Zanim firma wejdzie na rynek konsumencki, jej specjaliści oceniają możliwości firmy i późniejszą strategię promowania towarów i usług. Skoncentrowany marketing pozwala firmom z ograniczonym budżetem, które rozpoczęły swoją działalność, osiągać znaczne zyski. Jednak takie podejście niesie ze sobą również pewne ryzyko, ponieważ skupienie się na jednym segmencie rynku może prowadzić do spadku dochodów w przypadku utraty zainteresowania tego typu towarami lub usługami.
Skoncentrowany marketing
Ta technika jest stosowana przez firmy promujące alkohol, mięso, ubrania, samochody, sprzęt przemysłowy. Czasami firma o zróżnicowanym lub niezróżnicowanym marketingu może wykorzystywać w swojej praktyce skoncentrowany marketing w celu sprzedaży określonego rodzaju produktu. Przykładem tego jest firma General Motors, która wykorzystuje tę metodę segmentacji rynku, aby dokładniej trafić do grupy docelowej podczas produkcji nowych modeli samochodów.
Skoncentrowany marketing to tak zwany marketing docelowy. Onidentyfikuje odbiorców konsumentów, którzy są podzieleni według kryteriów:
- płeć;
- miejsce zamieszkania;
- pewna kwota dochodu;
- życzenia;
- cele odbiorców;
- obawy;
- potrzeby.
Jeśli nie przeprowadzisz takiego monitoringu, niemożliwe będzie określenie przebiegu kampanii reklamowej ani przewidywanie przyszłych dochodów lub zagrożeń. Skoncentrowany marketing ma na celu jak najdokładniejsze przyniesienie korzyści swoim docelowym odbiorcom. Przykłady:
- usługi pogrzebowe;
- dobra dla nowożeńców;
- przygotowywanie wesel;
- towary dla dzieci.
Docelowe segmenty rynku
Rynek jest podzielony na części, z których każda w pewnym stopniu odpowiada na określone żądanie. Dzięki dokładnej analizie wszyscy konsumenci są podzieleni na grupy o podobnych żądaniach. Pod nimi stwórz ofertę. W zależności od tego, jaki rodzaj pozycjonowania na rynku wybierze firma, kieruje swoje działania do jednego lub kilku segmentów rynku.
Skoncentrowany marketing w akcji
Aby zrozumieć, jak powstaje ten lub inny segment rynku, podamy główne kryteria podziału grupy docelowej na określone grupy. Przeprowadź dokładną analizę. Jeden segment obejmie osoby z określonym miejscem zamieszkania: miastem lub wsią (uwzględnia się gęstość zaludnienia), regionem, połączeniami komunikacyjnymi, klimatem, obecnością konkurencji i ograniczeniami prawnymi.
Poniżej przedstawiono analizę demograficzną tej grupy docelowej: wiek, płeć, zawód, wykształcenie, dochód, stan cywilny i styl życia. Zastanów się, jaki jest stosunek konsumentów do marki, którą chcą wprowadzić na rynek, jaka jest popularna i jaka jest wobec niej lojalność odbiorców. Pod uwagę brane są motywy, dla których dokonuje się zakupów, a także stopień znaczenia towarów tej firmy dla klientów.
Jak widać, przed wejściem na rynek firmy prowadzą uważny monitoring i mogą odmówić rozwoju w niektórych regionach ze względu na niski popyt na ich propozycje. Widzimy więc, że każda praca w zakresie dostarczania towarów i usług wiąże się z ryzykiem. Każda firma wybiera dla siebie najbardziej komfortowy marketing, jednak bez jasnego planowania i analizy każda z powyższych metod będzie podlegać wahaniom.