Marka to znak, symbol, termin, projekt lub połączenie wszystkich tych elementów. Mają one na celu identyfikację i rozpoznanie towarów i usług przedsiębiorstwa lub firmy, a także odróżnienie ich od konkurencji. Najważniejszym elementem marki jest osoba.
To właśnie w jego głowie powinien powstać pewien symbol, projekt i tak dalej. Pojęcie „marki” powinno obejmować emocjonalne, historyczne, a także społeczne postrzeganie myśli. Dzięki temu człowiek musi odróżnić ten czy inny produkt, usługę od reszty. Jego myśli tworzą pewien obraz, wyobrażenie konsumenta o produkcie, wywołują w nim pozytywne emocje. W ten sposób wielbiciele pewnego „symbolu” w pełni ufają firmie i preferują jej produkt, zamiast konkurować. Ponadto markowe produkty pozwalają wyróżnić się na tle innych konkurencyjnych firm i są sprzedawane w określonych ilościach i po przyzwoitej cenie.
Dlatego kluczem do przyszłego sukcesu i dobrobytu każdego przedsiębiorstwa jest profesjonalne, rozsądne i kompetentne tworzenie, promocja i promocja marki. Celem dystrybucji produktów jest stworzenie monopolu na określonym obszarze rynku.
Konieczne jest rozróżnienie pojęć „promocja” i „promocja marki”, ponieważ mają one różne definicje. Pierwszy wymaga jednorazowego wysiłku. Wymaga to szerokiej wiedzy specjalistów i profesjonalistów: PR managerów i innych.
Konieczna jest promocja marki na rynku w pełnej zgodności z koncepcją jej rozwoju. Pierwszym krokiem jest stworzenie strategii. Ważnym aspektem jest tu identyfikacja potencjalnych konsumentów czy grupy docelowej, a także wykorzystanie różnych metod i narzędzi. To od właściwego doboru tych komponentów zależeć będzie skuteczna promocja marki.
Dziś istnieje wiele różnych metod, sposobów, działań i narzędzi zwiększania popularności znaku towarowego na rynku ogólnym: jest to przede wszystkim reklama za pośrednictwem Internetu, a także innych rodzaje i środki, organizowanie różnych promocji i prezentacji, tworzenie i dalsze tworzenie sieci dealerskiej, imprezy BTL/PR, sampling, merchandising.
Promocja nowej marki wymaga nieco innego podejścia w porównaniu do istniejącej, znanej marki w swojej kategorii. Promując symbol, który właśnie się pojawił, ważne jest nie tylko zaistnienie na rynku, ale także wywarcie pozytywnego wrażenia i nastawienia wśród potencjalnych konsumentów. Promocja istniejącej marki polega na utrzymaniu ugruntowanej pozycji, w poszukiwaniu nowych konsumentów, tj. poszerzenie grupy docelowej, zwiększenie lojalnościkupujących.
Znak towarowy to długoterminowa znacząca inwestycja finansowa, która pomaga wielokrotnie zwiększać zyski firmy. Marka jest dokładnie tym, czego potrzeba do godnej konkurencji we współczesnym świecie stosunków gospodarczych.
