Obecnie w Rosji jest całkiem sporo zarejestrowanych dostawców Internetu. I dlatego ludzie, którzy chcą połączyć się z siecią komórkową lub domową, często gubią się i nie mają pojęcia, z którą firmą powinni się jeszcze skontaktować.
Jednym z najbardziej niezawodnych sposobów wyboru najbardziej odpowiedniego operatora jest oczywiście wyszukanie w Internecie prawdziwych recenzji takich firm i zapoznanie się z nimi. Dotyczy to wszystkich dostawców usług komunikacyjnych działających obecnie w Rosji, w tym jednego z najstarszych dostawców Internetu w Federacji Rosyjskiej - MTS. Recenzje usług świadczonych przez tę firmę klientom w sieci są zarówno dobre, jak i nie tak dobre.
Trochę historii
Skrót MTS oznacza „Mobile TeleSystems”. Firma ta powstała w październiku 1993 roku w Moskwie. Jej założycielami zostali Deutsche Telekom, MGTS, Siemens i kilku innych krajowych udziałowców.
Pierwszą stacją bazową MTS byłauruchomiona wiosną 1994 roku w stolicy na ulicy Yablochkova. Jakiś czas później „Mobile TeleSystems” zainstalował jeszcze 8 podobnych tłumaczy. I wszyscy pracowali też w stolicy.
Pierwsza stacja operatora MTS została otwarta w regionie w 1997 roku. Na początku XXI wieku baza klientów firmy przekroczyła już 1 milion osób. W 2001 roku operator ten dostarczał łączność komórkową do 21 regionów kraju.
W 2002 roku firma rozpoczęła ekspansję na rynek międzynarodowy. Następnie operator ten zainstalował swoje wieże na Białorusi. W 2003 roku „Mobile TeleSystems” rozpoczęło swoją działalność również na Ukrainie, a w 2005 - w Turkmenistanie.
Do tej pory ta firma jest jednym z największych dostawców Internetu w Rosji. Między innymi operator MTS obecnie aktywnie absorbuje innych, mniejszych dostawców usług komunikacyjnych.
Jaki Internet z MTS jest dostępny dla użytkowników
Dzisiaj ta firma łączy swoich klientów zarówno z internetem komórkowym, jak i przewodowym. Jednocześnie komunikacja mobilna od MTS jest możliwa zarówno w trybie zwykłym, 3G, jak i LTE. Relacja tego operatora do 2017 roku jest jednym z najszerszych w Rosji. Wieże MTS są nawet w małych wsiach w naszym kraju. To prawda, tutaj firma udostępnia klientom głównie Internet 3G. W wielu centrach regionalnych i miastach użytkownicy mają możliwość połączenia się z siecią 4G od tego dostawcy.
Przewodowa firma internetowa MTS jest oferowana klientom zarówno osobno, jak i w pakiecie z telewizją kablową.
Dostawca Internetu MTS: recenzje klientówpozytywny
Jak każdy inny dostawca usług komunikacyjnych, MTS ma oczywiście swoje wady i zalety. Główne zalety tego operatora, zdaniem internautów, to:
- duża ilość taryf, a co za tym idzie możliwość wyboru najkorzystniejszej z nich w tym konkretnym przypadku;
- bardzo niski koszt usług.
Chwal tego operatora głównie za to, że oferuje klientom połączenie internetowe w nieco niższej cenie niż wielu innych nowoczesnych dostawców. Dotyczy to zarówno mobilnego, jak i przewodowego Internetu od MTS.
W 2017 roku ta firma, w porównaniu z większością innych, ma według konsumentów jeszcze jedną ważną zaletę. Dziś MTS jest praktycznie jedynym dostawcą oferującym nieograniczoną nieograniczoną nieograniczoną ilość danych użytkownikom mobilnego Internetu. W taryfie „Connect 4G” klienci firmy mogą łączyć się zarówno z sieciami 4G (około 1200 rubli), jak i 3G (około 500-600 rubli miesięcznie). Dla porównania: Beeline, Megafon i Tele-2 oferują Rosjanom maksymalnie 30 GB miesięcznie. Co więcej, ich usługi są nieco droższe.
