale pomaga zrozumieć, jak działa MultiFon-MegaFon. To, co jest, staje się jasne od pierwszych minut. Po zainstalowaniu programu musisz dodać dowolny kontakt. To pozwoli Ci zadzwonić do wybranego abonenta i szczegółowo omówić wszystkie możliwości.usługa.
W trybie demonstracyjnym aplikacja umożliwia czatowanie, zarządzanie dostępnymi statusami, ustawianie awatara i oczywiście dzwonienie do innych użytkowników MultiFon. Jednocześnie korzystanie z usługi jest bezpłatne, podłączenie lub rozłączenie usługi jest również całkowicie bezpłatne. Ale korzystając z tej wersji, abonenci nie mogą komunikować się za pomocą tej usługi z klientami innych operatorów komórkowych, dzwonić na numery stacjonarne.
Ustawienia połączeń
Dodając kontakty do książki adresowej, możesz rozpocząć czat. Program umożliwia ręczne wpisanie żądanych numerów, wybranie ich z listy poprzez wpisanie numeru telefonu żądanego abonenta MultiFon lub jego nicku. Kontakty można łączyć w grupy lub wprowadzać jako listę ogólną. Przed nawiązaniem połączenia upewnij się, że abonent, którego potrzebujesz, jest online - zostanie to oznaczone zielonym kółkiem obok nazwy.
Podczas rozmowy dla wszystkich użytkowników dostępne są dodatkowe usługi - jest to nagranie rozmowy, zastosowanie różnych efektów dźwiękowych, możliwość wstawienia wideo. Po zakończeniu rozmowy możesz posłuchać, o czym mówiłeś.
MultiFon-plus
Abonentów MegaFon stać na zainstalowanie pełnej wersji aplikacji. Ale klienci innych operatorów, którzy będą chcieli skorzystać z tej usługi, będą zmuszeni do zakupu karty SIM. Ale to przejęcie szybko się zwróci, ponieważ usługa od MegaFon - MultiFon pozwala na znaczne oszczędności.
Wybierając 137 na telefonie lubAktywując usługę na swoim koncie osobistym, abonenci uzyskują dostęp do wszystkich funkcji. Od teraz użytkownicy mogą dzwonić do innych sieci komórkowych, wysyłać MMS-y i SMS-y. Ale jednocześnie nie zapominaj, że opłaty za wiadomości multimedialne są naliczane zgodnie z taryfami ustalonymi przez operatora komórkowego. Ale biorąc pod uwagę, że połączenia przychodzące są bezpłatne, a połączenia wychodzące mają obniżone stawki, na te koszty może pokryć wiele osób.
Ponadto użytkownicy mogą przeglądać swoją historię połączeń, wiadomości, edytować nastrój, zmieniać status. Ponadto każdy może ustawić odbiór połączeń przychodzących - może albo przejść osobno na telefon komórkowy lub MultiFon, albo odbierać oba połączenia tam i tam w tym samym czasie.
Opłaty
Aby w pełni zrozumieć, co oferuje operator, musisz dowiedzieć się, ile będzie Cię kosztować korzystanie z usługi. „MultiFon” nie można przypisać do sekcji „Usługi płatne w MegaFon”, ponieważ operator nie wypłaca środków za korzystanie z tej aplikacji. Wręcz przeciwnie, z jego pomocą abonenci nie tylko uzyskują dostęp do wysokiej jakości komunikacji audio i wideo, ale mogą znacznie zmniejszyć kwotę wydawaną co miesiąc na rozmowy. Śledzenie i kontrolowanie wydanych środków jest dość proste. Rzeczywiście, do połączeń zarówno przez aplikację, jak i przez zwykły telefon z kartą SIM MegaFon, używane jest jedno konto.
Obecnie usługa jest świadczona bez opłaty abonamentowej. Podczas wykonywania połączeń głosowych i wideo w sieci MultiFon z kont użytkowników absolutnienic nie jest usuwane. Za minutę rozmowy z abonentami MegaFon użytkownicy zapłacą 0,8 rubla, za połączenia z telefonami innych operatorów - 1,5 rubla. W przypadku połączeń międzynarodowych ich koszt będzie zależał od kraju abonenta. Na przykład każde 60 sekund komunikacji z Kanadą będzie kosztować 0,6, z Izraelem, USA - 0,9, Turcją - 2,9 rubla. Pełną listę krajów i koszt połączeń do każdego z nich można znaleźć na oficjalnej stronie MegaFon.
Wysyłanie wiadomości SMS będzie kosztować użytkowników MultiFon 1,5 rubla, koszt MMS będzie zależał tylko od używanego planu taryfowego.
MultiFon Business
Możliwość korzystania z telefonii IP z „MegaFon” jest dostępna nie tylko dla klientów prywatnych, ale także dla firm. Takim abonentom firma oferuje możliwość zorganizowania komunikacji zarówno w murach biura, jak i poza nim, za pomocą IP PBX, zwykłego smartfona lub komputera. Aby aktywować tę usługę w MegaFon, wystarczy pozostawić odpowiednią aplikację na oficjalnej stronie internetowej lub zadzwonić pod numer 8 800 5500555, przeznaczony do obsługi klientów korporacyjnych.
