Każda osoba korzystająca z komunikacji mobilnej prędzej czy później może stanąć w obliczu faktu, że środki na niezrozumiałe usługi zaczną znikać z salda telefonu. Często dzieje się tak, ponieważ użytkownik korzysta z płatnych subskrypcji i innych rodzajów treści udostępnianych na zasadach komercyjnych. Należy zauważyć, że użytkownicy mogą odrzucić takie oferty, aby opłata za treści Tele2 nie została naliczona. Co to jest i jak działają wszystkie rodzaje subskrypcji można znaleźć w poniższym materiale.
Podsumowanie treści
Wielu subskrybentów nawet nie wie, dlaczego płaci się za treści Tele2, co to jest i dlaczego takie usługi są w ogóle potrzebne. Aby ułatwić zrozumienie, należy zauważyć, że aplikacja jest już zainstalowana na karcie SIM, a taką usługę można znaleźć w telefonie, jeśli przejdziesz do menu urządzenia. Treść umożliwia klientom otrzymywanie powiadomień tekstowych, które są bezpłatne i zawierają różne informacje. Obejmuje wiadomości ze świata, wymianę walut, usługi rozrywkowe i nie tylko.
Ta aplikacja umożliwia użytkownikom otrzymywanie tylko najnowszych wiadomości ze świata w określonych obszarach. Wybierając żądany temat, klient otrzyma wiadomość SMS na swój telefon. Po otwarciu wiadomości zostanie podana krótka informacja o nowościach oraz link do zapoznania się z pełnym tekstem. Gdy tylko osoba kliknie link, rozpocznie się płatność za zawartość Tele2. Co to jest jest teraz jasne, ale nie wszyscy abonenci potrzebują takiej usługi. Większość ludzi używa telefonu tylko zgodnie z jego przeznaczeniem. Dlatego pojawia się uzasadnione pytanie: jak wyłączyć płatne treści w Tele2? Zostanie to omówione dalej.
Rodzaje subskrypcji
Istnieją różne rodzaje dystrybucji informacji, z których mogą korzystać subskrybenci. Dlatego operator komórkowy „Tele2” oferuje subskrybowanie następujących kierunków:
- Wiadomości pogodowe.
- Informacje o najnowszym kursie wymiany.
- Dane ze świata polityki.
- Różne żarty, żarty i inne informacje rozrywkowe.
- Wiadomości ze świata.
- Wiadomości sportowe.
- Informacje o linii biznesowej.
- Dane branży gier.
- Inne.
Należy zauważyć, że wszystkie informacje przychodzące SMS-em są bezpłatne, ale klikanie linków jest płatne. Często na dole wiadomości zapisywane są dane o koszcie przeczytania danej wiadomości, a po przejściu Tele2 jest automatycznie opłacane. Nie ma możliwości opłacenia abonamentów kartą, jeśli jest to karta wydana przez bank, wszystkie środki zostaną obciążonebezpośrednio z salda telefonu komórkowego.
Sprawdzanie subskrypcji
Nie wszyscy klienci operatorów komórkowych potrzebują usługi z subskrypcjami, ale nadal mogą przychodzić na telefon jako mailing reklamowy. Dotyczy to zwłaszcza nowych abonentów, którzy właśnie kupili kartę SIM. W takim przypadku usługa zostanie już automatycznie zainstalowana, a użytkownicy mogą nie rozumieć, dlaczego płatne są treści Tele2, co to jest i jak odmówić płatnych subskrypcji. Ale każda osoba ma możliwość poznania usług związanych z numerem. Aby zweryfikować takie informacje, musisz skorzystać z jednej z przedstawionych metod:
- Jednym z najbardziej niezawodnych sposobów jest skontaktowanie się z operatorem Tele2. Minuty nie są naliczane, więc nie ma opłat za połączenia. Aby zadzwonić do operatora, należy zadzwonić, wybierając krótki numer 611. Na samym początku otworzy się menu głosowe, w którym należy wysłuchać automatycznego informatora i dopiero wtedy można skontaktować się z pracownikiem. Ta metoda jest zła, ponieważ trzeba odczekać pewien czas, aż operator będzie wolny i będzie mógł odebrać połączenie. Po odpowiedzi pracownika będzie można poprosić o wypisanie wszystkich abonamentów na numer, na który wypłacane są pieniądze.
