Marketing od dawna jest integralną częścią światowego handlu. Specjaliści dokładają wszelkich starań, aby sprostać potrzebom rynku, aby uzyskać jak największy zysk z handlu. Marketing może być inny, wszystko zależy od jego celu. Marketing wspierający odgrywa ważną rolę.
Co to jest?
Marketing to proces tworzenia, promowania i prezentowania produktu lub usługi w taki sposób, aby zaspokoić potrzeby grupy docelowej i nawiązać relację z kupującym dla ogólnej korzyści.
Wielu uważa, że sama koncepcja jest całkiem nowa dla świata, ale pierwsze wykłady na ten temat odbyły się w 1902 roku. Od tego czasu marketing został zbadany i rozwinięty, więc istnieje już kilkadziesiąt jego rodzajów.
Rodzaje marketingu
Marketing promocyjny to jeden z rodzajów tej branży, który można sklasyfikować według stanu popytu na rynku. Najpopularniejszy w tym obszarze jest marketing konwersji, który jest wykorzystywany w warunkach negatywnego popytu. W takim przypadku specjaliści próbują przerobić usługęlub produkt w taki sposób, że kupujący przestają go odmawiać, a wręcz przeciwnie, są zainteresowani. Często w tym przypadku wykorzystują redukcję kosztów, skuteczną promocję lub redesign produktu.
Dzięki specjalistom w tej dziedzinie znany jest również remarketing, który odnawia zainteresowanie kupujących produktem. Synchromarketing zajmuje się produktem sezonowym. Kontrmarketing ma na celu zmniejszenie zainteresowania odbiorców produktem i często obejmuje napoje alkoholowe i wyroby tytoniowe.
Definicja
Marketing wspierający jest uważany przez wielu za najbardziej zrównoważony. Dzięki temu jest często używany w warunkach stabilnego popytu i bez większego wpływu nowych konkurentów. W takim przypadku organizacja będzie zadowolona z wielkości obrotów handlowych, wskaźnika rentowności i wysokości zysku netto.
Po co?
Jeżeli sytuacja jest już idealna, jaki jest rodzaj wsparcia marketingowego? Sytuacja na rynku nigdy nie jest stabilna. Gdy tylko sprzedawca się rozluźni, jego produkt już stracił popyt lub został skrytykowany. Aby zapobiec wystąpieniu jakiejkolwiek siły wyższej, niezwykle ważne jest wspieranie jej popularności.
Musimy utrzymać popyt na produkt. Jeśli nie ma wątpliwości co do jego stabilności, można oczekiwać, że jego popularność będzie rosła. W związku z tym należy wcześniej zadbać o możliwy wzrost produkcji. Również dzięki temu typowi możliwe będzie zachowanie stabilności w obliczu zmian i wpływu konkurencji.
Ta opcja ma zastosowanie, jeśli poziom popytu odpowiada poziomowi podaży. Tylko w tym przypadku możliwa jest praca nad rozsądną polityką cenową i opłacalnymi działaniami reklamowymi.
Cele i zadania
Tak więc ten rodzaj marketingu wymaga specjalnych metod, które pomogłyby utrzymać ukształtowany poziom popytu. Główną zaletą tej pozycji jest równowaga między rentownością a sprzedażą. Ale jeśli niewłaściwie zarządzasz tym procesem handlowym, możesz napotkać problemy:
- w konkurencyjnym środowisku;
- wielkość produkcji w stosunku do popytu;
- efektywność organizacji.
Nawiasem mówiąc, takie problemy pojawiają się zarówno przy wzroście, jak i spadku popytu. Dlatego niezwykle ważne jest zachowanie równowagi. Cele wsparcia marketingowego to:
- praca ze strategiami marketingowymi konkurencji;
- praca z grupą docelową, badanie zachowań klientów;
- gotowość do pojawienia się nowych konkurentów w terenie.
Jeżeli produkt lub usługa naprawdę stały się stabilne, po prostu konieczne jest utrzymanie ich równowagi. Nie należy oczekiwać, że pojawi się nowy konkurent lub użytkownik zmieni swoje upodobania, ważne jest, aby przewidzieć wszystkie niespodzianki, które mogą przydarzyć się organizacji.
Co powinienem zrobić?
Popyt ma kluczowe znaczenie w marketingu promocyjnym. Aby go zachować, niezwykle ważne jest używanie różnych narzędzi. Ale aby pracować różnymi metodami, musisz bardzo dobrze zrozumieć swoje własne.firma. Na początek będziesz musiał przeprowadzić dokładną analizę segmentu rynku.
Po otrzymaniu i przeanalizowaniu danych będzie można pracować z taktyką i strategią. Pamiętaj, że w przypadku tego typu marketingu głównym celem jest utrzymanie poziomu popytu konsumenckiego, więc na tej podstawie można dostosować wykorzystanie narzędzi.
Co zrobić, aby wspierać marketing:
- stale interesować się polityką cenową konkurencji;
- monitorowanie trendów rynkowych i działań marketingowych;
- monitorowanie i sprawdzanie opłacalności marketingu firmy;
- praca nad stworzeniem jasnej i rozpoznawalnej marki na rynku;
- badaj grupę docelową, jej czynniki behawioralne, reaguj na zmieniające się preferencje itp.;
- uzyskaj informacje zwrotne ze sprzedawcami, siecią dealerów, aby przeanalizować otrzymane dane i szybko reagować na zmiany.
Przykłady
Istnieje teraz wiele przykładów wspierającego marketingu. Na rynku jest wiele firm, które ugruntowały swoją pozycję. Najbardziej klasycznym przykładem są losy General Motors. W latach dwudziestych firma była w stanie śmiało walczyć z Fordem. Udało jej się utrzymać popularność dzięki temu, że specjaliści uruchomili produkcję niezwykłych jasnych samochodów, podczas gdy Ford kontynuował prace nad standardowymi czarnymi modelami.
W tym miejscu warto wspomnieć o losie Coca-Coli. Marketerzy musieli wykonać dużo pracy, aby zapewnić, żestworzyć jasny i niezapomniany wizerunek w firmie. Osobliwością strategii jest to, że napój nigdy nie był agresywnie narzucany konsumentowi. Jednocześnie cieszy się popularnością zarówno latem, jak i zimą.
W reklamie firma wykorzystuje standardowe przypadki, które są jasne dla każdego kupującego. Latem może ugasić pragnienie pysznym napojem gazowanym. Zimą Coca-Cola da mu poczucie zbliżającego się Nowego Roku i Świąt Bożego Narodzenia. Nawiasem mówiąc, zimą firma częściej organizuje promocje, dzięki którym każdy może dostać zabawkę tematyczną.
Kolejnym uderzającym przykładem marketingu wspierającego jest sprzedaż domów. Niezależnie od firmy segment ten jest stale utrzymywany poprzez równoważenie poziomu podaży i popytu. Oczywiście kryzys gospodarczy może zachwiać tą sytuacją, ale w stabilnych okresach wszystko wygląda bardzo dobrze dla tego obszaru.
Aby utrzymać tę sytuację, marketerzy zazwyczaj wykorzystują reklamę na wszystkich istniejących witrynach: gazetach, radiu, telewizji, Internecie itp. Zajmują się również reklamą zewnętrzną na obiektach w budowie i obiektach gotowych.
