Wybór wysokiej jakości urządzenia elektronicznego w dzisiejszych czasach jest często bardzo czasochłonny. Z reguły wynika to z faktu, że każdy potencjalny nabywca dąży do uzyskania produktu najwyższej jakości przy możliwie najniższych kosztach. I to pragnienie jest zrozumiałe, niestety nie zawsze jest możliwe. Dobrze byłoby nie poprzestać na pierwszej ofercie popularnej sieci sklepów z elektroniką, ale przeanalizować alternatywy, które mogą zapewnić konkurenci. Po takim badaniu wielu decyduje się na zakup w hipermarkecie internetowym Kotofoto. Smartfony, tablety i inne sprzęty sprzedawane są tutaj po znacznie niższych cenach. Co jeszcze wyróżnia ten sklep? Co możesz powiedzieć o jakości ich produktów? Jak klienci myślą o sklepie? Omówimy wszystkie te niuanse w tym artykule.
O firmie
Co to jest sklep Kotofoto? Recenzje nazywają to hipermarketem internetowym. Tutaj znajdziesz nie tylko elektronikę, ale także wiele innych istotnych produktów. W ciągu całego istnienia platformy handlowej, o której mowa, ogromnej liczbie osób udało sięskorzystaj z jej usług lub nawet zostań stałymi klientami tej firmy. Co tak bardzo przyciąga „Kotofoto” (sklep internetowy)? Rozważ dalej.
Przedmioty z rabatem
Niektórzy niechętnie kupują produkty z tej grupy, ponieważ uważają je za niewystarczającej jakości. Co właściwie oznacza wyrażenie „zniżka”? A jak towary zaliczają się do rozważanej grupy? Z reguły jest to technika, która od jakiegoś czasu jest na półkach sklepów offline. Jest w pełni sprawny i pod względem swoich cech i cech funkcjonowania nie ustępuje towarom nie przecenionym. Jednak wygląd takich towarów może być nieco zepsuty. Na przykład na powierzchni mogą znajdować się drobne zadrapania lub zadrapania. Innym powodem przeceny produktu jest bardzo niski popyt na niego. Jak pokazuje praktyka, znaczne obniżenie kosztów produktu wzbudza zainteresowanie nim wśród potencjalnych nabywców, co pozwala firmie w pewnym stopniu zarobić na jego sprzedaży.
Niepokoisz się kupowaniem towarów po obniżonej cenie? To zależy od tego, jakie priorytety stawiasz sobie w procesie wyboru produktu. Jeśli dla Ciebie liczy się funkcjonalność produktu, to zdecyduj się na tę grupę produktów. Ta kategoria obejmuje zupełnie inne rodzaje towarów. Dlatego wielu zaawansowanych użytkowników regularnie przegląda przecenione aktualizacje produktów.
Promocje
Co jeszcze w szczególny sposób przyciąga kupujących w polityce handlowej sklepu„Zdjęcie kota”? Produkty różnych grup i marek są regularnie sprzedawane z rabatem w ramach określonej promocji. Z reguły jego działanie wpływa na produkty jednej kategorii lub jednej marki. Równolegle można przeprowadzić kilka promocji na zupełnie inne produkty. Dlatego ci, którzy uważnie śledzą aktualizacje na oficjalnej stronie danego hipermarketu internetowego lub otrzymują informację od jego administracji o zniżkach drogą e-mailową w ramach ogólnej listy mailingowej, mogą poczekać, aż obniżka ceny wpłynie na produkty, których potrzebują i będą w stanie szybko zareagować, po dokonaniu zakupu pożądanych towarów po niskich kosztach. Sklep „Kotofoto” dokłada wszelkich starań, aby jak najwięcej osób korzystało z jego usług i czuło się komfortowo. To z pewnością przyciągnie nowych klientów.
Płatność
Istnieje kilka dostępnych sposobów, dzięki którym możesz łatwo wpłacić pieniądze za zakupione towary. Do najpopularniejszych należą więc:
- Płatność gotówką (w momencie dostawy kurierem, w sklepie stacjonarnym „Kotofoto”, w momencie samodzielnej dostawy produktów).