- Płacenie za Tele2 kartą za subskrypcje nie jest możliwe, ale pieniądze mogą zniknąć z salda mobilnego w przyzwoitych kwotach, dzięki czemu możesz sprawdzić dostępność aktywnych usług za pośrednictwem swojego konta osobistego. Aby to zrobić, musisz wejść na stronę operatora, a następnie udać się do biura. Po autoryzacji i zalogowaniu usługa będzie dostępna idzięki niemu będzie można zobaczyć wszystkie połączone usługi i ich koszt.
- Dodatkowo należy zauważyć, że klienci mogą osobiście przyjść do salonu Tele2 w swoim mieście i poprosić pracownika, aby powiedział, które abonamenty są przypisane do numeru i jaki jest ich koszt.
- Najszybszą i najłatwiejszą metodą uszczegółowienia jest żądanie treści SMS-a „Tele2”. Co to jest? Użytkownik wprowadza na telefonie kombinację usług 1441. Następnie wiadomość będzie zawierała informacje o przesyłkach, które są połączone z tą kartą SIM, wraz z ich kosztem. Jeśli ta metoda nie jest odpowiednia, zaleca się użycie żądania 111.
Obciążanie środków może odbywać się codziennie. Wtedy środki szybko odejdą, a żeby je oszczędzić, musisz wiedzieć o sposobach wyłączenia takich wysyłek.
Zakaz treści
Wielu operatorów komórkowych w kraju ma usługę „Blokowanie treści”, po zainstalowaniu której płatne subskrypcje i inne przesyłki nie zostaną aktywowane, dzięki czemu wszystkie środki zostaną zaoszczędzone. Operator telefonii komórkowej Tele2 stwierdził, że nie ma takiej opcji w jego arsenale, a klienci muszą korzystać z innych metod, które można wykorzystać do dezaktywacji subskrypcji. Inne dostępne metody zostaną omówione poniżej.
Rozłącz telefonicznie
Aby dezaktywować subskrypcje przez telefon, musisz przejść do menu urządzenia i znaleźć specjalną sekcję tematyczną z subskrypcjami. Następnie zostaną wyświetlone wszystkie aktywne usługi oraznaprzeciwko nich będą znaki „+” i „-”. Klikając je, możesz wyłączyć lub włączyć usługi.
Istnieje również specjalna kombinacja, dzięki której możesz wyłączyć wszystkie usługi. Wybierz 1520 na gadżecie i zadzwoń. Następnie nadejdzie SMS potwierdzający.
Odłączenie z pomocą pracowników firmy
Jeśli nie możesz samodzielnie odłączyć się od usług, możesz zadzwonić do operatora pod numer 611. Po połączeniu się z pracownikiem, będzie on musiał podać swoje dane paszportowe, aby pracownik mógł się zidentyfikować, a na żądanie, zdalnie wyłączać usługi. Zaleca się również abonentom wizytę w salonie komunikacji marki Tele2, gdzie pracownicy pomogą rozwiązać problem. Najważniejsze to mieć paszport do identyfikacji osobistej lub prawo jazdy.
Odłączenie Internetu
Jeśli jest dostęp do Internetu, dezaktywacja odbywa się za pośrednictwem „Konta osobistego”. Najpierw musisz przejść krótką rejestrację, aby uzyskać dostęp do danych i hasła logowania. Po autoryzacji musisz przejść do sekcji „Zarządzanie usługami”. W nowym menu zostaną wyświetlone informacje o połączonych usługach wraz z ich krótkim opisem. Aby dezaktywować konkretną usługę, wystarczy kliknąć przycisk wyłączenia. Nie ma opłat za tę transakcję.
Należy zauważyć, że wyłączenie opcji „Brzęczyk” lub „Płatność automatyczna” nie będzie działać przez szafkę. W tym celu wykorzystywane są inne opcje dezaktywacji, które można znaleźć nawitryna operatora.
Jeśli numer jest używany na smartfonie, klientom zaleca się zainstalowanie aplikacji mobilnej, która spełnia te same funkcje, co „Konto osobiste”. Aplikacja jest darmowa w użyciu i pobieraniu, ale do działania wymaga połączenia z Internetem. Nie ma znaczenia, czy korzystasz z telefonu komórkowego, czy z hotspotu Wi-Fi.
Wniosek
Wiedząc, jak wyłączyć treści w Tele2, możesz mieć pewność, że pieniądze będą wydawane tylko na właściwe cele, a nie na bieżąco obciążane. Zaleca się, aby subskrybenci dokładnie przestudiowali informacje zawarte w wiadomościach, ponieważ możliwe jest przypadkowe ponowne zasubskrybowanie określonej usługi, po czym pobieranie pieniędzy zostanie wznowione.
