Prawdopodobnie każdy internauta zauważył, że reklama „staje się inteligentniejsza” z przerażającą, wręcz nadprzyrodzoną prędkością. W rzeczywistości warto raz odwiedzić witrynę, ponieważ jej reklama zaczyna Cię dosłownie prześladować. Oczywiście nie ma w tym mistycyzmu - wystarczy efektywne wykorzystanie takiej techniki marketingowej jak remarketing (lub retargeting).
Co to jest remarketing
W rzeczywistości remarketing to spersonalizowana reklama banerowa, tj. reklama skierowana do określonego użytkownika po odwiedzeniu określonych witryn korzystających z tej technologii. Remarketing umożliwia wyświetlanie reklam użytkownikom, którzy już odwiedzili Twoją witrynę lub aplikację, aby przyciągnąć potencjalnego klienta. Technologie remarketingowe różnią się od konwencjonalnych banerów reklamowych głębszą personalizacją, która opiera się na ostatniej aktywności użytkownika w Internecie. Dlatego jest bardziej prawdopodobne, że jednostka reklamowa będzie pasować do Twoich najnowszych zainteresowań.
Głównym celem remarketingu, podobnie jak każdej innej technologii reklamowej, jest zwiększenie efektywności sprzedaży. Ważny czynnikKluczem do skuteczności remarketingu jest to, że taka reklama z mniejszym prawdopodobieństwem wywoła irytację lub odrzucenie.
Czym różni się remarketing od retargetingu?
Ogólnie rzecz biorąc, pojęcia „remarketingu” i „retargetingu” są identyczne. Obie te technologie to potężne mechanizmy marketingu internetowego dostarczane odpowiednio przez Google AdWords (w przypadku remarketingu) i Yandex. Direct (w przypadku retargetingu). Różnica tkwi tylko w nazwie i trochę w funkcjonalności, która w Google AdWords jest jeszcze szersza. Mają jednak tę samą zasadę działania: wchodzisz do witryny, która korzysta z technologii promocji AdWords lub Direct; dalsza reklama tej strony zaczyna cię „gonić”; ty, nie mogąc tego znieść, kliknij na baner i - voila! – zostań klientem tej firmy.
Jak działa remarketing?
Aby korzystać z technologii remarketingowych, tworząc witrynę, musisz osadzić w niej mały fragment kodu Java, który nie wpływa na wydajność zasobu. Jest to konieczne, aby za każdym razem, gdy wchodzisz na stronę, serwer tworzy anonimowe pliki cookie i wysyła je do przeglądarek odwiedzających. Użytkownicy zwykle nawet o tym nie wiedzą, ale ponieważ nadal korzystają z internetu, dostawcy reklam umieszczają Twoje reklamy na stronach, na które przechodzą.
Technologie remarketingowe w praktyce
Podajmy przykłady remarketingu. W 2016 roku mała firma zajmująca sięhotelowej, obniżyła o połowę koszty reklamy zewnętrznej i wykorzystała uzyskane oszczędności do połączenia usług remarketingowych z siecią reklamową. W rezultacie ilość zamówień znacznie wzrosła, a zyski wzrosły. Ciekawe, że inwestując 28 tysięcy rubli w reklamę kontekstową, firma uzyskała ponad milion zysku.
Poza wskazaniem żywych przykładów remarketingu wystarczy przywołać dowolny popularny sklep internetowy. W takich przypadkach użycie tego internetowego narzędzia marketingowego pozwala zwiększyć popularność marki, stymuluje wielokrotne wizyty w witrynie, a także zwiększa ROI.
Korzyści z remarketingu
- Przyciągaj klientów gotowych do zakupu. Usługi AdWords umożliwiają dostarczanie użytkownikowi informacji o Twojej firmie po tym, jak odwiedzi Twoją witrynę lub po wprowadzeniu przez niego zapytania wyszukiwania, które jest w jakiś sposób związane ze świadczonymi przez Ciebie usługami. W każdym razie najprawdopodobniej zobaczy Twoją reklamę w momencie, gdy Twoja reklama może go najbardziej zainteresować.
- AdWords umożliwia dostosowywanie list użytkowników w zależności od tego, na czym skupiają się Twoje reklamy. Na przykład możesz wybrać osobną listę odwiedzających, którzy dodali produkt do koszyka, ale z jakiegoś powodu nie dokonali zakupu.
- Szerokość. Google AdWords zmienia użytkowników ponad 2 milionów zasobów online i aplikacji mobilnych w potencjalnych klientów.
- Skuteczne zarządzanie cenami. Korzystanie z internetuaukcjach, technologia AdWords oblicza najlepszą cenę za reklamę na podstawie informacji o użytkowniku, który ją widzi. Dostęp do aukcji jest bezpłatny.
- Dostęp do statystyk kampanii pozwala ocenić skuteczność reklamy.
Remarketing Google AdWords
Google AdWords oferuje kilka rodzajów kampanii remarketingowych:
Remarketing standardowy to wyświetlanie reklam użytkownikom, którzy byli wcześniej w Twojej witrynie, gdy przeglądają inne zasoby w sieci reklamowej lub pracują z aplikacjami mobilnymi.
Remarketing dynamiczny to skuteczniejszy sposób promocji online, w którym potencjalny klient widzi na stronie Twojej firmy reklamę dokładnie tego produktu, którym był zainteresowany. Remarketing dynamiczny ma następujące zalety w porównaniu ze standardowym remarketingiem:
- odzwierciedlają zmiany w swoim asortymencie;
- możliwość określenia najlepszych ofert dla każdej reklamy za pomocą systemu rekomendacji;
- określić wydajność układu reklamy dla określonego użytkownika i platformy;
- Optymalizuj stawki za każde wyświetlenie reklamy.
Remarketing w aplikacjach mobilnych. Po użyciu Twojej aplikacji mobilnej użytkownicy będą mogli zobaczyć Twoje reklamy na innych platformach i w innych aplikacjach.
Listy remarketingowe dla reklam w wyszukiwarce. W celu przyciągnięcia z powrotem do Twojej witryny tzw.kupującym, możesz wyświetlać im reklamy, gdy korzystają z wyszukiwarek w celu znalezienia odpowiednich produktów i usług. Aby to zrobić, musisz odpowiednio skonfigurować listy remarketingowe dla reklam w wyszukiwarce.
Remarketing wideo. Osoby, które oglądały Twoje filmy w YouTube lub subskrybowały Twój kanał wideo, będą mogły zobaczyć Twoje reklamy podczas oglądania innych filmów oraz w witrynach i aplikacjach w sieci reklamowej.
Używanie adresów e-mail w remarketingu. Możesz dodać adresy e-mail podane przez odwiedzających Twoją witrynę do listy remarketingowej. Wtedy zobaczą Twoją reklamę podczas korzystania z wyszukiwarki Google, YouTube i Gmaila.