- Płatność bezgotówkowa z utworzeniem specjalnej faktury do zapłaty za zakupy przelewem bankowym (używanym głównie przez osoby prawne).
- Płać kartą bankową bezpośrednio na stronie sklepu.
- Uzyskaj pożyczkę konsumencką na zakup określonego produktu. Można to zrobić nazasób online w momencie składania zamówienia.
W krótkim czasie po złożeniu zamówienia kierownik sklepu skontaktuje się z Tobą pod podanym przez Ciebie numerem telefonu w celu potwierdzenia zamówienia. W tej rozmowie będziesz mógł doprecyzować listę pożądanych towarów, zostaniesz poinformowany o możliwości ich dostawy oraz uzgodniony zostanie ostateczny koszt zakupu. Następnie kierownik wyjaśni, w jakim czasie najlepiej przyjechać kurier, tak aby było to dla Ciebie dogodne. Jak tylko wszystkie te punkty zostaną uzgodnione, zamówienie jest wysyłane do pracy, a Ty dokonujesz płatności i oczekujesz dostawy.
Dostawa
Istnieje kilka sposobów na otrzymanie zakupionego przedmiotu. Najpopularniejszy jest odbiór z biura sklepu w Twoim mieście. Dlaczego tak wielu ludzi woli to? Nie musisz płacić za odbiór. A dostawa do miejsca wydania z reguły trwa nie dłużej niż dwa dni. W ten sposób jadąc do biura firmy i odbierając zakup, możesz zaoszczędzić na wysyłce.
Jednakże nie jest to jedyna dostępna opcja. Kurier może osobiście dostarczyć zakupiony towar w dogodnym dla Ciebie czasie i miejscu. Ta forma transportu jest płatna. Będziesz musiał zapłacić 249 rubli za dostawę na terenie miasta (500 rubli, jeśli chcesz otrzymać dostawę po 17:00) i 500 rubli za dostawę poza miasto. Płacisz jednak za swój komfort i za zaoszczędzony czas. W końcu teraz możesz odbierać zakupy bez przerywania zwykłej działalności.
Powróti wymiana
Możesz zwrócić produkt wysokiej jakości tylko wtedy, gdy nie miałeś czasu na jego użycie. Musi być starannie zapakowany (tak jak w momencie sprzedaży), nic w paczce nie może być zepsute. Taki produkt można zwrócić w ciągu czternastu dni od daty jego sprzedaży. Jednak ustawodawstwo Federacji Rosyjskiej zawiera listę towarów, których nie można zwrócić z przyczyn innych niż wady. Wśród nich są:
- Artykuły higieny osobistej.
- Produkty do leczenia lub profilaktyki różnych chorób.
- Dzianina i odzież.
- Perfumy.
- Tekstylia.
- Produkty przeznaczone do kontaktu z żywnością.
- Rośliny.
- Zwierzęta.
- Chemia gospodarcza.
- Pestycydy.
- Biżuteria.
- Meble domowe.
- Nieperiodyczne.
- Zaawansowane technicznie artykuły gospodarstwa domowego.
- Samochody.
Jeśli otrzymałeś wadliwy produkt, możesz skontaktować się z autoryzowanym centrum serwisowym lub sprzedawcą, aby naprawić produkt w ramach gwarancji. Zwroty są możliwe tylko wtedy, gdy wada nie powstała z winy kupującego, a także gdy jest to określone w technicznych warunkach eksploatacji urządzenia.
Katalog produktów
Asortyment produktów oferowanych przez sklep internetowy Kotofoto, opinie są nazywane niespotykanie szerokim. Na przykład katalog zawiera następujące kategoriepozycje:
- Kamera.
- Kamery wideo.
- Smartfony.
- Tablety.
- Telefonia.
- Produkty samochodowe.
- Produkty dla dzieci.
- Produkty do domu i do wnętrz.
- Sprzęt AGD.
- Zegar.
- Produkty dla zwierząt.
- Produkty do budowy i renowacji.
- Urządzenia przenośne.
- Produkty zdrowotne i kosmetyczne.
- Akcesoria.
- Produkty do domków i ogrodów.
- Technologia komputerowa.
- Telewizja, sprzęt audio, wideo.
