Człowiek przyzwyczaja się do dobrych rzeczy bardzo szybko i na długi czas. Wcześniej było całkiem normalne, że większość ludzi w ogóle żyła bez telefonów, chociaż w razie potrzeby musieli udać się do call center, aby zadzwonić do krewnych w najbliższym mieście. Teraz, gdy po raz pierwszy nie można dodzwonić się do telefonu komórkowego, niektórzy natychmiast wpadają w panikę, wystarczy usłyszeć: „Abonent chwilowo niedostępny”. Co to znaczy? Co się stało? Gdzie zniknęłaś? Może nawet wpaść w panikę. Spróbujmy zrozumieć ten problem.
Najłatwiejsze odpowiedzi na pytanie
Przede wszystkim musisz zrozumieć, że telefon komórkowy to zwykłe urządzenie wypełnione elektroniką, które ma baterię i przycisk włączania/wyłączania. Dlatego przyczyną braku komunikacji może być to, że telefon jest po prostu rozładowany lub wyłączony.stan. W takim przypadku w najbliższej przyszłości w ogóle nie dodzwonisz się do subskrybenta.
Ale najbardziej irytujące jest to, że przy drugim lub trzecim wybieraniu połączenie jest nawiązywane i nikt nie mówi żadnych wiadomości. Wielu złości się na swojego operatora i pragnie go zmienić. Tymczasem powody mogą być bardzo różne. I nie musisz się zbytnio martwić, gdy usłyszysz w słuchawce: „Abonent jest chwilowo niedostępny”. Co to znaczy? To może znaczyć wszystko.
Kilka informacji o zasadzie komunikacji mobilnej
Okazuje się, że mobilność nowoczesnego telefonu jest jego słabym punktem. Jeśli nie ma połączenia między dwoma konwencjonalnymi urządzeniami, to mogą być tylko dwa powody: brak kontaktu między nimi lub awaria jednego z nich. W naszym przypadku wszystko jest bardziej skomplikowane. Po wybraniu numeru i naciśnięciu przycisku wywołania sygnał radiowy trafia do stacji bazowej, a następnie do centrali, gdzie jest poddawany wtórnemu przetwarzaniu i wraz z innymi połączeniami przesyłany jest do Twojego operatora, do centrali. Przechowuje dane o wszystkich abonentach i określa możliwość wykonania połączenia, lokalizacji, planu taryfowego itd.
Na kolejnym etapie połączenie trafia do abonenta tej samej sieci lub zostaje przekierowane do innej. Tam odbywa prawie tę samą podróż. Gdy osoba, do której dzwonisz, odbierze połączenie, zostanie nawiązane połączenie, a następnie sygnał zostanie odesłany. Może się wydawać, że trasa jest zbyt długa i problematyczna, ale wcale tak nie jest. Zanimnas to bardzo niezawodny system, który obsługuje tysiące połączeń na sekundę.
Po tym wszystkim, co oznacza „Abonent tymczasowo niedostępny”?
Błędy mogą wkraść się na wyznaczoną trasę. Kanał radiowy między urządzeniem a stacją bazową jest najbardziej wrażliwym punktem. Pośrednim wskaźnikiem jakości komunikacji jest poziom zasięgu w Twoim telefonie. Gdy jest mały, wzrasta prawdopodobieństwo błędu. Dlaczego i gdzie spada?
Siła sygnału maleje z powodu przeszkód między tobą a stacją bazową oraz odległości od niej. W niektórych miejscach sygnał może zniknąć całkowicie: w windach, piwnicach, na parterach, w głębi dużych budynków z metalowymi okuciami i grubymi ścianami. Odcinki między stacjami metra i tunelami drogowymi również nie są najlepszymi miejscami do komunikacji mobilnej. Awaria może również wystąpić w wyniku odbicia fal elektromagnetycznych od różnych urządzeń radiowych, stacji bazowej i telefonu w gęstej zabudowie. Operatorzy w tym przypadku zwiększają liczbę nadajników i stosują zwiększony zakres częstotliwości. Niemniej jednak możliwe są problemy z połączeniem. Dlatego, gdy usłyszysz „Abonent jest chwilowo niedostępny, oddzwoń później”, postępuj zgodnie z radą – oddzwoń później.
Inne przyczyny problemów z komunikacją mobilną
Czasami, na szczęście niezbyt często, przełączniki i stacje bazowe są przeciążone. Dzieje się tak w wielkie święta, weekendy, w miejscach publicznych imprez czy w rejonie dużego korka. A jeśli ostatnidwa przykłady są lokalne, pierwsze dwa globalne. Istnieje wiele innych przyczyn, więc oczywiście niezauważalnych i rzadziej występujących. Komunikacja między przełącznikiem a stacją bazową przekazywana jest w postaci sygnałów przez cyfrowe kanały transportowe: są to przewodowe, optyczne i mikrofalowe linie komunikacyjne. Mogą na nie wpływać różne czynniki, takie jak uderzenia pioruna, deszcz, przepięcia, awaria sprzętu, prace budowlane i tak dalej. Podczas pracy pracownicy rozrywają kable optyczne, przecinają podajnik antenowy. Wszystkie te łącza mają zabezpieczenie rezerwowe, ale przez pewien czas nie będzie komunikacji, dopóki przełącznik nie zostanie zakończony.
Jeśli subskrybent jest tymczasowo niedostępny, co jeszcze to oznacza? Oprogramowanie przełącznika lub telefon może się zawiesić. Na szczęście z tego powodu sprzęt operatora rzadko ulega awarii.
Są dwa inne ważne czynniki w problemach komunikacyjnych. Po pierwsze, niektórzy abonenci aktywnie korzystają z telefonu jako środka dostępu do Internetu. W takim przypadku dotarcie do nich jest czasem trudne. Drugi przypadek, gdy abonent jest chwilowo niedostępny – co to oznacza? Czasem - nic dobrego: telefon został skradziony, a karta SIM wyrzucona.
Co zrobić, gdy nie można połączyć się z subskrybentem?
Bardzo często, oceniając sytuację, uważnie rozglądając się wokół lub na wyświetlaczu telefonu, można zgadywać przyczyny problemów z komunikacją. Zdarza się, że osoba chce zadzwonić,będąc daleko od cywilizacji, ale nie patrzyłem na to, że nie ma poziomu odbioru sygnału. Zbliż się do osady i spróbuj ponownie. Nie dzwoń w metrze i innych podobnych miejscach. Jeśli złapie Cię ulewny deszcz i burze, poczekaj, aż natura się uspokoi. Widząc, że telefon komórkowy jest zamrożony, uruchom go ponownie, a pojawi się połączenie. I najważniejsza zasada: jeśli abonent jest chwilowo niedostępny, oddzwoń później. I miejmy nadzieję, że wraz z rozwojem technologii wiele z tych problemów zniknie.
