Większość ludzi w naszym kraju korzysta dziś z różnych usług komunikacyjnych. Bez dostępu do Internetu, telewizji interaktywnej, telefonii stacjonarnej i komórkowej trudno już sobie wyobrazić pracę czy wypoczynek. Usługi te są w większości przypadków świadczone na zasadzie przedpłaty.
Sytuacje są różne i czasami nie ma czasu ani możliwości technicznych na uzupełnienie konta. W takim przypadku usługa Promised Payment przyda się dla subskrybentów Rostelecom. Rostelecom jest jednym z uniwersalnych operatorów w Rosji. Z usług tej firmy korzystają miliony klientów.
Kto może korzystać z usługi?
Jak dokonać „Płatności obiecanej” (Rostelecom)? Najpierw zastanów się, dla kogo usługa jest dostępna.
„Płatność obiecana” („Rostelecom”) jest dostępna dla wszystkich abonentów firmy, którzy korzystają z usług przedpłaconych przez ponad 3 miesiące. Istnieje jednak inne ograniczenie. Posiadanie dodatniego salda powyżej 20 rubli nie pozwoli Ci na przyjęcie „Płatności powierniczej”.
Ważne! Obsługa organizacji i innych osób prawnychObiecana lub powiernicza płatność może być niedostępna.
„Płatność obiecana” dla abonentów telefonii komórkowej
Usługa tymczasowego uzupełniania salda jest szczególnie istotna dla abonentów telefonii komórkowej. Być może trzeba będzie pilnie zadzwonić, na koncie może nie być wystarczających środków własnych, a najbliższy bankomat lub terminal jest wystarczająco daleko.
Zastanówmy się, jak przekazać „obiecaną płatność” (Rostelecom) abonentom telefonii komórkowej:
- poprzez polecenie USSD;
- używając swojego konta osobistego.
Najłatwiejszym sposobem aktywacji usługi „Przyrzeczona płatność” jest wysłanie specjalnego polecenia. Aby to zrobić, wpisz w telefonie 1221 i naciśnij przycisk połączenia. W ciągu kilku sekund Rostelecom aktywuje „obiecaną płatność”, numer zostanie uzupełniony o 100 rubli.
Inną opcją jest użycie „Konta prywatnego”. Po zarejestrowaniu się i dołączeniu do usługi Promised Payment (Rostelecom) możesz ją aktywować w sekcji „Płatność”.
„Płatność obiecana” dla abonentów Internetu i IP-TV
Najaktywniejszy Rostelecom od niedawna promuje na rynku usługi internetowe i telewizję interaktywną. Zdarza się, że ich użytkownicy zapominają terminowo zapłacić rachunek, a dostęp do sieci lub kanałów zostaje zawieszony. W takim przypadku, aby ponownie uruchomićusług, należy doładować konto lub aktywować opcję „Płatność obiecana”. Najwygodniej jest połączyć opcję przez „Konto osobiste”.
Warto pamiętać, że aktywacja usługi „Promised Payment” („Rostelecom”) dla abonentów Internetu i telewizji jest dostępna tylko z ujemnym saldem. Jeżeli na koncie są środki, opcja nie zostanie włączona.
Zastanówmy się, jak w tym przypadku aktywować „Przyrzeczoną płatność” („Rostelecom”), korzystając z „Konta osobistego”:
- przejdź przez procedurę rejestracji na stronie;
- zaloguj się do "Moje konto";
- aktywuj opcję „Płatność obiecana” w sekcji „Płatność”.
Procedura rejestracji jest dość prosta i polega na wypełnieniu niewielkiego formularza na stronie operatora. W nim klient musi podać swoje dane osobowe (imię i nazwisko, numer telefonu), adres e-mail, a także wybrać wygodny login i hasło, aby w przyszłości mieć łatwy dostęp do zarządzania usługami.
Po rejestracji musisz wejść na „Konto osobiste” i podłączyć dostępne usługi, postępując zgodnie z monitami systemu. Po dodaniu usług do „Konta osobistego” subskrybent będzie mógł przeglądać informacje na ich temat, zmieniać zestaw opcji i plan taryfowy, a także dokonywać płatności.
Usługa „Przyrzeczona płatność” jest aktywowana w sekcji „Płatność”. Dla tegomusisz wybrać metodę płatności, wskazać, z którą usługą "Płatność obiecana" jest połączona i jej kwotę.
Warunki korzystania z usługi
Pomimo tego, że „Promised Payment” jest dostępna dla większości abonentów firmy, istnieją pewne wymagania, które muszą być spełnione, aby połączyć się z usługą, rozważmy główne:
- Umowa o świadczenie usług musi być starsza niż 4 miesiące. Abonenci, którzy połączyli numer, Internet itp. z Rostelecom mniej niż 120 dni temu, nie będą mogli korzystać z Obiecanej Płatności.
- Brak zamków. Jeżeli abonent skorzystał z dobrowolnego zablokowania dostępu do Internetu lub numeru telefonu w ciągu ostatnich 3 miesięcy, firma odmówi aktywacji usługi powiadamiając go.
- Saldo ujemne. Użytkownicy Internetu i telewizji mogą aktywować „Płatność Obiecana” tylko z minusem na koncie, dla abonentów telefonii komórkowej dopuszczalne jest posiadanie niewielkiej kwoty w bilansie, nieprzekraczającej 20 rubli.
- Brak długów. Jeśli na kontach subskrybentów przez dłuższy czas będzie ujemne saldo, nie będzie można aktywować usługi „Płatność obiecana”.
Jak spłacić dług?
Po aktywacji usługi abonenci muszą w ciągu 5 dni uzupełnić swoje konto o kwotę „Płatności Obiecanej”. Jeśli nie zostanie to zrobione, w przyszłości firma może odmówić „Płatności obiecanej”.
Ważne! Usługato jest płatne. Jego koszt to 7-10 rubli, które zostaną automatycznie odliczone od następnej płatności.
Gdzie zadawać pytania?
Jeśli aktywacja opcji „Płatność obiecana” nie może zostać wykonana automatycznie, możesz skontaktować się z działem pomocy pod numerem 88003001800 lub jednym z biur firmy.
Pracownicy będą mogli szybko pomóc Ci aktywować usługę lub od razu ją ukończyć.
Należy pamiętać, że podczas konsultacji telefonicznej operator będzie musiał zidentyfikować klienta poprzez poznanie danych paszportowych lub słowa kluczowego, które zostało określone przy zawieraniu umowy. Kontaktując się z biurem firmy, konieczne jest okazanie pracownikowi dokumentu tożsamości, ponadto niektóre informacje może uzyskać tylko osobiście subskrybent.
Usługa Promised Payment firmy Rostelecom umożliwia sumiennym subskrybentom utrzymywanie stałego kontaktu z przyjaciółmi lub współpracownikami. Ważne jest, aby zrozumieć, że ta usługa jest przeznaczona do pomocy w nagłych wypadkach w przypadku braku środków w bilansie i nie zapomnij spłacić powstałego długu na czas.
