Komunikacja komórkowa MGTS: taryfy, jakość usług. „Moskwa miejska sieć telefoniczna”

Spisu treści:

Komunikacja komórkowa MGTS: taryfy, jakość usług. „Moskwa miejska sieć telefoniczna”
Komunikacja komórkowa MGTS: taryfy, jakość usług. „Moskwa miejska sieć telefoniczna”
Anonim

Artykuł poświęcony jest aktualnemu tematowi - "Moskiewska Sieć Telefoniczna". Jej klienci mogą swobodnie pracować z Internetem, podłączać telewizję cyfrową, korzystać z usług komunikacyjnych, opcji dozoru wizyjnego, systemów alarmowych. Obejmuje zasięg terytorium Moskwy i regionu moskiewskiego. Siedziba znajduje się w stolicy. Długość sieci to 45 tys. km. Możesz przeczytać więcej o systemie i taryfach poniżej.

komunikacja komórkowa MGTS
komunikacja komórkowa MGTS

Małe wprowadzenie

Pomysł integracji od dawna pojawiał się na różnych spotkaniach wspólników firmy MTS. Ten ostatni, nawiasem mówiąc, niedawno kupił MGTS od poprzedniego właściciela. Pomysł ten wypracowywał się powoli – przez kilka lat, dopóki reżyser nie zapowiedział jednak uruchomienia nowej sieci. Muszę powiedzieć, że stało się to dość niespodziewanie, nawet dziennikarzom udało się już zapomnieć o tym materialnym produkcie. Oczywiście od razu pojawiło się pytanie o to, jak ciekawa jest jego realizacja i uzasadnia oczekiwanie. Firma podczas przemówień ogłosiła, ile pieniędzy zainwestowano w rozwój komunikacji komórkowej MGTS, opisanewiele zalet i korzyści. Ale czy wszystkie są prawdziwe? Niektóre opinie subskrybentów w Internecie wyraźnie nie są zbyt optymistyczne, ale o tym później.

taryfy mgts
taryfy mgts

Idea konwergencji

Kilka lat temu nikt nie rozważał połączenia MTS i MGTS oraz zalet takiego procesu zbyt poważnie, raczej z nieufnością. Po zakupie moskiewskiej sieci przez dużą firmę nie miał powodu, by „zabijać” stworzony wcześniej system, jednak jego rozwój również został nieco zamrożony. Oczywiście dla Moskwy i regionu MGTS jest praktycznie wartością historyczną.

Firma ujawnia teraz, że ta interakcja została pomyślana znacznie wcześniej. Przed uruchomieniem zebranie niezbędnych zezwoleń, certyfikatów i licencji zajęło około roku. Wielu klientów zakłada, że w tym samym czasie przypomniano sobie taryfy, uzgodniono ich koszt i poprawiono działanie komunikacji komórkowej MGTS. Najprawdopodobniej to było powodem długiego startu sieci.

telefon do kierownictwa
telefon do kierownictwa

Cechy projektu

Po odkupieniu systemu przez firmę MTS wszystkie nowe taryfy zostały w całości stworzone dla starych klientów. Przyciągnięcie nowych użytkowników tymi warunkami współpracy nie było łatwe. Od dawna wiadomo, że liczba klientów stopniowo się zmniejsza, a dla wielu wygodniejsza i wygodniejsza jest współpraca z innymi dostawcami. Czemu? Więcej na ten temat poniżej.

Wiele kompleksowych taryf komórkowych MGTS jest oferowanych użytkownikom z rabatami do 40%. Oszczędności są ewidentne, ale jakość usług jest niska. Jeśli liczyszkoszt pracy z kilkoma dostawcami i kompleksowym pakietem MGTS (uwzględniono w nim również Internet i inne usługi mobilne), staje się jasne, że druga opcja jest rzeczywiście znacznie tańsza.

Wśród proponowanych pakietów można zauważyć kilka naraz, które są przeznaczone dla tych, którzy nie pracują z GPON. Ponadto uzgodniono, że ci, którzy korzystają z ADSL z obniżoną szybkością transmisji danych, otrzymają tańsze pakiety (około 50 rubli).

Sieć telefoniczna miasta Moskwy
Sieć telefoniczna miasta Moskwy

Taryfy MGTS

Rozważmy niektóre taryfy firmy. „Pakiet złożony” jest przydatny dla tych, którzy muszą podłączyć nie więcej niż 5 kart na umowę. Ten numer zawiera już główny numer właściciela. Jednocześnie nie ma możliwości podłączenia pakietów „Srebrny”, „Złoty” i „Platynowy”. Działa tylko komunikacja mobilna. Opłata miesięczna zależy od liczby połączonych usług: może wynosić od 200 do 800 rubli miesięcznie. Plan taryfowy może wybrać tylko właściciel karty głównej. Wszystkie inne mogą działać tylko ze Smart Mini, Smart i Smart Plus firmy MTS. Dodatkowe rabaty i taryfy dla innych uczestników nie są przewidziane. Takie warunki mogą wydawać się zbyt surowe, dlatego firma oferuje darmowe rozmowy każdemu z pięciu abonentów, czas trwania nie jest naliczany. Należy jednak zauważyć, że użytkownicy Smart będą mogli dzwonić do abonentów MTS i MGTS bez wydawania pieniędzy - Internet i wybieranie są uwzględnione w planie taryfowym.

