Dla firmy prowadzącej działalność gospodarczą ważnym elementem prowadzenia udanego biznesu jest posiadanie własnego planu marketingowego, który zawiera szereg celów koncepcyjnych i symboli, które odróżniają ją od konkurencji i promują markę.
Dziś rozwój i utrzymanie marki jest najważniejszą formą polityki marketingowej prowadzonej przez firmę. Podstawą znaku towarowego, a także jego składowymi składowymi, takimi jak hasło, logo i zasady jego używania, są księgi znaku. Jest wiele znanych firm, które osiągnęły sukces dzięki kompetentnej polityce marketingowej, w tym dzięki wykorzystaniu własnego poradnika marketingowego: Apple, Nestle, Toyota, Coca-Cola…
Co to jest księga znaku
Księgi marki są istotną częścią polityki marketingowej każdej organizacji, opisują wszystkie aspekty modelowania rynku i prezentacji organizacji, jejtowarów, ich pracowników i własności dla społeczeństwa.
Brandbooki, których przykłady można znaleźć w artykule, generalnie pokazują, że jest to książka zawierająca informacje o organizacji, logo, znakach towarowych, opisującą produkt lub usługę, którą produkuje firma. Publikacja zawiera wszelkie informacje dotyczące zasad posługiwania się logo, hasłem, credo i innymi przedmiotami niematerialnymi firmy.
Mówiąc prościej, najszersza definicja księgi znaku jest źródłem tożsamości korporacyjnej firmy. W zależności od celów marketingowych, w identyfikacji wizualnej zawarte są bardziej szczegółowe informacje.
Dlaczego potrzebujemy brandbooków
Idea kreacji wywodzi się z rozważań marketingowych: firma tworzy plan, który jest ucieleśniony w formie księgi znaku i ma na celu zdobycie pozycji rynkowych, a następnie ich utrzymanie. Księgi znaku, przykłady logo, hasła reklamowe i inne wartości związane z tożsamością korporacyjną organizacji stanowią jej niematerialną własność.
Biorąc pod uwagę, że publikacja marki służy oszczędnemu celowi, należy uznać ją za cenną własność firmy, która zawiera jej „know-how” i ujawnia istotę znaku towarowego.
Zgodnie z księgą znaku budowana i wdrażana jest polityka marketingowa, wyrażona następującymi funkcjami:
- Identyfikacja produktu i firmy - tworzenie tożsamości korporacyjnej.
- Systematyzacja i optymalizacja reklamy produktów poprzez identyfikację wizualną.
- Optymalizacja przyszłych kosztów finansowych dla marketingubadania.
- Oszczędność pieniędzy i czasu na rozwój poszczególnych elementów wizerunku produktu i organizacji.
- Ustalenie zasad korzystania z marki, logo i innych elementów identyfikacji wizualnej.
Warto zauważyć, że szablon publikacji brandowej może być bardzo różnorodny, dlatego treść może się różnić w zależności od realnych celów i zadań firmy.
Kto potrzebuje księgi znaku
Książka jest opisem całej marki na rynku, więc jest niezbędna wszystkim profesjonalistom, którzy odpowiadają za promocję produktów i firmy, public relations, reklamę itp. Można powiedzieć, że wiele osób potrzebuje brandbooków. Przykłady takich specjalności i stanowisk:
- Kadra zarządzająca i zarządzająca: muszą nieść ideologiczną motywację dla wszystkich pracowników firmy, więc potrzeba poznania i odpowiedniego zarządzania własną tożsamością korporacyjną jest oczywista.
- Marketerzy i agenci reklamowi: do ich zadań należy prowadzenie badań rynkowych i przygotowywanie programów ukierunkowanych na konsumenta, wykorzystują informacje o zasadach promocji marki.
- Personel Public Relations: ich głównym zadaniem jest publiczna obrona interesów organizacji. Podstawowym wymogiem dla nich jest lojalność, profesjonalizm i przestrzeganie wewnętrznych zasad organizacji.
- Personel sprzedaży: ich głównym celem jest zwiększenie efektywności programów sprzedażowych. W moimz kolei działalność ta wymaga znajomości znaków towarowych, a także zasad sprzedaży.
Jak pokazuje doświadczenie, księgi znaków znanych firm zawierają informacje, które odnoszą się do prawie wszystkich aspektów polityki wewnętrznej i zewnętrznej organizacji: od ubioru personelu po wygląd opakowania produktu.