Główny plus firmy
Mieszkańcy miast, dużych i małych, zwykle wypowiadają się niejednoznacznie o przewodowym Internecie MTS. Nawet w ramach jednej dużej osady jakość komunikacji od tego dostawcy może się znacznie różnić. W każdym razie w sieci jest sporo niezbyt dobrych recenzji na temat domowego Internetu MTS.wiele.
Ale konsumenci mają bardzo dobrą opinię na temat komunikacji komórkowej tego operatora. W szczególności w Internecie znajdują się dobre recenzje na temat dostawcy Internetu MTS od mieszkańców wsi, centrów regionalnych i przedmieść. Na odległych obszarach sieć od tego operatora łapie lepiej niż od większości innych. Oczywiście nie zawsze tak jest i nie wszędzie. Ale rzeczywiście w sieci jest wiele dobrych opinii o tym operatorze od mieszkańców wsi i małych miasteczek.
Jedyną wadą Internetu komórkowego firmy MTS, także w rozliczeniach zdalnych, jest to, że w pierwszych miesiącach prędkość połączenia jest zapewniana klientom tej firmy bardzo dobra. W przyszłości może niestety znacznie spaść.
Opinie klientów: główne wady operatora
Tak więc główną zaletą „Mobile TeleSystems” jest dobry sygnał w odległych obszarach. Jednak największą wadą tej firmy jako dostawcy Internetu jest to, że większość klientów uważa bardzo słabe wsparcie techniczne i niezbyt wysoki poziom usług. Klientom tej firmy często bardzo trudno jest dodzwonić się do operatorów MTS w przypadku jakichkolwiek problemów związanych z korzystaniem z Internetu. A operatorzy tego dostawcy zwykle pracują, niestety, jak zauważają internauci, nie są szczególnie kompetentni.
Pojawiają się też złe opinie na temat dostawcy Internetu MTS, ponieważ pracownicy tej firmy czasami nawet pozwalają sobie na oszukiwanie klientów bez podawaniaim wszelkie informacje lub ich części. Jeśli chcesz połączyć się z Internetem od tego dostawcy, obywatele Rosji powinni zdecydowanie wziąć to pod uwagę. Przed zakupem pakietu lub opłaceniem jakiejkolwiek nowej taryfy, użytkownicy sieci powinni dokładnie przestudiować wszystkie niuanse wybranej usługi z MTS.
Nieco ratuje sytuację z obsługą klientów „Mobile TeleSystems” to, że na oficjalnej stronie tego dostawcy możesz w każdej chwili zostać członkiem czatu ze specjalistą. Aby to zrobić, wystarczy otworzyć konto osobiste w tej witrynie przy użyciu swojego numeru. Eksperci na czacie MTS zwykle odpowiadają dość szybko.
Szybkość dostawcy Internetu MTS (opinie na jego temat nie są z tego powodu zbyt dobre) zapewnia klientom niską prędkość. Usługi „Mobile TeleSystems” są tańsze niż u wielu innych operatorów. Ale pod względem szybkości, a zwłaszcza w dużych miastach, ta firma jest gorsza od większości dostawców.
Według konsumentów, czy MTS-Internet działa w stolicy
Nie ma specjalnych niuansów pod względem jakości usług świadczonych przez MTS w różnych miastach Rosji. Roszczenia i dobre recenzje internautów z całego kraju do tego operatora są prawie takie same.
W stolicy Rosji firma ta, jak już wspomniano, działa od 1994 roku. Opinie o dostawcy Internetu MTS w Moskwie są zarówno dobre, jak i niezbyt dobre. Ale konkurencja między operatorami w stolicy jest oczywiście bardzo silna. I MTS w Moskwie, wocena dostawców niestety nie jest na pierwszym miejscu. Na przykład w 2017 roku w stolicy Mobile TeleSystems zajmował dopiero 17 miejsce na liście operatorów telekomunikacyjnych pod względem popularności.
