Promowanie zasobu zwykle zajmuje dużo czasu. Wynika to z faktu, że ma wiele kroków, które należy wziąć pod uwagę i uważnie przestrzegać. Jeśli któryś z etapów optymalizacji zostanie pominięty, nie można nawet marzyć o sukcesie promocji serwisu.
Optymalizacja
Każdy specjalista niezależnie rozdziela etapy promocji dla określonej witryny. Wiele może zależeć od budżetu, możliwości technicznych i tematyki zasobu. Ale tak czy inaczej optymalizacja idzie tą samą ścieżką.
Ty jako optymalizator musisz popracować nad:
- analiza witryn konkurencji;
- tworzenie struktury;
- zbieranie rdzenia semantycznego;
- optymalizacja wewnętrzna;
- łączenie;
- treść;
- budżet indeksowania;
- użyteczność;
- optymalizacja zewnętrzna;
- konwersja.
Jak widać, użyteczność nie jest w tym przypadku na pierwszym miejscu, jednak ten etap pozostaje ważny, ponieważ odgrywa kluczową rolę w tworzeniu pierwszego wrażenia.
Wygląd
Użyteczność witryny internetowej -są to jakościowe cechy zasobu i jego wygoda. W prostych słowach jest to wszystko, co widzi odwiedzający otwierając stronę internetową. Obejmuje to odpowiedni układ menu, pracę nad kolorami, wykorzystanie elementów graficznych i animacyjnych itp.
W tym przypadku należy wziąć pod uwagę, że przykłady użyteczności witryny mogą się różnić, ponieważ wiele zależy od tematu zasobu i jego rodzaju. Na przykład, jeśli jest to strona dla dzieci z grami i rozrywką, musisz użyć jasnych kolorów, dużych liter, animacji i innych rzeczy, które mogą zainteresować i przyciągnąć uwagę dziecka.
Jeśli mówimy o witrynie internetowej organizacji rządowej, to nic takiego nie powinno tutaj być. Kolorystyka powinna być jednolita i powściągliwa, elementy powinny być na swoim miejscu, a informacje powinny być przedstawione zwięźle i przejrzyście.
Główne parametry
Aby udowodnić, że użyteczność strony internetowej jest ważnym elementem optymalizacji, musisz wziąć pod uwagę główne parametry tego procesu. Obejmują one pracę nad:
- orientacja;
- wydajność;
- pamiętność;
- błędy;
- zadowolenie.
Chociaż wielu ekspertów powie Ci, że głównym parametrem użyteczności jest użyteczność. Do pewnego stopnia to prawda, ale pojęcie „korzyści” może się w kontekście tworzenia strony internetowej rozmyć, dlatego lepiej uzupełnić ją o opisane powyżej komponenty. W ten sposób możliwe będzie stworzenie realnego obrazu zakresu prac, które należy uwzględnić w procesie poprawy użyteczności.
Orientacja
Jest to ważny parametr użyteczności, ponieważ od tego zależy komfort pracy użytkownika z witryną. Na przykład, gdy odwiedzający wchodzi na stronę internetową, musi być ona wyświetlana poprawnie. Nie ma znaczenia, jakiego urządzenia do tego używa – telewizora, smartfona, komputera czy tabletu. Niezwykle ważne jest również, aby podczas studiowania treści nie kolidowało to z elementami wyskakującymi, które mogą zakryć połowę tekstu, reklamami czy formularzami rejestracyjnymi.
Wydajność
Jest to raczej subiektywny parametr, ponieważ odpowiada za użyteczność interfejsu. Niektórzy odwiedzający mogą pozytywnie ocenić tę funkcję, podczas gdy inni będą ponownie wysyłać brakujące lub zbędne elementy.
Ważne jest jednak, aby odwiedzający zawsze mógł szybko znaleźć potrzebną mu sekcję i bezproblemowo „podróżować” po witrynie. Jednocześnie lepiej, jeśli nic go nie rozprasza.