Zasady tworzenia księgi znaku
Aby źródło tożsamości korporacyjnej było odpowiednie dla swoich funkcji, konieczne jest dokładne rozważenie jego zawartości. Marketerzy są zgodni, że to książka o marce rozwiązuje wiele problemów, a także jest podstawowym warunkiem promocji marki.
Księga marki firmy jest opracowywana w oparciu o następujące zasady:
- należy wskazać koncepcję firmy, określić jej pozycję na rynku i podać cele strategiczne, do których dąży;
- informacje powinny być zwięzłe i podzielone na sekcje;
- zasady używania identyfikacji wizualnej powinny być uniwersalnym słowem pożegnalnym do rozwiązywania problemów w różnych warunkach;
- informacje są jasne i jednoznaczne dla wszystkich użytkowników;
- podane informacje powinny być praktyczne, a nie tylko uzupełnieniem wizerunku firmy.
Treść księgi marki
Nie ma określonej kolejności wypełniania i wydawania publikacji korporacyjnej firmy, jednak w toku ewolucji marketingu, a także z doświadczenia dużych firm, wyróżnia się popularny szablon z singlempodział. Księga znaku, której koszt jest szacowany w praktyce (według użyteczności), powinna w pełni opisywać zasady promowania i wykorzystywania identyfikacji wizualnej, z uwzględnieniem wszelkiego rodzaju scenariuszy oraz być uniwersalnym przewodnikiem.
Z reguły napełnianie odbywa się według następującego planu:
- Misja firmy.
- Podstawowe elementy marki.
- Informacje korporacyjne.
- Informacje techniczne o logo, stronie internetowej, punktach sprzedaży itp.
- Reklama: zasady jej umieszczania, szablony.
To nie jest pełna treść, a jedynie główne sekcje, które można w razie potrzeby rozszerzać i uzupełniać.
Brandbooki: przykłady znanych firm i ich cechy
Firmy, które są zasłużonymi liderami rynku w danym segmencie wyróżnia wysoki stopień rozwoju reguł i zasad korporacyjnych. W dużej mierze rozpoznawalny i chwytliwy wygląd wielu znaków towarowych tych firm to cecha, którą zapewnia księga znaku. Logo, motto, atrybuty audio i wideo, reklama - wszystkie te elementy są w nim opisane.
Nie można zignorować korporacyjnego wizerunku Apple jako jednej z najlepszych marek na świecie. Zawiera wiele informacji korporacyjnych, zasady tworzenia i sprzedaży produktów, a także opisuje wymagania dotyczące sprzedaży firm.
Księga marki Nike jest niezwykła. Utworzony w 2012 roku, jest przykładem zwartego, ale informacyjnego przewodnika. Wyraża misję marki, zasady projektowania i wymagania reklamowe - wszystko jest proste i na temat.
Słynna Coca-Cola ma również oryginalną i godną uwagi edycję poświęconą własnej linii markowej. Zawiera szczegółowy opis filozofii firmy, szczegóły dotyczące logo i innych elementów wizualnych znaku towarowego, a także zasady reklamy.
Przykłady pokazują, że udane rozwiązania zastosowane w księgach firmowych tych firm pozwalają na osiąganie wysokich wyników. Co więcej, promocja dużych marek jest niemożliwa bez jej użycia. Zawiera nie tylko ideologiczne słowo pożegnalne, ale jest także ważnym źródłem informacji dla promocji produktu i firmy.
Gdzie mogę zamówić i ile kosztuje księga znaku
Dzisiaj stworzenie księgi korporacyjnej jest ważnym krokiem w rozwoju firmy. Jej obecność dowodzi ideologicznej wartości i niezależności marki oraz jest podstawą wszelkich relacji korporacyjnych.
„Koszt księgi znaku” to popularne pytanie zadawane przy podejmowaniu decyzji o stworzeniu księgi znaku. Średni koszt wynosi od 15 000 do 20 000 rubli, a dokładna wartość jest ustalana w zależności od wymagań dotyczących publikacji i jej treści.
Brandbooking dokonują agencje kreatywne: zapewniają szeroki zakres usług związanych z rozwojem marki. Specjaliści przygotują i zaprezentują szablon księgi znaku, który zostanie opracowany z uwzględnieniem wszystkich życzeń klienta. Będzie zawierać informacje o tożsamości korporacyjnej i umożliwi Ci zarządzanie nią.
