Większość internautów prędzej czy później próbuje użyć go do zamawiania różnych towarów z dostawą. AliExpress stał się ostatnio najczęściej używanym. Posiada szeroki asortyment towarów w niskich cenach, które nawet w przypadku konieczności transportu są tańsze niż w zwykłych sklepach.
Problemy z logowaniem do AliExpress
W listopadzie i grudniu 2014 wielu użytkowników miało duży problem, nie mogli dostać się na stronę ze względu na blokadę AliExpress. To była bardzo niefortunna wiadomość dla wielu użytkowników, zwłaszcza tych, którzy czekali na paczki z opłaconymi towarami lub którym brakowało czasu na transakcję.
Podczas kłopotów użytkownicy wymyślili kilka sposobów wyjścia z tej sytuacji:
• Zmień przeglądarkę. Wielu użytkowników napisało, że Opera i Yandex. Browser załadowały stronę AliExpress.
• Korzystanie z trybu Turbo. W nim ładowanie odbywa się bez animacji, co znacznie zwiększa prędkość.połączenie z serwerem.• Zmiana adresu IP w wyniku używania różnych programów lub anonimizatorów. Ta metoda pomogła, ponieważ AliExpress został zablokowany tylko dla użytkowników z Rosji.
Przyczyny problemów
Od rozwiązania problemu minęło dużo czasu, ale prawdziwa przyczyna problemów z dostępem jest nadal nieznana.
Sieć omawia dwie opcje, dla których AliExpress został zablokowany:
• Do zablokowania doszło na skutek nakazu Roskomnadzoru, który znalazł na stronie reklamę sprzedaży mieszanek do palenia. Istnieje również informacja, że zdarzyło się to więcej niż raz i prawdopodobnie zdarzy się więcej niż raz.• Wystąpił problem w ścieżce autoryzacji. Aby dostać się na serwer w Chinach, musisz pokonać rejestracje w Europie i USA. Wystąpił problem z routingiem, co spowodowało problemy. Ten problem może również powtórzyć się w przyszłości.
Co powinienem zrobić, jeśli autoryzacja na moim koncie nie powiedzie się?
Problemy techniczne lub prawne z witryną to nie jedyne powody odmowy dostępu. Najczęstszym problemem jest to, że podczas autoryzacji pojawia się komunikat, że Twoje konto AliExpress zostało zablokowane.
Istnieje kilka przyczyn tego problemu:
• Zostałeś zidentyfikowany jako nieuczciwy kupujący.
• Proces weryfikacji konta nie został ukończony.• System niepowodzenie.
Jeśli nie przeszedłeś potwierdzenia rejestracji, możesz poprawić sytuację. Na stronie z komunikatem oblokada konta można znaleźć 4 linki. Musisz iść pierwszy i przesłać skan paszportu. Następnie zostanie rozpatrzony wniosek o przyznanie dostępu. Sytuacja może być poważniejsza, jeśli podałeś nieprawidłowy adres e-mail, tylko częściowy dostęp zostanie Ci przywrócony, aby paczka z AliExpress dotarła do Ciebie, a w przypadku otrzymania produktu złej jakości, możesz złożyć reklamację.
Awarie w sklepie AliExpress
Jak się okazało powyżej, awaria może być nie tylko całkowitym niepowodzeniem załadowania strony, ale także zablokowaniem dostępu do Twojego konta osobistego. Najważniejszą zasadą w takich przypadkach jest nie panikować. Jeśli awaria trwa przez kilka godzin, możesz napisać do zespołu wsparcia. Pamiętaj tylko, że odwołanie należy złożyć w języku angielskim, ponieważ usługa wsparcia obecnie istnieje tylko na serwerze zagranicznym. Mimo wszystko sklep internetowy AliExpress nadal jest jednym z najpopularniejszych portali zakupowych. Jego zaletą jest to, że serwis pomocy stara się szybko reagować na prośby, a programiści starają się ulepszyć portal. Mamy nadzieję, że udało nam się odpowiedzieć na niektóre pytania dotyczące tego sklepu.