Zapamiętywanie
Jest to również subiektywny parametr, który może wpływać na każdego na swój sposób. Jednak będziesz musiał nad tym popracować, aby być konkurencyjnym. Zapamiętywanie działa w następujący sposób: odwiedzający powinien łatwo poruszać się po witrynie, nawet jeśli nie odwiedzał jej od dłuższego czasu. Jednocześnie lepiej, jeśli popracujesz nad niezapomnianymi elementami: specjalną kombinacją kolorów, pięknym i chwytliwym logo, a także nazwą.
Błędy
Oczywiście na wczesnych etapach błędy w użyteczności serwisu - to normalna praktyka. Śledź wszystkonie będzie łatwe, zwłaszcza jeśli jest to wieloaspektowy zasób z dużą liczbą stron. Aby uniknąć problemów, będziesz musiał pomyśleć o wyeliminowaniu ewentualnych błędów. Niezwykle ważne jest, aby odwiedzający mógł poruszać się po zasobach bez zakłóceń.
Satysfakcja
Kolejny subiektywny parametr użyteczności. Najtrudniej jest nad nim pracować na pierwszych etapach, podczas gdy docelowa publiczność nie została w pełni zbadana. Będziesz musiał pracować nad satysfakcją przez kilka miesięcy, aby naprawdę doprowadzić ją do ideału. Niezwykle ważne jest, aby użytkownik po wizycie na stronie był w pełni zadowolony ze wszystkich jej elementów: treści, wyglądu, nawigacji, wyświetlania i szybkości.
Narzędzia
Jest to kluczowy parametr, dzięki któremu możesz naprawdę zrozumieć potencjał i przyszłość projektu. Powinien być połączony z użytecznością i stanowić wskazówkę do określania użyteczności. Ważne jest spełnienie dwóch warunków:
- Zasób pasował do żądania odwiedzającego. Aby to zrobić, należy zrobić wszystko, aby zmaksymalizować trafność treści. Nie zwiększaj sztucznie ruchu, oszukując ludzi.
- Spokojny interfejs pomoże odwiedzającemu skoncentrować się na znalezieniu właściwych informacji i nie odwróci jego uwagi od docelowej akcji.
Ważna rola
Użyteczność witryny to ważny proces optymalizacji. Podobnie jak treść wpływa na konwersję. Teraz stało się to szczególnie istotne, ponieważ w dużej mierze wiąże się z niesamowitą konkurencją. Teraz zasób powinien przynieść nie tylkokorzyść, ale także przyjemność estetyczną i oczywiście wygodę.
Jeśli witryna działa wolno lub wyświetla błędy, zawiera dużo denerwujących, agresywnych reklam lub utrudnioną nawigację - użytkownik po prostu odejdzie. I masz 5 sekund na przyciągnięcie uwagi. Jeśli klient nie może w tym czasie znaleźć tego, czego potrzebuje, opuści stronę.
Analiza
Teraz warto przejść do równie ważnego procesu użyteczności serwisu - analizy. Jeśli wiesz, jak ten parametr działa w odniesieniu do optymalizacji, powinieneś zrozumieć, jak ważne jest ciągłe sprawdzanie zachowań użytkowników. Aby to zrobić, musisz okresowo kontrolować zasób.
Podczas analizy użyteczności sprawdź:
- strona główna;
- nawigacja;
- strukturyzacja menu według kluczowych zapytań;
- przewiń mapę;
- koszyk;
- opinia.
Oczywiście będziesz także musiał sprawdzić zachowanie użytkowników w Google Analytics, aby określić, czy występują jakiekolwiek problemy z orientacją lub działaniem witryny na innym urządzeniu.
Strona główna
Ocena użyteczności witryny zawsze zaczyna się od strony głównej. Z tym spotyka się odwiedzający, otwierając zasób po raz pierwszy. Ekran główny pomaga mu zrozumieć, czy znalazł to, czego potrzebuje, czy warto pozostać na tej stronie.
Co należy zrobić? Najlepiej umieścić zdjęcia usług lub produktów, które udostępniasz na stronie głównej. Warto ominąć dynamikęelementy w nagłówku. Ważne jest również, aby nie zapomnieć o danych kontaktowych i koszyku.
Nawigacja
Przykład analizy użyteczności witryny prowadzi nas do testu nawigacji. Powinno być niezwykle proste i zrozumiałe. Wszystkie sekcje i podsekcje muszą odpowiadać opisowi. Najlepiej, jeśli w strukturze jest tylko jeden blok nawigacyjny, aby uwaga zwiedzającego nie była rozproszona. Nie powinieneś więc dodawać do strony dodatkowych menu, które w rzeczywistości nikogo nie interesują.