Dzięki temu będziesz mógł zorganizować komunikację za pomocą IP PBX lub pobrać aplikację na swój komputer lub smartfon. Jednocześnie taryfy dla abonentów korporacyjnych nie różnią się od taryf ustalonych dla użytkowników indywidualnych.
Dodatkowe oszczędności
Po zapoznaniu się z cenami za komunikację, abonenci zaczynają rozumieć, że MultiFon to przede wszystkim oszczędnośćich fundusze. Ale firma nadal dba o swoich klientów, zwracając szczególną uwagę na tych, którzy dużo się komunikują. Operator oferuje więc tzw. „pakiety minut” na połączenia w różnych kierunkach. Na przykład osoby, które dużo komunikują się z subskrybentami MegaFon w swoim regionie macierzystym, mogą kupić 1000 minut na rozmowy za 500 rubli, 2000 za 800 i 10 000 za 3000.
Ta sama możliwość jest dostępna dla tych, którzy często dzwonią na numery stacjonarne lub komórkowe. Koszt 2000 minut połączeń z abonentami w dowolnym miejscu w Rosji wynosi 2900, a z mieszkańcami Moskwy i regionu moskiewskiego - 2000 rubli. Tylko ci, którzy korzystają z aplikacji MultiFon od MegaFon, mogą zamawiać i korzystać z „pakietów minutowych”. W tym celu należy wysłać SMS na krótki numer 1117. W treści wiadomości podany jest kod połączenia z interesującą Cię usługą. Na przykład, aby kupić 1000 minut połączeń wychodzących do wszystkich sieci określonego operatora, będzie to „MF1000”. Każdy zakupiony pakiet jest ważny przez 30 dni od daty jego aktywacji.
Możliwe problemy
Czasami zdarzają się sytuacje, gdy usługa MultiFon staje się niedostępna. MegaFon może zablokować dostęp do niego w kilku przypadkach:
- saldo zostało zablokowane, a subskrybent nie uzupełnił swojego konta w ciągu miesiąca;
- umowa z określoną firmą telekomunikacyjną została rozwiązana.
Dodatkowo, jeśli sam wyłączyłeś MultiFon i minął ponad miesiąc od tego wydarzenia, wprowadźaplikacja ze starym hasłem nie będzie działać. Usługa może być również niedostępna z powodu blokowania jej przez dostawcę Internetu.
Podłączanie i odłączanie „MultiFon”, opłata za zgłoszenie
Wielu subskrybentów MegaFon odmawia korzystania z oferowanych usług, obawiając się, że środki zostaną pobrane z ich konta. Ale proponowana usługa MultiFon jest świadczona bez abonamentu, pieniądze będą wypłacane tylko za wykonane połączenia i wysłane wiadomości. Dlatego nie warto brać pod uwagę, że MegaFon sprawia, że usługi połączone są płatne. Oczywiście w 2011 roku, jak tylko usługa została uruchomiona, operator ten zapowiedział, że MultiFon będzie świadczone odpłatnie. Zaplanowano, że opłata abonamentowa wyniesie 50 rubli / miesiąc. Ale na razie MegaFon porzucił ten pomysł.
Jeśli zdecydujesz się dołączyć do MultiFon, możesz to zrobić całkowicie za darmo. Nie będzie również żadnych opłat za rozłączanie i możesz zrezygnować z subskrypcji w dowolnym momencie.
Jedyną wadą zgłaszaną przez użytkowników jest późne obciążanie środków. Dzięki temu, jeśli sprawdzisz saldo zaraz po rozmowie, może się ono nie zmienić, pieniądze mogą zostać wypłacone po kilku minutach. Z tego powodu wielu, nieoczekiwanie dla nich, ma ujemne saldo konta. Z powodu tej sytuacji niektórzy abonenci zaczynają myśleć, że podłączyli płatne usługi. Inni uważają, że do użytku „MultiFon”wprowadził opłatę abonamentową i próbuje rozłączyć się z usługą.
Usługi płatne
Jeśli wydaje Ci się, że Twoje saldo resetuje się zbyt szybko, sprawdź, czy za wszystkie usługi MegaFon, z których korzystasz, są naliczane opłaty. Jest to dość proste, a każdy subskrybent ma kilka sposobów. Dzięki temu klienci tego operatora mają dostęp do systemu Service Guide przez Internet. Aby otrzymać hasło, musisz wysłać wiadomość na numer 000105 wpisując „41” w polu tekstowym. W odpowiedzi operator wyśle hasło, które trzeba będzie wpisać w specjalnie wyznaczonym polu. Po zalogowaniu subskrybenci mogą zobaczyć wszystkie usługi i abonamenty, z których korzystają. Jeśli niektóre z nich zostaną wypłacone, można je łatwo wyłączyć.
„Przewodnik po usługach” jest również dostępny z telefonu komórkowego. Aby otrzymać informacje, musisz wysłać następujące żądanie USSD 105 do operatora MegaFon. Połączone usługi będą wówczas wyświetlane na ekranie telefonu komórkowego, a ich koszt również będzie tam widoczny.
Jeżeli boisz się niezrozumienia systemu lub czegoś przeoczyć, to możesz udać się do najbliższego salonu komunikacji, gdzie konsultanci pomogą Ci dowiedzieć się, na jakie środki są wypłacane i wyłączą wszystkie usługi, których nie potrzebujesz.