Udostępniony jest limit kredytowy, który nie przekracza 3 tysięcy rubli.rubli. Jeśli istnieją aktywni abonenci, którzy stale wydają pieniądze w sieci, muszą uzupełnić swoje konto marżą, w przeciwnym razie właściciele taryf otrzymają nieprzyjemne wiadomości. Należy być bardzo ostrożnym podczas korzystania z usług roamingowych.

Internet MGTS
Internet MGTS

Dodatkowe informacje

Jeśli właściciel musi wejść do panelu sterowania dla wszystkich kontaktów, powinien otworzyć „Konto osobiste”. Wyświetla wszystkich subskrybentów, którzy są związani umową komórkową MGTS. Tutaj można pobrać szczegóły dowolnej liczby. Nie ma w tym żadnych naruszeń. Jest tylko jeden właściciel umowy, wszystkie karty SIM są zarejestrowane specjalnie dla niego.

Taryfy MGTS są nieprzewidywalne zarówno w systemie płatności, jak i usługach. Jeden z pakietów, a mianowicie „Bezpłatny”, został trzykrotnie przerobiony. Po przesłaniu go do archiwum ponownie zmieniono jego parametry.

MGTS Moskwa
MGTS Moskwa

Recenzje

Recenzje na temat tego operatora są zarówno pozytywne, jak i negatywne. Większość z nich pisze pochlebne komentarze w sieci, określając doskonałe taryfy, ich koszt i stabilną pracę sygnału. Inni konsumenci reagują negatywnie: jakość obsługi jest kiepska. Specjaliści firmy mogą być nieprzyjemni, rozłączają się. Większość pozytywnych opinii wynika z niskiej ceny taryf. Oczywiście zdecydowana większość klientów woli korzystać ze złożonych pakietów. To faktycznie pozwala wydać niewielką ilość pieniędzy w porównaniu z innymi dostawcami. Sygnał nie ginie, jest stabilny, bez zakłóceń. Dzięki temu klienci mogą pisać więcejpozytywne komentarze.

Jaka jest jednak przyczyna tego, że użytkownicy MGTS z roku na rok są coraz mniejsi? Oczywiście jakość obsługi, o której napisano powyżej, spełnia swoje zadanie. Wielu klientów pisze, że kontaktując się z centrum serwisowym, jest otwarcie niegrzeczny, nie chcąc pomagać w pojawiających się pytaniach. Ponadto administracja i kierownictwo sieci, choć są świadome takich działań i zachowań pracowników, nie próbują podejmować żadnych działań. Wiele tanich taryf jest słabo obsługiwanych. Zwłaszcza jeśli jest na nie zniżka. Sam sygnał może zniknąć i pojawić się ponownie. Dotyczy to tylko naprawdę najtańszych opcji, przy droższych nie ma takiej sytuacji. Aby uzyskać lepszą obsługę, możesz kupić telefon MGTS.

Obecna sytuacja

W tej chwili firma nie stara się rozwijać sieci, przyciągać większej liczby klientów, tworząc korzystniejsze stawki. Stopniowo jego znaczenie maleje, a zyski zaczynają spadać. Wielu, po ciągłej chamstwie i złym nastawieniu ze strony pracowników, po prostu zmienia dostawcę, rozwiązuje umowę przed terminem. Ogólnie rzecz biorąc, nie można wyrazić jednomyślnej opinii na temat MGTS (telefony są wliczone w koszt podłączenia do sieci). Konsumenci zgłaszają zbyt kontrowersyjne opinie.

Wyniki

Praca z „Moskwa City Telephone Network”, która zapewnia wszystkie niezbędne funkcje, jest znacznie łatwiejsza. Płatności są łatwiejsze i możesz od razu zapłacić całą zgromadzoną kwotę. Oczywiście dla tych, którzy korzystają z kilku usług jednocześnie, przewidziane są zniżki. Jeśli przyszły klient wątpi, czy oszczędności są realne, powinien wziąć pod uwagę wszystkie koszty i korzyści, które zapewnia MGTS (Moskwa).

Operator ma również swoje wady. Wszystkie z nich zostały szczegółowo omówione powyżej. Nawet z nimi baza klientów firmy jest duża, a wielu z nich albo przymyka oko na wady, albo wierzy, że przeważają nad nimi zalety. A jednak musisz pamiętać, że zawsze bardziej opłaca się pracować zbiorczo.

Zalecana: