Tele2 to popularny operator komórkowy. Z jego usług korzysta ponad 40 milionów osób. Dla wygody klientów powstało wiele: konto osobiste na oficjalnej stronie internetowej, aplikacja mobilna, serwis wsparcia. Tele2 ma zespoły (wnioski USSD) utworzone w celu otrzymywania niektórych usług i szybkiego odpowiadania na interesujące Cię pytania.
Sprawdzenie salda i połączenie obiecanej płatności
Najczęściej wykonywaną czynnością przez abonentów dowolnego operatora komórkowego jest sprawdzenie salda. Na karcie SIM Tele2 możesz sprawdzić kwotę na koncie za pomocą polecenia 105.
Gdy na saldzie nie ma wystarczającej ilości pieniędzy, możesz skorzystać z usługi „Płatność obiecana”. Pozwala pożyczyć pieniądze na krótki okres czasu. Wysokość „Płatności obiecanej” zależy od wydatków klienta. Im aktywniej korzysta z usług komunikacyjnych, tym więcej może uzyskać. Na przykład w Moskwie i regionie moskiewskim Tele2 zapewnia swoim abonentom 50 rubli. przez 3 dni 100 rubli. przez 3 dni 200 rubli. przez 5 dni i 300 rubli. przez 7 dni. Dostępną kwotę można znaleźć za pomocą122 - pamiętne polecenie Tele2. „Płatność obiecana” można aktywować, wysyłając żądanie USSD 1221.
Przyrzeczona płatność+
Niektórzy abonenci po wpisaniu 122 otrzymują wiadomość z ofertą skorzystania z usługi Promised Payment+. Otrzymanie takiej oferty oznacza, że usługa regularna nie jest dostępna. „Promised Payment+” ma następujące warunki:
- dostępna kwota od 10 do 500 rubli;
- prowizja od 10 do 250 rubli;
- kwota pieniędzy jest dostarczana tylko wtedy, gdy usługa "Zakaz przelewów pieniędzy" jest wyłączona.
Aby aktywować funkcję „Płatność obiecana +”, operator komórkowy „Tele2” nie przekazał polecenia. Jedynym sposobem aktywacji usługi jest wysłanie znaku „+” w wiadomości na numer skrócony 315.
Informacje o taryfie i pozostałych pakietach
Okresowo wszyscy abonenci operatorów telefonii komórkowej stają przed koniecznością poznania nazwy i podstawowych parametrów obowiązującej taryfy. Polecenie na Tele2, aby otrzymać te informacje, to 107. Po wysłaniu tego żądania na ekranie wyświetli się powiadomienie, że wniosek został przyjęty, odpowiedź zostanie wysłana w wiadomości SMS. Dość szybko abonenci Tele2 otrzymują interesujące informacje - nazwę planu taryfowego, wielkość opłaty abonamentowej, wielkość pakietów zawartych w taryfie.
Aby sprawdzić pozostałe pakiety, podano polecenie 1550. Reszta pakietu z ruchem internetowym jest sprawdzana przez bardzo podobne żądanie USSD - 15500. Te dwie drużyny są bardzoprzydatne i wygodne, ponieważ pozwalają śledzić wydatki, na czas dowiedzieć się o wyczerpaniu dowolnego pakietu. Jeśli na przykład ruch internetowy się zakończy, możesz podłączyć dodatkowe megabajty lub gigabajty.
"Beacon" i "Pomóż przyjacielowi"
Gdy nie ma pakietów minut i środków na saldzie numeru telefonu, możesz skorzystać z zerowych możliwości. Operator komórkowy Tele2 ma dwie usługi - Beacon i Help a Friend.
„Beacon” to usługa, dzięki której możesz poprosić innego abonenta o oddzwonienie. Żądanie przychodzi w formie wiadomości SMS. Aby wysłać sygnał nawigacyjny, musisz wybrać polecenie Tele2 na swoim telefonie -118[numer żądanego abonenta]. Beacon ma kilka funkcji:
- możesz wysłać prośbę o oddzwonienie na dowolny rosyjski numer telefonu komórkowego;
- usługa nie zawsze jest dostępna, tylko wtedy, gdy na saldzie pozostało mniej niż 5 rubli;
- liczba „beaconów” jest ograniczona (nie więcej niż 5 żądań dziennie i nie więcej niż 60 miesięcznie);
- usługa jest bezpłatna.
"Pomóż przyjacielowi" to usługa, która umożliwia wykonywanie połączeń na koszt rozmówcy. Ta usługa jest zawarta we wszystkich planach taryfowych. Nie ma opłaty abonamentowej. Aby wykonać połączenie na koszt rozmówcy należy wybrać komendę 1407xxxxxxxxxx, gdzie 7xxxxxxxxxx to numer wywoływanego abonenta. Środki są wypłacane z salda dopiero po odebraniu połączenia przez wywoływanego abonenta. Jednocześnie pieniądze są pobierane zkonto rozmówcy. Dla dzwoniącego połączenie jest bezpłatne. Należy również pamiętać o kilku innych funkcjach usługi Pomóż przyjacielowi:
- może być używany tylko w regionie macierzystym podczas wykonywania połączeń z innymi abonentami w tym samym regionie;
- usługa nie jest dostępna dla klientów korporacyjnych;
- usługa nie jest dostępna, gdy wywoływany abonent nie ma salda lub gdy wywoływany abonent jest w roamingu, jest niedostępny lub zajęty.
Sprawdzanie i anulowanie płatnych subskrypcji
Występowanie na liczbie płatnych abonamentów połączonych bez wiedzy właściciela telefonu to dość powszechna sytuacja. Ze względu na nieuwagę subskrybentów, którzy klikają różne reklamy i banery podczas korzystania z Internetu, możesz automatycznie łączyć subskrypcje, które powodują wiele problemów, ponieważ z ich powodu saldo telefonu po prostu się topi - zwykle pobierane jest około 50 rubli dziennie (czasami mniej, a czasem więcej).
Operatorzy telefonii komórkowej nie mają prawa blokować promocji firmy dostarczającej treści, która dostarcza użytkownikom usługi treści. Jest wiele osób, które świadomie łączą abonamenty. W przypadku właścicieli, którzy negatywnie odnoszą się do subskrypcji, operator telefonii komórkowej Tele2 zaleca niezależne monitorowanie opcji pojawiających się w numerze. Aby sprawdzić połączone płatne subskrypcje, specjalnie utworzono polecenie 189. Po jego wysłaniu na numer wysyłana jest wiadomość z listą podłączonych serwisów treści. Aby wyłączyć niechciane subskrypcjena Tele2 jest specjalne polecenie - 931.
Ochrona przed niechcianymi połączeniami
Aby chronić abonentów przed niechcianymi połączeniami, Tele2 stworzyło specjalną płatną usługę o nazwie Czarna lista. Opłata abonamentowa pobierana jest codziennie. W przypadku dodania nowego numeru do czarnej listy pobierana jest dodatkowa niewielka opłata.
Cała lista poleceń została utworzona dla usługi. Na Tele2 łączy się za pomocą żądania USSD 2201. Inne polecenia udostępnione dla tej usługi:
- 2200 – wyłącz czarną listę;
- 220 – sprawdzenie statusu usługi;
- 2201[numer abonenta] – dodanie konkretnego numeru do czarnej listy (numer wskazywany jest od cyfry „8”);
- 2200[numer abonenta] – usuń numer z czarnej listy.
Więc omówiliśmy podstawowe żądania USSD. Wszystkie znacznie ułatwiają korzystanie z usług komunikacyjnych. Dodatkowe polecenia Tele2 można znaleźć na oficjalnej stronie operatora komórkowego.