Każda z prezentowanych kategorii zawiera kilkanaście kolejnych grup towarów dla różnych pozycji w każdej z nich. Asortyment oferowanych towarów jest tak duży, że każdy, nawet najbardziej wyrafinowany klient będzie mógł znaleźć w danym sklepie coś, co spełni wszystkie jego potrzeby, pragnienia i wymagania.
Program bonusowy
Sklep Kotophoto (Moskwa) oferuje swoim klientom wyjątkową okazję, aby ich zakupy były jeszcze bardziej opłacalne. Co jest do tego potrzebne? Weź udział w programie bonusowym danego sklepu. Jak mogę to zrobić? Najpierw musisz zarejestrować się w systemie, korzystając ze swojej strony w jednej z sieci społecznościowych. Ponadto program bonusowy zaoferuje wykonanie określonych czynności w zamian za punkty - „pieczęcie”. Później „pieczęcie” można wymienić na rabatowe kody promocyjne, za pomocą których otrzymasz zniżkę, wskazując je podczas procesu płatności.
Recenzje
Klienci zostawiają różne opinie na temat sklepu Kotofoto. Opinie klientów, zgodnie z tradycją, dzielą się na pozytywne i negatywne. Na pierwszym miejscu zwracają uwagę niskie ceny (w porównaniu do innych konkurencyjnych sklepów), szybka dostawa, uprzejmość i życzliwość managerów call center, a także szeroka oferta hipermarketów internetowych.
Z drugiej strony zostawiają recenzje i negatywne recenzje na temat Kotophoto. Mówią o sprzedaży wadliwych produktów, a także o tym, że wysyłano im używany sprzęt pod przykrywką nowego. Jak wiarygodne są takie stwierdzenia, każdy musi sam zdecydować. Kolejnym powodem niezadowolenia kupujących towary w sklepie Kotofoto są godziny otwarcia placówki. Na przykład osoby, które chcą zgłosić reklamację dotyczącą towarów niskiej jakości lub wadliwych, muszą zgłosić się do przedstawicielstwa najpóźniej do siódmej wieczorem. Nie każda pracująca osoba będzie mogła zmieścić się w takich ramach. Ponadto niektórzy klienci narzekają na długi czas dostawy.
Kontakty
Chociaż Kotophoto jest sklepem internetowym, ma również prawdziwe platformy handlowe offline. Chociaż jest ich niewielu. Lokalizacja sklepów centralnych "Kotofoto" - St. Petersburg. Adres głównego punktu sprzedaży to Moskwa, tego typu placówki są również otwarte w niektórych innych osiedlach. W większości innych miast możesz znaleźć tylko punkty wydania towarów. To w ogóle też nie jest złe, bo zamawiając towar przez Internet, możesz go odebrać w krótkim czasie bezpośrednio z miejsca wydania„Zdjęcie kota”. Adres najbliższego sklepu lub punktu wydawania można znaleźć na oficjalnej stronie internetowej. Więc na pewno zaoszczędzisz swój czas.
Oprócz odwiedzania sklepów w regionach istnieje możliwość złożenia zamówienia na oficjalnej stronie internetowej firmy. Jest to metoda, którą wielu uważa za najbardziej preferowaną.
Możesz również dowiedzieć się wszystkiego, co Cię interesuje, dzwoniąc na jeden z telefonów wymienionych na oficjalnej stronie sklepu internetowego.
Wniosek
"Kotofoto" to doskonały internetowy sklep z elektroniką, który stał się już ulubieńcem tysięcy lojalnych klientów. Przyciąga ich szybka dostawa, niskie ceny i wysoka jakość obsługi. Będziesz również mile zaskoczony asortymentem sklepu Kotofoto. Tablety, smartfony, sprzęt AGD, artykuły dla domu, dzieci i zwierzęta - to tylko niewielka część tego, co można znaleźć w tym zasobach.
Tysiące ludzi było już w stanie zaoszczędzić pieniądze, robiąc zakupy w danym hipermarkecie internetowym. Nadal zastanawiasz się, czy powinieneś do nich dołączyć? Informacje zawarte w tym artykule pomogą Ci podjąć właściwą decyzję. Dokonaj wyborów, których później nie będziesz żałować.
