Megafon jest jednym z liderów rosyjskiego rynku telekomunikacyjnego. Jest nie tylko operatorem telefonii komórkowej i lokalnej, ale oferuje również dostęp do Internetu, telewizję kablową i telefonię IP. Biorąc pod uwagę fakt, że liczba jego abonentów to dziesiątki milionów osób, wielu jest zainteresowanych tym, gdzie można znaleźć adresy biur Megafon.
Lokalizacja terytorialna przedstawicielstw
Poszukując najlepszego operatora komórkowego, trudno nie zauważyć salonów komunikacyjnych MegaFon. Firma aranżuje swoje biura w taki sposób, aby na drodze spotykała się każda osoba w drodze do pracy, domu, do najbliższego supermarketu czy marketu. W stolicy Rosji jest około 200 sklepów komunikacyjnych, ponad 400 w regionie moskiewskim.
Najczęściej MegaFon próbuje umieszczać biura w Moskwie i innych dużych miastach Federacji Rosyjskiej w pobliżu stacji metra, w budynkach, w których znajdują się duże centra handlowe, w obszarach o dużym natężeniu ludzi. Pracę różnych przedstawicielstw zaplanowano tak, abyMożesz je odwiedzić w dogodnym dla Ciebie czasie. Niektóre z nich otwierają się o 8, inne o 9, a jeszcze inne o 10 rano. Jednak mają również różne godziny zamknięcia. Można znaleźć oddziały, w których pracownicy pracują do 22:00, są też całodobowe biura w centrum stolicy.
Usługi biurowe
Każdy może udać się do dowolnego sklepu komunikacyjnego i uzyskać tam wszystkie niezbędne informacje o świadczonych usługach, taryfach, nowych możliwościach i sposobach oszczędzania na rozmowach w sieci Megafon. Tak więc, udając się do biura firmy, możesz:
- zawrzyj nową umowę i zostań subskrybentem firmy;
- zamów dodatkowy numer;
- zmień swoje dane logowania;
- w razie potrzeby zmień kartę SIM;
- zmiana planu taryfowego;
- włącz lub wyłącz dodatkowe opcje i usługi;
- zablokuj swój numer;
- łączenie lub dzielenie kont;
- przelewanie środków między numerami;
- przełóż idealnie błędną płatność;
- uzyskaj szczegółowe informacje o wydatkach.
Ale to nie jest pełna lista możliwości. Specjaliści pomogą Ci skonfigurować system samoobsługowy na stronie, wysłuchają wszystkich życzeń lub skarg dotyczących pracy firmy. Nie trzeba szukać, które biuro operatora Megafon jest główne, wszystkie swoje wymagania można przedstawić w dowolnym przedstawicielstwie. Możesz również narzekać na jakość komunikacji w dowolnym obszarze, Twoje sugestie dotyczące jej poprawy zostaną uwzględnione.
Usługa wregiony
Wielu z jakiegoś powodu uważa, że normalna usługa ma miejsce tylko w dużych miastach, w których działa operator Megafon. Biuro firmy, niezależnie od lokalizacji, nastawione jest natomiast przede wszystkim na pracę z ludźmi. Dlatego personel jest gotowy do pomocy odwiedzającym w każdej chwili, niezależnie od regionu ich lokalizacji. Osobno warto zauważyć, że MegaFon działa w 83 podmiotach wchodzących w skład Federacji, czyli operator ten jest reprezentowany w całej Rosji. Działa również w Tadżykistanie, Osetii Południowej i Abchazji. Obsługa we wszystkich oddziałach prowadzona jest zgodnie z ustalonymi standardami.
W przypadku jakichkolwiek problemów, każdy z obecnych lub potencjalnych subskrybentów może otrzymać wszystkie interesujące go informacje lub złożyć skargę na jeden numer. Numer telefonu do biura Megafon to: (800) 550 05 00.
Reprezentacje na terenie Federacji
Oddziały firmy są rozmieszczone geograficznie w kilku regionach. Tym samym operator wyróżnia przedstawicielstwa: Stolichny, Syberyjski, Północno-Zachodni, Daleki Wschód, Wołga, Kaukaski, Centralny i Ural. Każdy z nich posiada określone prefiksy – numery, od których zaczynają się numery telefonów abonentów. Ponadto w każdym z ośmiu określonych regionów znajdują się przedstawicielstwa MegaFon. Biura obsługi są również równomiernie rozmieszczone w każdym z nich.