Strukturyzacja menu według zapytań o klawisze
Jest to ważny punkt w audycie i ogólnie w pracy nad użytecznością. Po zebraniu rdzenia semantycznego będziesz musiał go odpowiednio rozmieścić. Niektóre słowa kluczowe będą musiały pojawić się w tytule sekcji menu. Pamiętaj, jeśli sprzedajesz zabawki dla dzieci i wiesz, że lalki są wyszukiwane częściej niż samochody, to powinny być wyżej w menu.
Nie zapomnij też o „bułce tartej”, która pomaga odwiedzającemu zrozumieć, w której podsekcji sekcji się znajduje. Dzięki nim nawigacja staje się znacznie łatwiejsza.
Przewiń mapę
Jest to system analityki internetowej, który pomaga sprawdzać zachowanie użytkowników na stronie. Pokazuje informacje o tym, w której części strony najczęściej zatrzymują się, które przyciski klikają i na które elementy patrzą. W ten sposób możesz znaleźć te sekcje lub bloki, które nikogo nie interesują. Lepiej je usunąć, aby nie zaśmiecać miejsca.
Koszyk
To ważny element zakupów online. Ważne jest, aby mócdodawać i usuwać pozycje z koszyka. Lepiej, jeśli wskazana jest całkowita kwota zamówienia i ilość produktów. Niezbędne jest również umieszczenie jednego przycisku, aby dokończyć zakup, aby nie zmylić odwiedzającego.
Opinia
Formularz opinii powinien i powinien działać dobrze. Najlepiej nie używać nieaktualnego wyrażenia „Wyślij nam pytanie”. Ważne jest, aby zainteresować klienta, aby chciał wiedzieć o produkcie, dodatkowych usługach czy promocjach. Do wypełnienia formularza wystarczy imię i nazwisko oraz numer telefonu, aby pracownicy mogli skontaktować się z potencjalnymi nabywcami, wszystkie inne informacje są często zbędne.
Najlepsze witryny użyteczności
Użyteczność jest obecnie problemem dla wielu właścicieli witryn. Ludzie próbują pracować nad tym problemem, więc jest naprawdę dużo zasobów wysokiej jakości. Szczególnie dobrze funkcjonują duże popularne portale, które są znane na całym świecie.
Na przykład Amazon świetnie sobie radzi z dostępnością. Jest to popularna usługa sprzedaży, która ma wiele zalet:
- optymalizacja dla komputerów i smartfonów;
- dostosowanie do różnych rozdzielczości ekranu;
- specjalna aplikacja na telefony.
Istnieje wiele przykładów witryn o dobrej użyteczności, ale interesujące jest to, że wszystkie mają różne interfejsy i motywy. Dlatego nie jest łatwo znaleźć w nich te same cechy. Na przykład zasób Apple można uznać za najwygodniejszy:
- zwięzły i prosty wygląd;
- prosta i przejrzysta nawigacja;
- przejrzysty projekt, który nie działarozprasza.
Ważne jest, aby strona była łatwa do nauczenia. Żaden użytkownik nie przeczyta instrukcji korzystania z menu ani nie spędzi godzin na szukaniu żądanej sekcji. Dobrym przykładem prostego zasobu jest witryna Microsoft:
- widoczne logo i pole wyszukiwania;
- główne menu nawigacyjne;
- rozwinięte menu ukryte jednym przyciskiem;
- posiadanie listy sieci społecznościowych i wszystkich produktów.
Ważne jest również, aby zasób wyglądał autentycznie, dlatego lepiej jest zapewnić dokładne statystyki dotyczące liczby pracowników, marek, klientów, patentów i wszystkiego, co jest możliwe, tak jak to ma miejsce na stronie internetowej L'Oreal.
Zespół ds. rozwoju zasobów Nike wykonał świetną robotę w zakresie trafności. Dlatego na stronie głównej znajdują się zdjęcia sportowców. Co więcej, często są w tym samym wieku co osoby, które naprawdę interesują się marką.