Wśród mankamentów MTS w stolicy użytkownicy zwracają uwagę na częste zawieszanie się sieci, słabą prędkość Internetu, a w szczególności na wyjątkowo niską jakość usług. Aby rozwiązać każdy, nawet najmniejszy problem, klienci tej firmy zazwyczaj muszą udać się do jej biura. Niestety uzyskanie jakichkolwiek informacji od pracowników Mobile TeleSystems przez telefon jest prawie niemożliwe.
Co myślą o MTS w Petersburgu
Opinia mieszkańców stolicy Północnej na temat tej firmy jest prawie taka sama jak Moskali. W Petersburgu użytkownicy łączą się z Internetem od tego operatora głównie w ramach pakietu. Faktem jest, że w mieście nad Newą, a także w Moskwie jest wielu dostawców Internetu. A wybór jego mieszkańców w tym przypadku jest po prostu ogromny. Ale w telewizji kablowej MTS w północnej stolicy jest niestety prawie monopolistą. Dlatego Petersburgowcy są czasami po prostu zmuszani do korzystania z telewizji od Mobile TeleSystems. A wraz z telewizją konsumenci z tego miasta oczywiście często łączą się z Internetem. W końcu korzystanie z pakietów w naszych czasach jest w rzeczywistości bardzo wygodne.
Istnieją złe recenzje na temat dostawcy Internetu MTS w Petersburgu z tych samych powodów, co prawie wszędzie w kraju. Przede wszystkim to nie jestzbyt dobra jakość komunikacji i emisji oraz wyjątkowo niski poziom obsługi klienta. Czasami MTS w tym mieście, sądząc po opiniach, nawet zapomina wysłać swoim użytkownikom np. pokwitowania płatności. A żeby nie pozostać bez telewizji i internetu, klienci firmy zmuszeni są odwiedzać biuro osobiście, spędzając w nim dużo czasu.
Dostawca Internetu MTS: recenzje w Nowosybirsku
Mieszkańcy stolicy Syberii zwykle wypowiadają się o MTS trochę lepiej niż Moskali i użytkownicy z Sankt Petersburga. Nawet niezbyt dobry internet przewodowy tej firmy działa w tym mieście całkiem nieźle. Wielu mieszkańców Nowosybirska uważa nawet, że MTS jest jednym z najlepszych dostawców w regionie. Fakt ten odnotowuje w sieci wielu użytkowników stolicy Syberii.
Opinie o dostawcy Internetu MTS w Nowosybirsku są dobre, głównie dlatego, że świadczy tu swoje usługi znacznie taniej niż wiele innych podobnych firm. Ale nawet w tym mieście MTS, według użytkowników, to nic innego jak rodzaj loterii. Część domowego Internetu od tego operatora działa dobrze, inni klienci uważają go za niezbyt wysoką jakość.
MTS w Kazaniu
W tym mieście, a także w Nowosybirsku, firma MTS zebrała całkiem dobre recenzje od klientów. Wielu internautów ze stolicy Tatarstanu zauważa, że od dawna korzysta z usług tej firmy i nie ma na to żadnych skarg.
W Kazaniu dostawca Internetu MTS zebrał dobre recenzje od klientów, głównie ze względu na wysoką prędkość połączenia i krewnystabilność połączenia.
Jak mieszkańcy Włodzimierza mówią o MTS
Mobile TeleSystems są dość aktywne w tym mieście. Mieszkańcy niektórych domów tutaj na przykład nie mają nawet alternatywy dla wyboru telewizji kablowej i dostawcy Internetu. Fakt ten dostrzega w sieci wielu mieszkańców miasta.
We Włodzimierzu dostawca Internetu MTS również otrzymał mieszane recenzje od konsumentów. Wady działalności tego dostawcy są przypisywane przez jego klientów w tej miejscowości przede wszystkim niestabilności Internetu. Rano, na przykład we Włodzimierzu, sądząc po recenzjach dostępnych w sieci, może po prostu zniknąć na kilka godzin. A jednocześnie samo połączenie nigdzie nie znika. Obywatele po prostu nie mają możliwości korzystania z Internetu.