Znalezienie najbliższego oddziału lub przedstawicielstwa jest najłatwiejsze na oficjalnej stronie internetowej Megafon OJSC. Tam po prostu wybierz swój obszar u góry strony i znajdź go na dolelink "Salony komunikacji". Najeżdżając kursorem na mapę na wybranym oddziale, możesz poznać nie tylko jego dokładną lokalizację, ale także harmonogram pracy, numery telefonów i listę świadczonych usług.
Oddział kapitałowy
Dla przedstawicielstwa, które świadczy usługi komunikacyjne w głównej metropolii Rosji, stworzono osobny znak towarowy „Megafon-Moskwa”. Obszar zasięgu w tym regionie jest dość gęsty, zaangażowane są nie tylko wszystkie dzielnice stolicy, ale także duże miasta regionu moskiewskiego. Komunikacja jest dostępna na wszystkich autostradach pochodzących z metropolii, a także w małych miejscowościach, a nawet na stacjach metra działa Megafon.
Biura w Moskwie są podzielone terytorialnie. Reprezentacje znajdują się we wszystkich dzielnicach stolicy. Ponadto grafik pracy urzędów w każdej z dzielnic jest tak przemyślany, aby mieszkańcy mogli dotrzeć do pracowników firmy w godzinach od 8:00 do 22:00. A w centralnej dzielnicy Moskwy jest kilka oddziałów, które działają przez całą dobę. W każdej chwili mieszkańcy metropolii mają możliwość zasięgnięcia porady przez telefon. Aby to zrobić, po prostu zadzwoń (800) 333 05 00 lub (926) 111 05 00.
Ponadto główne przedstawicielstwo Megafon znajduje się w stolicy. Centralę można znaleźć pod adresem: nabrzeże Kadashevskaya, 30. Ale dla zwykłych konsumentów bardziej przydatne jest sprawdzenie, gdzie znajdują się oddziały regionalne. Jeśli jednak chcesz porozmawiać bezpośrednio z personelem w biurze głównym, będziesz potrzebować numeru, aby się z tobą bezpośrednio skontaktować. Firma Megafon (centrala). Jego numer telefonu to: (495) 980-19-70. Możesz tam porozmawiać z kierownictwem lub personelem technicznym firmy. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących pracy firmy i świadczenia odpowiednich usług, lepiej kontaktować się pod jednym numerem - (800) 550 05 00.
Przedstawicielstwo w Moskwie znajduje się w pobliżu stacji metra Savełowskaja, w budynku nr 42 przy ulicy Wiackiej 27. Porady pracowników oddziału miejskiego można uzyskać dzwoniąc pod numer (495) 504 50 20.
Oddziały syberyjskie, uralskie i dalekowschodnie na terenie Federacji
Na terytorium obwodów Kemerowo, Nowosybirska, Tomska, Omska, Ałtaju i Krasnojarska działają republiki Tyva, Chakasja i Ałtaj, Megafon-Syberia. Oddział ten świadczy usługi komunikacyjne od 2003 roku. Siedziba przedstawicielstwa znajduje się w mieście Nowosybirsk pod adresem: ul. Oktyabrskaya, 22, numer biura Megafon - (383) 227-95-55.
Na Dalekim Wschodzie, a mianowicie w obwodach amurskim, irkuckim, magadanowym, sachalińskim, na kamczatce, chabarowsku, zabajkalskim, nadmorskim, w żydowskim okręgu autonomicznym, w czukockim okręgu autonomicznym, republiki jakucji i Buriacji działa osobny oddział. Jej główne przedstawicielstwo znajduje się w Chabarowsku, przy ulicy Muravyov-Amursky, numer domu 29. Biuro telefoniczne „MegaFon” na Dalekim Wschodzie - (4212) 94 00 50.
W regionach Czelabińsk, Kirov, Kurgan, Tiumeń, Swierdłowsk, w Okręgu Autonomicznym Chanty-Mansyjski, Terytorium Perm, republiki Komi,Udmurtia oraz w Okręgu Autonomicznym Jamalsko-Nienieckim znajduje się uralski oddział firmy Megafon. Główne biuro znajduje się w Jekaterynburgu, znajduje się na ulicy Malysheva, pod adresem 122. Możesz skontaktować się z call center oddziału Ural pod numerem (800) 333 05 00. Jeśli zadzwonisz (343) 379 55 55, pójdziesz bezpośrednio do recepcji głównego biura Jekaterynburga.