Opinie od mieszkańców Jekaterynburga
Połącz się z Internetem z "Mobile TeleSystems", oczywiście i wielu mieszkańców stolicy Uralu. Opinie o dostawcy Internetu MTS w Jekaterynburgu są również mieszane. Wady pracy tej firmy, wielu jej klientów w tym mieście, to wyjątkowo słaba jakość usług i niezbyt dobry przewodowy Internet. Zaletą MTS w Jekaterynburgu jest dość znośna prędkość komunikacji mobilnej.
Najlepsze stawki MT
Klienci tej firmy korzystający z Internetu mobilnego na laptopach i komputerach, jak już wspomniano, najczęściej łączą się z taryfą 4G Connect. W takim przypadku za bardzo rozsądną cenę mogą korzystać z sieci w nieskończoność.
Oczywiście istnieją również najbardziej opłacalne pakiety „Mobile TeleSystems” do komunikacji komórkowej. Na przykład wielu obywateli Federacji Rosyjskiej łączy taryfę od tego dostawcy Internetu Super MTS. Recenzje użytkowników tego pakietu zasłużyły na dobre. W tej taryfie firma oferuje swoim klientom nie tylko połączenia, ale także Internet. Dla obywateli, którzy go podłączyli, dostępne stają się opcje „Bit” super, mini, maxi i VIP.
Według wielu konsumentów jest to całkiem opłacalny biznes - korzystanie z Internetu od dostawcy MTS przez telefon. Recenzje taryfy "Super MTS" od klientów firmy zasłużyły na bardzo dobre.
Jak mogę wyłączyć Internet "Mobile TeleSystems"
Z powyższego możemy wyciągnąć dość interesujący wniosek. Mieszkańcy dużych miast w europejskiej części Federacji Rosyjskiej zazwyczaj gorzej wypowiadają się o MTS niż jego klienci z outbacku. Z czym się to wiąże, trudno powiedzieć. Być może firma opiera się na prowincji i zapewnia klientom lepsze usługi tutaj. A może mieszkańcy Moskwy i Sankt Petersburga, gdzie wciąż jest więcej dostawców internetu niż na odludziu, po prostu mają się z czym porównywać, a to porównanie nie jest na korzyść Mobile TeleSystems.
Ale usługi tego operatora we wszystkich regionach pozostawiają wiele do życzenia. Dlatego też niektórzy klienci tej firmy chcieliby poznać odpowiedź na pytanie, jak wyłączyć dostawcę Internetu MTS. Pracownicy tej firmy zazwyczaj odpowiadają na recenzje, w tym te negatywne, mówiąc, że wwkrótce spróbuje naprawić sytuację. Jednak w większości przypadków takie oświadczenia MTS są niczym więcej niż formalną odpowiedzią. W rezultacie klienci firmy tracą cierpliwość i decydują się na rozstanie z takim opcjonalnym dostawcą na zawsze.
Jak więc wyłączyć Internet MTS, jeśli nagle z jakiegoś powodu przestał on odpowiadać użytkownikowi? W takim przypadku najprawdopodobniej klient tej firmy nie będzie miał żadnych problemów z komunikacją mobilną. Tacy użytkownicy muszą po prostu przestać wpłacać pieniądze na swoje konto MTS. W dniu miesiąca, w którym taryfa została zapłacona po raz pierwszy, usługa dla klienta zostanie po prostu automatycznie wyłączona. Nawiasem mówiąc, użytkownik Internetu MTS ma możliwość samodzielnego zablokowania na chwilę swojego numeru u tego operatora. W takim przypadku nie straci taryfy za kilka miesięcy (jeśli nagle nadal jej potrzebuje). Usługa samodzielnego czasowego zablokowania numeru w Systemach Telekomunikacji Mobilnej kosztuje około 1 grosza. dziennie.
Pożegnanie się z tą firmą będzie nieco trudniejsze użytkownikom domowego pakietu internetowego lub telewizyjnego MTS. Rozwiązując umowę z tą firmą, jej klienci często mają różnego rodzaju problemy. W tym przypadku pracownicy MTS zaczynają grać na czas, np. goniąc mieszkańców do ich biur zlokalizowanych w różnych częściach miasta. Jednocześnie wiele punktów obsługi tego operatora ma m.in. niewygodny harmonogram pracy. Ponadto kolejki w biurach MTS są zazwyczaj bardzo długie.