Northwestern, Volga, Central, Oddziały kaukaskie
Firma rozmieściła swoje przedstawicielstwa tak, aby żaden region nie pozostał bez uwagi. W Petersburgu, Kaliningradzie, Murmańsku, Nowogrodzie, Pskowie, Iwanowie, Kostromie, Archangielsku, Smoleńsku, Twerze, Jarosławiu i odpowiednich regionach, a także w Nienieckim Okręgu Autonomicznym i Republice Karelii, północno-zachodni oddział MegaFon działa. Siedziba tego oddziału znajduje się pod adresem: St. Petersburg, ul. Karawannaja 10. Tel. (812) 960 05 00.
Oddział w Wołdze działa na terenie regionów Wołgograd, Orenburg, Saratów, Astrachań, Penza, Samara i Uljanowsk. Pracuje również w republikach Kałmucji, Mordowii, Czuwaszji, Baszkirii, Mari El, Tatarstanu. Główne przedstawicielstwo znajduje się w Samarze, na ulicy Universitetskaya, pod numerem domu 30. Każda osoba może skontaktować się z głównym biurem regionu Wołgi pod numerem (8452) 77 99 99.
Centralny oddział JSC „MegaFon” zrzesza regiony Briańsk, Kaługa, Niżny Nowogród, Riazań, Władimir, Kursk, Orel, Tuła. Siedziba główna znajduje się w mieście Niżny Nowogród. Znajduje się na ulicy Nartova, dom 6, centrum biznesowe „Orbita”, numer telefonu kontaktowego - (831) 413 15 00.
Reprezentacja kaukaska działa na terenie obwodów rostowskiego, lipieckiego, biełgordzkiego, woroneskiego, tambowskiego, w obwodach Stawropola i Krasnodaru, w następujących republikach: Dagestan, Adygea, Kabardyno-Bałkaria, Osetia Północna, Czeczenia, Inguszetia i Karaczajo-Czerkiesja. Megafon działa we wszystkich tych regionach od ponad 10 lat. Centrala oddziału kaukaskiego znajduje się w mieście Krasnodar, pod numerem domu 40 przy ulicy Lazurnaya.
Biura w Moskwie
Najłatwiej jest dostać się do jednego z salonów komunikacyjnych MegaFon w dużych miastach. Na przykład w stolicy Federacji Rosyjskiej znajduje się kilkaset przedstawicielstw. Rozmieszczone są w różnych częściach metropolii w taki sposób, aby znajdowały się przed wieloma mieszkańcami. Sklepy znajdują się w pobliżu centrów handlowych, przystanków autobusowych, stacji metra, przy głównych ulicach. Wszystkie oddziały są proporcjonalnie rozłożone pomiędzy dzielnice metropolii.
Na przykład w Dzielnicy Wschodniej stolicy znajduje się 18 przedstawicielstw, 10 z nich - od 09 do 21 godzin, 2 - od 08 do 20, a 6 więcej - od 10 do 22.
W północnej części Moskwy jest 26 oddziałów, 16 w zachodniej części, 22 w północno-wschodnim okręgu administracyjnym, 27 w południowo-zachodnim okręgu administracyjnym, 16 w południowo-wschodnim i południowym okręgu, a na północnym zachodzie 14. 35 oddziałów OAO Megafon. A dwóch z nich pracuje całą dobę. Można je znaleźć na Placu Komsomolskim, 2/3 i Zamoskworeczie (w 1 na Placu Pawelecki).
Dowiedz się o trybach działania oddziałów lub o funkcjachusług, możesz zadzwonić pod numer referencyjny (800) 333 05 00 lub (926) 111 05 00.
Używając tych samych numerów, możesz dowiedzieć się, gdzie znajdują się najbliższe oddziały, które zajmują się obsługą klientów korporacyjnych Megafon OJSC. Na przykład biuro mające na celu współpracę z osobami prawnymi znajduje się pod adresem Tverskaya 22. Na drugim piętrze znajduje się specjalna strefa VIP do pracy z przedstawicielami firm. Ale główne przedstawicielstwo Megafon Retail znajduje się na ulicy Kozhevnicheskaya, dom 14. Możesz skontaktować się z jego specjalistami telefonicznie (495) 748 88 77.
Biura w Petersburgu
Niewiele mniej przedstawicielstw powstało w kulturalnej stolicy Federacji. Istnieje również biuro firmy „MegaFon” (SPB) (główne), które koordynuje oddział północno-zachodni. Znajduje się na ul. Karavannaya, niedaleko stacji metra Gostiny Dvor. Ale to nie jedyne miejsce, w którym możesz porozmawiać ze specjalistami operatora. W siedzibie głównej znajduje się wyłącznie kierownictwo Oddziału Północno-Zachodniego oraz personel techniczny. Aby dowiedzieć się bezpośrednio o usługach i możliwościach, lepiej poszukać innych biur Megafon (St. Petersburg). Ich adresy są dość łatwe do znalezienia.
Tak więc w centralnej dzielnicy Petersburga znajdują się 23 przedstawicielstwa. Jeden z nich znajduje się na skrzyżowaniu perspektyw Newskiego i Ligowskiego, pod adresem: Ligovsky lane, 41/83. Jest to chyba jeden z najbardziej znanych oddziałów, ponieważ znajduje się w pobliżu moskiewskiego dworca kolejowego, gości św. Petersburg. W samym centrum kulturalnej stolicy znajduje się równie popularna reprezentacja. Jest otwarty codziennie od 09:00 do 21:00 na Newskim Prospekcie, w domu nr 32/34 A. W centrum można również uzyskać porady od przedstawicieli operatora Megafon na nabrzeżu Kanału Gribojedowa, w domu Nr 18-20.
Nie myśl, że mieszkańcy obszarów mieszkalnych lub małych miast w regionie nie mogą uzyskać bezpośrednich porad od pracowników tej firmy. W sumie w obwodzie leningradzkim znajduje się ponad 110 przedstawicielstw, które są równomiernie rozmieszczone na całym terytorium. W rejonie Newskim w Petersburgu jest 30 oddziałów, 23 w rejonie centralnym, 11 w rejonie Kirowskim i 16 w rejonie Wasileostrowskim.
Mieszkańcy Gatchina, Puszkino, Kirow mogą również aplikować bezpośrednio do pracowników Megafon OJSC. W Krasnoye Selo, w Kronsztadzie, w Tośnie znajdują się przedstawicielstwa. Warto zauważyć, że prawie wszystkie oddziały są otwarte od 09 do 21 godzin.
Nawiasem mówiąc, klienci korporacyjni są obsługiwani przez osobne przedstawicielstwo MegaFon. Główna siedziba takich abonentów znajduje się na bulwarze Konnogvardeisky, budynek nr 4. Łącznie w Petersburgu znajduje się 15 przedstawicielstw, które współpracują z klientami korporacyjnymi.
Ważne informacje
Oprócz informacji o lokalizacji urzędów i ich przynależności do konkretnego oddziału, wielu zainteresowanych jest informacją o tym, jak określić lokalizację abonenta po jego numerze. Jest to dość proste, jeśli wiesz, że każda gałąź Megafon używa własnych prefiksów.
- LiczbyRegion Stołeczny rozpocznie się od 925, 936-6, 929-9, 929-6, 929-5.
- Northwest Branch używa tych prefiksów: 929-1, 921, 931.
- Następujące kody będą znajdować się w regionie centralnym: 929-0, 930, 920.
- Następujące prefiksy są przydzielane dla gałęzi kaukaskiej: 929-8, 928, 938; dla kilku obszarów regionu 920, a następnie 6, 3, 1, 930, a następnie 3, 1, 0, 929-0-(9, 8, 7).
- W regionie Wołgi liczby mają następujący format: 929-7, 927, 937, w regionie Orenburg występują również liczby zaczynające się od 929-201, 932 (5, 2), 922 (8, 6, 5).
- Numery z regionu Dalekiego Wschodu zaczynają się od 934-4, 924, 929-4.
- Następujące kody zostały przydzielone do syberyjskiego oddziału OJSC Megafon: 933, 923, 929-3.
- Na terytorium należącym do oddziału Ural przedrostki będą następujące: 932, 922, 929-2.
Znając te informacje, nie trzeba iść do najbliższego biura Megafon, aby dowiedzieć się, czy abonent należy do regionu macierzystego.
